же самой части, или же от других частей, которые надо принять к рассмот-
рению. Вы можете ответить на этот вопрос, Сказав: "Если движение плеча
является другим сигналом, от той же самой части, которая заставляет вашу
руку нагреваться, не может ли ваше плечо дернуться еще раз?" Если вы по-
лучаете это движение еще раз, то вы говорите: "Хорошо. А сейчас если шум
в ушах тоже является сигналом от той же самой части, которая нагревает
вашу руку, пусть шум станет сильнее". Если вы получаете усилиненис шума,
то говорите: "Прекрасно. Я хочу, чтобы вы поблагодарили эту часть, кото-
рая явля-
iS4_______________________ Р. Нэндлер, Д. Гринвер "Peфpeймu. Hl'" ет-
ся настолько могущественной, что может использовать множественные сигна-
лы. Для того, чтобы вы продолжали оставаться спокойным, и чтобы яснее
понимать, что здесь происходит, я прошу. вас, чтобы выв свою попросили
эту часть задержать эти сигналы в пользу одного старого сигнала, а имен-
но нагревания вашей правой руки.
Используя этот прием, я превращаю движения плеча и шум в ушах в сиг-
налы типа "да-нет", а затем определяю, исходят ли они от той самой части
или нет. Если я получаю ответ "нет", я могу использовать прием, который
предложила Джон.
Предложение Джен очень удачно в смысле эффективности. Джен предложи-
ла, чтобы вы сначала заставили клиента поблагодарить движение плеча и
шум в ушах для того, чтобы придать ответам ценность. Это всегда хороший
способ присоединения. Затем вы заверяете эти части в том, что без их
согласия не будет введено никаких бихевио-ральных изменений и что в кон-
це процедуры с ними обязательно проконсультируются. Если в этот момент у
этих новых частей возникают какие-то несогласия или дополнительные нуж-
ды, они должны быть заверены в том что когда дойдет до них очередь, ими
займутся с тем же самым вниманием и уважением, с которым теперь относят-
ся к той части, которая нагревает руку.
Женщина: Если все сигналы исходят из одной части, могу ли я вместо
нагревания руки использовать движение плеча, так как это просто удобнее,
я вижу это яснее?
Конечно же. Если оба сигнала равноггравны, но один для вашего воспри-
ятия более доступен, попросите об изменении сигнала. Вообще-то вы можете
использовать процесс переформирования как возможность мета-настройки се-
бя на восприятие всех тех тончайших изменений, которые сопровождают сиг-
нал "да-нет". Если я не вижу ничего такого, что сопровождало бы рассказ
моего клиента о сигнале. который он получил, то это экологически нена-
дежная ситуация. Мне необходим ясно наблюдаемый сигнал, чтобы я мог про-
верить, правду ли говорит мне Клиент. Клиент может мне солгать, если он,
например, недостаточно заинтересован в изменениях.
В этом случае я могу, например, сказать: "Приношу извинения вашему
подсознанию. При остроте моего зрения в данный момент я не смог сейчас
заметить ответ. Мне нужен прямой доступ к этому сигналу, чтобы быть аб-
со-
Глава4. Расширенное изложение схемы ________________________135 лютно
уверенным в том, что я общаюсь именно с той частью вашего подсознания,
которая мне нужна. Я прошу вас снова вернуться внутрь себя. Я благодарю
ту часть, которая дала вам вот этот сигнал, и в сущности это было все,
что в действительности требовалось. Но я прошу и прошу только для себя,
для того, чтобы ваше подсознание могло меня эффективно инструктировать,
пусть оно покажет мне что-то, достаточно отчетливое, чтобы я мог заме-
тить это. И я уверяю вас, что для меня это будет очень ценно.
Я объединяю себя с частью, с которой я работаю, и потом прошу подсоз-
нание выдать мне более отчетливый сигнал.
Мужчина: А можно было спросить часть, отвечающую за движение плеча:
"Не можете ли вы объединиться с другой частью и вместе с ней произвести
изменения?"
