но переживать свои собственные чувства и уметь выражать их. Я надеюсь,
что у вас в семье все умеют сердиться так хорошо, как это делает Джим".
Это подстройка. Она строит рамку со значением. "Это. хорошо!" "Это
просто замечательно!" И муж перестает орать. Он слушает положительную
оценку своих криков и воплей, которую он никоим образом не ждал!
Затем Вирджиния придвигается поближе к мужу. Она мягко прикладывает
руку к его желудку и говорит проник-
Глава 1. Рефреймит содержания. _______________________29^ новенным
тоном: "Я^умаю, не захотите ли вы рассказать мне о всем вашем одиночест-
ве, о вашей обиде и заброшенности, обо всем, что заставляет вас сер-
диться?"
Независимо от того, были или не были эти чувства одиночества, Забро-
шенности и обиды до того, как она это сказала, теперь они есть! Отец
больше не кричит, больше того, он даже не сердится. И теперь Вирджиния
может перейти к построению более полезных типов взаимодействия в этой
семье.
Некоторые из людей, видевщих мастерскую работу Сейтер, попросту копи-
руют содержание того, что она сказала и что произвело действие. Но вы
никогда не станете эффективным коммуникатором, если ваши реакции будут
основываться на одном содержании, поскольку содержание может быть беско-
нечно разнообразным. В смысле содержания каждый из нас представляет
единственную в своем роде человеческую личность. Но, по-видимому, при
построении наших переживаний все мы пользуемся одинаковыми процессами
или стратегиями. Поэтому вы, как профессиональные коммуникаторы, больше
всего-выиграете, если сосредоточите внимание на признаках, свиде-
тельствующих о процессах, - а не о содержании. Постарайтесь обнаруживать
такие признаки и внимательно следить за ними. В этом - одно из преиму-
ществ шестишаговой модели рефрейминга... 0на сложнее, но зато она не по-
сягает на внутренний мир клиента. Поскольку эта модель относится исклю-
чительно к процессам, оставляя в стороне содержание... Вот здесь написа-
но предложение. Все ли вы его понимаете?
В некоторых случаях обеда не подают. Мужчина: А это верно?
Это верно даже в настоящий момент, но правда ли? Женщина: Эта фраза
меня озадачила. Ну, это уж зависит от того, насколько вы привередливы.
Так вот, все ли вы понимаете, что в данный момент это утверждение верно?
Имеет ли оно для вас определенный смысл?
То, что я проделал, кажется дешевым трюком. Так оно и есть. Я хотел
показать вам, что когда вы делаете какие-нибудь утверждения, звучащие
осмысленно, то люди припишут им все необходимые коннотации, чтобы сде-
лать их осмысленными. Предположим, я уйду отсюда, оставив здесь эту над-
пись. Тогда некоторые из входящих в эту ком-
30________________________ Р. Бэндлер, Д. Гриндер "Рефрейминг" нату
скажут: "Что же это значит, не будет совсем никакого обеда?" Люди обра-
щают очень мало внимания на точность смысла. Когда я это написал, нес-
колько человек взглянули на надпись и изумились: "Ну и ну! Ведь я же
заплатил за питание!" Перед вами вполне правильное утверждение, но лишь
контекст, в котором оно предъявляется, придает ему смысл.
Когда Лесли выполняла рефрейминг, описанный мной раньше в терапевти-
ческом контексте, получился очень сильный результат, хотя она сказала
нечто, в действительности не относящееся к деЛу. "То, что ваш ковер
чист, означает, что возле вас-никого нет," - сказала она, - и эта фраза
не имеет ничего общего с одиночеством. Здесь очень - важен способ изло-
жения. Вы можете сказать: "То, что ваш ковер чист, означает, что в дан-
ный момент никого нет дома", но это произведет гораздо меньшее действие,
чем если вы скажете: "И вы видите, что ваш ковер чист, и вы сознаете,
что это значит, что вы совсем одна!" Эти два предложения имеют совсем
разные коннотации, хотя могут иметь одинаковый смысл.
Мужчинаг: Таким образом, вы забрасываете якори интонацией и подчерки-
ваем.
