Однако развитие даже простейшего технического разделения труда необходи-
мо приводит к выделению как бы промежуточных, частичных результатов, ко-
торые достигаются отдельными участниками коллективной трудовой дея-
тельности, но которые сами по себе не способны удовлетворять их потреб-
ности. Их потребность удовлетворяется не этими "промежуточными" ре-
зультатами, а долей продукта их совокупной деятельности, получаемой каж-
дым из них в силу связывающих из друг с другом отношений, возникших в
процессе труда, т.е. отношений общественных.
Легко понять, что тот "промежуточный" результат, которому подчиняются
трудовые процессы человека, должен быть выделен для него также и субъек-
тивно - в форме представления. Это и есть выделение цели, которая, по
выражению Маркса, "как закон определяет способ и характер его
действий..."76.
Выделение целей и формирование подчиненных им действий приводит к то-
му, что происходит как бы расщепление прежде слитых между собой в мотиве
функций. Функция побуждения, конечно, полностью сохраняется за мотивом.
Другое дело - функция направления: действия, осуществляющие дея-
тельность, побуждаются ее мотивом, но являются направленными на цель.
Допустим, что деятельность человека побуждается пищей; в этом и состоит
ее мотив. Однако для удовлетворения потребности в пище он должен выпол-
нять действия, которые непосредственно на овладение пищей не направлены.
Например, цель данного человека - изготовление орудия лова; применит ли
он в дальнейшем изготовленное им орудие сам или передаст его другим и
получит часть общей добычи - в обоих случаях то, что побуждало его дея-
тельность, и то, на что были направлены его действия, не совпадают между
собой; их совпадение представляет собой специальный, частный случай, ре-
зультат особого процесса, о котором будет сказано ниже.
Выделение целенаправленных действий в качестве составляющих содержа-
ние конкретных деятельностей естественно ставит вопрос о связывающих их
внутренних отношениях. Как уже говорилось, деятельность не является ад-
дитивным процессом. Соответственно действия - это не особые "отдельнос-
ти", которые включаются в состав деятельности. Человеческая деятельность
не существует иначе, как в форме действия или цепи действий. Например,
трудовая деятельность существует в трудовых действиях, учебная дея-
тельность - в учебных действиях, деятельность общения - в действиях (ак-
тах) общения и т.д. Если из деятельности мысленно вычесть осуществляющие
ее действия, то от деятельности вообще ничего не останется. Это же можно
выразить иначе: когда перед нами развертывается конкретный процесс -
внешний или внутренний, - то со стороны его отношения к мотиву он высту-
пает в качестве деятельности человека, а как подчиненный цели - в ка-
честве действия или совокупности, цепи действий.
Вместе с тем деятельность и действие представляют собой подлинные и
притом не совпадающие между собой реальности. Одно и то же действие мо-
жет осуществлять разные деятельности, может переходить из одной дея-
тельности в другую, обнаруживая таким образом свою относительную самос-
тоятельность. Обратимся снова к грубой иллюстрации: допустим, что у меня
возникает цель - прибыть в пункт N, и я это делаю. Понятно, что данное
действие может иметь совершенно разные мотивы, т.е. реализовать совер-
шенно разные деятельности. Очевидно и обратное, а именно, что один и тот
же мотив может конкретизоваться в разных целях и соответственно породить
разные действия.
В связи с выделением понятия действия как важнейшей "образующей" че-
ловеческой деятельности (ее момента) нужно принять во внимание, что
сколько-нибудь развернутая деятельность предполагает достижение ряда
конкретных целей, из числа которых некоторые связаны между собой жесткой
последовательностью. Иначе говоря, деятельность обычно осуществляется
некоторой совокупностью действий, подчиняющихся частным целям, которые
могут выделяться из общей цели; при этом случай, характерный для более
высоких ступеней развития, состоит в том, что роль общей цели выполняет
осознанный мотив, превращающийся благодаря его осознанности в мотив -
цель.
Одним из возникающих здесь вопросов является вопрос о целеобразова-
нии. Это очень большая психологическая проблема. Дело в том, что от мо-
тива деятельности зависит только зона объективно адекватных целей.
Субъективное же выделение цели (т.е. осознание ближайшего результата,
достижение которого осуществляет данную деятельность, способную удовлет-
ворить потребность, опредмеченную в ее мотиве) представляет собой осо-
бый, почти не изученный процесс. В лабораторных условиях или в педагоги-
ческом эксперименте мы обычно ставим перед испытуемым, так сказать, "го-
товую" цель; поэтому самый процесс целеобразования обычно ускользает от
исследователя. Пожалуй, только в опытах, сходных по своему методу с из-
вестными опытами Ф.Хоппе, этот процесс обнаруживается хотя и односторон-
не, но достаточно отчетливо - по крайней мере, со своей количествен-
но-динамической стороны. Другое дело - в реальной жизни, где целеобразо-
вание выступает в качестве важнейшего момента движения той или иной дея-
тельности субъекта. Сравним в этом отношении развитие научной дея-
тельности, например, Дарвина и Пастера. Сравнение это поучительно не
только с точки зрения существования огромных различий в том, как проис-
ходит субъективно выделение целей, но и с точки зрения психологической
содержательности процесса их выделения.
Прежде всего в обоих случаях очень ясно видно, что цели не изобрета-
ются, не ставятся субъектом произвольно. Они даны в объективных обстоя-
тельствах. Вместе с тем выделение и осознание целей представляет собой
отнюдь не автоматически происходящий и не одномоментный акт, а относи-
тельно длительный процесс апробирования целей действием и их, если можно
так выразиться, предметного наполнения. Индивид, справедливо замечает
Гегель, "не может определить цель своего действования, пока он не
действовал..."77.