Проблема состоит в том, что вы предполагаете, что "движение плеча как
сигнала исходит из другой части, и при этом у вас нет базы для этого
предположения. Если вы спросите это, то можете все запутать. Если все
сигналы исходят из одной части, как можно вообще ответить на этот воп-
рос? Вы должны всего лишь установить сигнал типа "да-нет" так, чтобы
исключить возможность попадания части, с которой мы работаем, в запутан-
ную ситуацию. Конечно, существуют случаи, когда надо исключить опреде-
ленные возможности, используя для этого предположения, но только не в
этот раз.
Продолжайте упражнения в течение часа, меняясь позициями. Используйте
столько ситуаций, сколько успеете. Играя упорных, сопротивляющихся кли-
ентов, обеспечьте себя живым опытом для того, чтобы справиться в ситуа-
циях такого рода.
Такая форма упражнений позволяет добиться утонченности в использова-
нии любой техники. Заставьте кого-либо играть роль наиболее трудного
клиента, о каком вы только можете подумать, а затем испытайте разные
способы достижения тех реакций, которые вам нужны. Если в какой-то мо-
мент вы не сможете создать 3 выбора и мета-комментатор не сможет вам по-
мочь, обязательно зовите кого-либо из нас,
156 ____ Р. Бэчдлер, Д. Гриндер "Рефрейминг"
Дискуссия
Вы тренировались в применении шестишагового переформирования с вариа-
циями и обратной связью от наблюдателя. Но я хотел бы быть уверенным в
том, что вы тренировались в применении рефрейминга, понимая при этом на-
шу отдаленную цель. Наш конечный результат должен заключаться в том,
чтобы эта схема и ей подобные в конечном итоге совершенно исчезли из ва-
шего поведения. Любая схема - это костыли, и ни в коем случае. она не
заменит вам: 1. полной гибкости поведения; 2. сенсорного опыта и 3. зна-
ния того результата, к которому вы стреми - тесь. Если у вас как у про-
фессионального коммуникатора есть все 3 эти способности, то вам больше
ничего и не надо.
Те исследования, которые мы провели на таких комму-никаторах, как
Милтон Эриксон, Вирджиния Сейтер, а также на многих людях бизнеса, дали
нам возможность создать специфические образующие схемы. Эти схемы явля-
ются костылями, или трюками, или способами, которые могут дать вам воз-
можность заметить, что происходит на сенсорном уровне, и варьировать
свое поведение, чтобы достичь определенного результата.
В настоящее время я никогда неделаю переформирование по полной схеме,
за исключением того, когда преследую обучающие цели на семинарах. Реф-
рейминг составляет любое другое действие, которое я произвожу, я никогда
не работаю без рефрейминга. Каждая работа, которую я делаю, заключает в
себе переформирование как одну из составных частей. И только на семина-
рах я делаю рефрейминг пошаговым способом.
А пройдя через семинар, вы будете знать, что вы профессионал, и в
конце семинара вы откроете для себя, что неопределенности больше нет: вы
знаете, что совершите изменения, к которым вы стремитесь. Однако вы не
будете знать, как производите эти изменения до тех пор, пока вы не оста-
новитесь и не спросите себя, что из всего, что вы делаете, вы делаете
систематически. И это будет естественным результатом того, что вы. уде-
ляете определенное время и тратите свои усилия на то, чтобы использовать
эти схемы пошагово и систематически, пока они не станут использоваться
так гладко, что превратятся в автоматизмы, подобные пожатию рук или вож-
дению машины. Они превращаются в рефлекторные реакции на определенные
кон-
Глава4. Расширенное изложение схемы ____ ______________157 тексту-
альные стимулы, и таким образом, ваше поведение всегда будет адекватно и
будет эффективно приводить к тем результатам, которые вам нужны. Есть ли
у вас ко мне вопросы'?
Мужчина: Допустим, вы просите клиента обратиться внутрь себя и спро-
сить часть, ответственную за поведение X, сказать, будет лц она коммуни-
цировать с ним в сознании. Он обращается внутрь себя, возвращается и го-
ворит: "Ничего не произошло." Что вы делаете в этом случае?