Совершенно верно. Коннотации того, что вы говорите, столь же важны,
как и употребляемые слова. Все приемы построения коннотации - это приемы
того гипноза, который мы называем "моделью Милтона": двусмысленность,
номинализация и^все эти прекрасные вещи. Человек читает предложение: "В
некоторых случаях не подают обеда" и говорит себе: "Не будет обеда!" Но
предложение вовсе не означает, что не будет обеда. Оно ничего об этом не
говорит. Если вы скажете: "Вы сознаете, что вы совсем одна", это вовсе
не значит, что потом никто не придет. Но самый факт, что такая фраза
произнесена, наводит на мысль об это^.
Если я посмотрю на вас и спрошу: "Вы опять в первом ряду?" - то это
всего лишь вопрос, но подчеркнутая интонация придает ему некоторое доба-
вочное значение. "Вы опять?" "У вас опять вопрос?" Я хотел бы как можно
сильнее подчеркнуть важность того, что мы называем "согласованностью" и
"выразительностью". Эти две вещи всегда должны входить как очень важная
часть в контекст, в котором производится рефрейминг.
Очень важен также подлинный физический контекст. Совсем не все равно,
находитесь ли вы в кабинете врача и
' Глава 1. Рефрейминг содержания ____ 31 . видите, что врач посматри-
вает на вас с тревожным видом, или вы видите ту же реакцию у регистрато-
ра гостиницы. Это совершенно равные переживания, хотя сенсорные ощущения
кое в чем близки. Я настаиваю на том, чтобы вы не упустили из виду кон-
текст в течение всего рефрейминга. Это поможет вам произвести нужное
действие.
Рамка, в которую вы заключаете предлагаемое вам поведение, также
сильно воздействует на человека: от нее в значительной степени зависит,
воспримет ли он это поведение и каким образом воспримет его. Однажды
кто-то привел ко мне на демонстрацию клиентку, которая была "фригидна".
Это была школьная учительница с тремя детьми. Ее муж предъявлял к ней
большие сексуальные требования, чем она могла удовлетворить, и соот-
ветственно этому она тоже хотела усилить свои возможности.
Я быстро установил раппорт, а затем сказал-: "Теперь подумайте об од-
ной вещи, которую вы могли бы удобно и легко выполнить сексуально. Не
говорите мне, что это". Ее скрытые телодвижения при мысли об этом дали
мне полное свидетельство о содержании, но она этого не знала. Потом ' я
сказал: "А теперь подумайте об одной вещи, лежащей для вас как раз на
границе созяательно допустимого сексу - ального поведения". Я попросил
ее представить себе, как она в самом деле пробует со своим мужем некое
не вполне приемлемое сексуальное поведение, нечто соблазнительное и ин-
тересное, что она, может быть, пока не решается проделать, но со време-
нем, наверное, сумеет. Тем самым, я попросил ее вообразить себе поступок
на самой границе ее картины мира.
Когда я об этом попросил, я получил очень полярный ответ. Нет, она
этого не сделает, никоим образом. Я понял это следующим образом: Та
часть в ней, которая возражала против такого поведения, испугалась, что
она и в самом деле может это сделать, и помешала ей даже думать об этом.
Заметив ее полярную реакцию, я переключил мои аналогии и попросил ее
представить себе самое возмутительное сексуальное поведение, - какое
только может быть у нее с мужем, - нечто такое, что она ни за что никог-
да не решилась бы сделать. Это она-могла выполнить с полным удобством.
Она принялась за это и прошла нарастающую последовательность скрытых мы-
шечных движений.
Потом ее терапевт рассказывал мне, что на следующий день она отослала
детей в школу, а мужа отправила на
32 _____ Р. Бэндлер, Д. Гриндер "Рефрейминг" работу, сказав ему неп-
ременно придти домой к ленчу. Когда он пришел, он увидел ее завернутой в
большой целлофановый мешок, завернутый большой красной лентой: это и бы-
ло то самое возмутительное поведение, которое она считала невозможным.