Другая важная сторона процесса целеобразования состоит в конкретиза-
ции цели, в выделении условий ее достижения. Но на этом следует остано-
виться особо. Всякая цель - даже такая, как "достичь пункта N" - объек-
тивно существует в некоторой предметной ситуации. Конечно, для сознания
субъекта цель может выступить в абстракции от этой ситуации, но его
действие не может абстрагироваться от нее. Поэтому помимо своего интен-
ционального аспекта (что должно быть достигнуто) действие имеет и свой
операционный аспект (как, каким способом это может быть достигнуто), ко-
торый определяется не самой по себе целью, а объективно-предметными ус-
ловиями ее достижения. Иными словами, осуществляющееся действие отвечает
задаче; задача - это и есть цель, данная в определенных условиях. Поэто-
му действие имеет особое качество, особую его "образующую", а именно
способы, какими оно осуществляется. Способы осуществления действия я на-
зываю операциями.
Термины "действие" и "операция" часто не различаются. Однако в кон-
тексте психологического анализа деятельности их четкое различение совер-
шенно необходимо. Действия, как уже было сказано, соотносительны целям,
операции - условиям. Допустим, что цель остается той же самой, условия
же, в которых она дана, изменяются; тогда меняется именно и только опе-
рационный состав действия.
В особенно наглядной форме несовпадение действий и операций выступает
в орудийных действиях. Ведь орудие есть материальный предмет, в котором
кристаллизованы именно способы, операции, а не действия, не цели. Напри-
мер, можно физически расчленить вещественный предмет при помощи разных
орудий, каждое из которых определяет способ выполнения данного действия.
В одних условиях более адекватным будет, скажем, операция резания, а в
других - операция пиления; при этом предполагается, что человек умеет
владеть соответствующими орудиями - ножом, пилой и т.п. Так же обстоит
дело и в более сложных случаях. Допустим, что перед человеком возникла
цель графически изобразить какие-то найденные им зависимости. Чтобы сде-
лать это, он должен применить тот или иной способ построения графиков -
осуществить определенные операции, а для этого он должен уметь их выпол-
нять. При этом безразлично, как, в каких условиях и на каком материале
он научился этим операциям; важно другое, а именно, что формирование
операций происходит совершенно иначе, чем целеобразование, т.е. порожде-
ние действий.
Действия и операции имеют разное происхождение, разную динамику и
разную судьбу. Генезис действия лежит в отношениях обмена деятельностя-
ми; всякая же операция есть результат преобразования действия, происхо-
дящего в результате его включения в другое действие и наступающей его
"технизации". Простейшей иллюстрацией этого процесса может служить фор-
мирование операций, выполнения которых требует, например, управление ав-
томобилем. Первоначально каждая операция - например, переключение пере-
дач - формируется как действие, подчиненное именно этой цели и имеющее
свою сознательную "ориентировочную основу" (П.Я.Гальперин). В дальнейшем
это действие включается в другое действие, имеющее сложный операционный
состав, - например, в действие изменения режима движения автомобиля. Те-
перь переключение передач становится одним из способов его выполнения -
операцией, его реализующей, и оно уже перестает осуществляться в качест-
ве особого целенаправленного процесса: его цель не выделяется. Для соз-
нания водителя переключение передач в нормальных случаях как бы вовсе не
существует. Он делает другое: трогает автомобиль с места, берет крутые
подъеме, ведет автомобиль накатом, останавливает его в заданном месте и
т.п. В самом деле: эта операция может, как известно, вовсе выпасть из
деятельности водителя и выполняться автоматом. Вообще судьба операций -
рано или поздно становиться функцией машины78.
Тем не менее операция все же не составляет по отношению к действию
никакой "отдельности", как и действие по отношению к деятельности. Даже
в том случае, когда операция выполняется машиной, она все же реализует
действия субъекта. У человека, который решает задачу, пользуясь счетным
устройством, действие не прерывается на этом экстрацеребральном звене;
как и в других своих звеньях, оно находит в нем свою реализацию. Выпол-
нять операции, которые не осуществляют никакого целенаправленного
действия субъекта, может только "сумашедшая", вышедшая из подчинения че-
ловеку машина.
Итак, в общем потоке деятельности, который образует человеческую
жизнь в ее высших, опосредствованных психическим отражением проявлениях,
анализ выделяет, во-первых, отдельные (особенные) деятельности - по кри-
терию побуждающих их мотивов. Далее выделяются действия - процессы, под-
чиняющиеся сознательным целям. Наконец, это операции, которые непос-
редственно зависят от условий достижения конкретной цели.
Эти "единицы" человеческой деятельности и образуют ее макроструктуру.
Особенность анализа, который приводит к их выделению, состоит в том, что
он пользуется не расчленением живой деятельности на элементы, а раскры-
вает характеризующие ее внутренние отношения. Это - отношения, за кото-
рыми скрываются преобразования, возникающие в ходе развития деятельнос-
ти, в ее движении. Сами предметы способны приобретать качества побужде-
ний, целей, орудий только в системе человеческой деятельности; изъятые
из связей этой системы, они утрачивают свое существование как побужде-
ния, как цели, как орудия. Орудие, например, рассматриваемое вне связи с
целью, становится такой же абстракцией, как операция, рассматриваемая
вне связи с действием, которое она осуществляет.
Исследование деятельности требует анализа именно ее внутренних сис-