Одна из возможностей заключается в том, чтобы сказать: "Опишите, по-
жалуйста, ваши чувства, которые вы испытываете прямо сейчас, как вы ощу-
щаете себя кинестетически?" После того, как он или она предлагает описа-
ние, вы можете сказать: "А сейчас начните проявлять поведение X." Тогда
клиент либо начинает проявлять поведение X, либо начинает чувствовать
себя так, как будто это делает. Как только вы увидите изменения, которые
сможете зафиксировать, скажите: "Стоп. А сейчас снова опишите ваши внут-
ренние ощущения." Между двумя описаниями будут различия. Любое из этих
различий вы можете использовать как сигнал.
Рефрейминг радикально отличается от обычных психотерапевтических тех-
ник, так как в этом случае я являюсь консультантом, а клиент является
собственным психотерапевтом и гипнотизером. При обычных условиях я явля-
юсь психотерапевтом и гипнотизером и я беру на себя. ответственность за
получение доступа к переживаниям и за вызывание реакций. В случае же
рефрейминга клиент сам берет на себя ответственность за то, чтобы это
делать. Я действую, как консультант его сознания. Если он не может уста-
новить коммуникации, я прошу его стать той частью своей личности, кото-
рая делает X. Физиологические различия между его обычным состоянием, ко-
торое имеет место, когда он делает X, повлекут за собой именно те физио-
логические изменения, которые он сможет использовать как сигналы. Когда
люди проявляют поведение, которое им самим не нравится, они обычно ощу-
щают изменения в напряжении мышц, температуры кожи и т.д. Любое из этих
изменений может послужить вам сигналом, и будет - испытываться клиентом
тогда, когда вы просите его проявить поведение X.
Иногда вам просто надо научить человека различать оттенки своего
внутреннего опыта. Вы просите клиента
ISfi Р. Ьэндлер, Д. Гриндер "Рефреиминг" описачьсвос состояние в дан-
ный момент. Затем вы просите его попрыгать в течение 2 минут и затем
снова описать свое состояние и его изменения.
Иногда человек настолько закрепило помощью якоря свое состояние, что
каких-либо изменений достичь очень трудно. Попросите его попрыгать или
же сделать еще что-нибудь, что отличалось бы значительно от его тепереш-
него состояния, и-это может несколько изменить первоначальное состояние.
Херб: Когда я впервые познакомился на семинаре с рефреймингом, полное
его выполнение занимало у нас от получаса до часа времени. В своей прак-
тике в настоящее время я заметил, что весьма часто оно занимает у меня
несколько сеансов.
Прекрасно. Это весьма небесполезное замечание. Я уже слышал это от
других. Растяжение во времени является следствием вашего более близкого
знакомства с этой техникой и имеет отношение также к вашей чувстви-
тельности по отношению к клиенту. Иногда переформирование представляет
собой настолько значительную реорганизацию личности, что на это требует-
ся по меньшей мере 3 или 4 сеанса.
Сейчас я могу сказать, что могу сделать рефрейминг за 3 минуты, но
только тогда, когда я элиминирую сознание клиента. Таким образом, я
предполагаю, что вьгобращае-тесь прямо к сознанию клиента. Оно выделяет
сигналы и предлагает ответы. Без вовлечения сознания рефрейминг можно
сделать в 10 раз быстрее и достичь тех же самых результатов. Но я думаю,
что вовлечение сознания является весьма ценным свойством этой модели,
поскольку, вовлекая сознание, мы даем нашему клиенту возможность стать
автономным по истечении некоторого периода времени. Клиент вовлекается
на правах партнера на сознательном уровне в процесс произведения измене-
ний, и поэтому в дальнейшем для него будет легче использовать этот про-
цесс самостоятельно.
Сам по себе рефрейминг - действительно сложная задача, Он включает в
себя диспозицию между сознанием клиента и частью, ответственной за неже-
лательный стереотип поведения. Если вы переформировываете себя, вам нуж-
на гще третья часть - программист, который следит за тем. что происхо-