Если предлагаемое новое поведение воспринимается как возможное для
субъекта* входящее в его модель поведения, то он может сопротивляться
даже мысли о нем. Но если вы достаточно далеко выйдете за пределы моде-
ли, возникнет диссоциация, позволяющая человеку представить себе предло-
женное. Поскольку новое поведение было предложено этой женщине в рамке,
помещавшей его за пределы мыслимого, то возражающая часть к ней ничего
не имела возразить, и она могла безопасно об этом думать. Размышление об
этом позволило ей отчетливо представить себе это новое поведение, выра-
ботав тем самым внутренние программы на будущее. В самом деле, отчетли-
вое представление некоторого поведения в настоящем контексте есть ни что
иное как подстройка к будущему - то же, что делается в пятом шаге шести-
шаговой модели.
Мужчина: Почему же эта часть не возражает против поведения, когда оно
подстроено к будущему?
Видите ли, эта часть выполняющая определенную функцию, возражала про-
тив мыслей о поведении, а не против самого поведения. И когда она в са-
мом деле представила себе такое поведение, эта часть не возражала. Если
бы какая-то часть возражала против него, она бы этого не сделала.
Многие люди ограничивают себя тем, что просто не представляют себе
некоторых видов ^поведения. Если бы они представили себе такое поведе-
ние, они бы 'во многих случаях нашли бы его приемлемым. Но некоторая
часть в них не позволяет им даже думать о таком поведении, предполагая
без серьезных оснований, что это плохое поведение. Может быть, эта часть
. опасается, что если человек подумает о таком поведении, то и в самом
деле на него решится.
Одно из величайших благодеяний, которое вы можете оказать нашим кли-
ентам - это научить их делать-различие между представлением о некотором
поведении и самим поведением. Если они к этому способны, то они^могут
отчетливо представить себе, что значит совершить любой поступок. А когда
они об этом думают, они могут решить,
\
Глава 1. Рефрейминг содержания _________________________33^ стоит ли
действительно совершать такой поступок, принимая во внимание их ценности
и стоящие перед ними цели.
Мужчина: Это можно понять так, что рефрейминг - попросту особое вни-
мание к чему-то, к своему мнению или более широкой установке и превраще-
нием их в нечто позитивное.
Нет. Будьте осторожны с тем, что называется "позитивным". Ваш рефрей-
минг - это способ действия, полезный в некотором контексте. Но будьте
осторожны со всем "позитивным" и "негативным". "Позитивно" быть полез-
ным. Кстати, это рефрейминг.
До сих пор речь шла исключительно о рефреймирова-нии чего-то "плохо-
го" в нечто "хорошее", и это обычно самый полезный путь в терапии. Но
рефрейминг - это не значит просто брать вещи с негативными коннотациями
и придавать им позитивные. Иногда полезно рефремировать в обратном нап-
равлении. Представьте себе, например, что человек твердо верит в себя,
но не крмпетентен. Его уверенность надо рефреймировать в чрезмерную уве-
ренность.
Я видел однажды, как Фрэнк Фарелли выполнил интересный "негативный
рефрейминг". Фрэнк работал с одним мужчиной на конференции, где я должен
моделировать его поведение. Мужчина, по-существу, рассказал Фрэнку, что
ничего не может добиться от своей жены. И Фрэнк преследовал этого
субъекта в своей неотразимой манере, так что тот едва ли мог уследить за
своими словами.
Фрэнк: Ну что ж, ведь вы иногда обращаете внимание на других женщин,
не правда ли? Мужчина: Нн-да, это бывает.
Фрэнк: А с женой вы пробуете, но ничего не происходит?
Мужчина: Ну, я вроде бы цепенею, что ли. Фрэнк: В каком месте вы це-
пенеете? Это очень важно! Мужчина: Во всех местах. сразу.
Фрэнк: А с другими женщинами вы тоже цепенеете во всех местах сразу?
Мужчина: Нет, нет. Знаете ли, у меня было немало взаимодействий с
другими женщинами, и вот...
Фрэнк: Взаимодействий? Вроде... "(Фрэнк весьма утонченный человек).
Мужчина: Ну да.
1... (вульгарное выражение) - иметь половое сношение (с кем-либо) -