чи дайте понять, насколько вам важно, чтобы ребенок был окружен такой же
заботой, какую ему оказывали вы. Но не вдавайтесь в тонкости, не раскры-
вайте раньше времени вашего отношения к уходу за детьми, если хотите уз-
нать истинное мнение кандидата, а не повторение ваших же слов. Помимо
выяснения имени, возраста, адреса, номера телефона, задайте следующие
пробные вопросы:
- Что вы будете делать, когда ребенок начнет кричать? Как вы станете
его успокаивать? Какие приемы в вашей практике работают лучше всего? Что
вы думаете о теории порчи ребенка? (При этом старайтесь заставить раск-
рыться человека, чтобы выяснить его взгляды и отношение к заботе о детях
- действительно ли он заботлив, чуток и ответствен?)
- Что бы вы хотели знать о моем ребенке? (Из ответа вы должны по-
чувствовать, достаточно ли гибкости у вашей будущей няни. Если у вас ре-
бенок с повышенными запросами, сможет ли она удовлетворить его потреб-
ности? В этом случае, возможно, вам придется платить больше.)
- Как вы думаете, нужно ли ребенка помногу носить на руках?
- Что, как вам кажется, больше всего необходимо ребенку в этом воз-
расте? (Если вы уверитесь в заботливости и гибкости кандидата, у вас по-
явится чувство, что вы можете доверить этому человеку своего ребенка.
Обратите внимание, как няня ведет себя с ребенком - естественно или все
это наигранно.
Важно, как ребенок ведет себя с ней.)
Теперь время перейти к тонкостям.
- Почему вам нравится присматривать за детьми?
- Расскажите мне о вашей последней работе. Почему вы ее оставили?
- Как вы собираетесь играть с моим ребенком?
- Как вы собираетесь справляться с питанием малыша? (Если ваш ребенок
находится на грудном вскармливании, то понимает ли она важность предос-
тавления ему сцеженного вами молока?)
- Как вы будете укладывать моего ребенка спать?
- Если у моего ребенка будет вспышка негодования, как вы с ней спра-
витесь? Если мой ребенок будет плохо себя вести, как вы его усмирите?
- Как вы думаете, какие трудности могут, вероятнее всего, возникнуть
с ним? Какие меры предосторожности вы примете? Вы прошли курс техники
безопасности? (Если да, попросите показать сертификат. Если нет, попро-
сите пройти курс в свободное время и поскорее).
- Что вы будете делать, если ребенок подавится игрушкой? (Вопрос на
проверку знаний.)
- Сможете ли вы приходить вовремя? Вам далеко приходится ездить? Ма-
шиной или общественным транспортом? (Этот вопрос, приходит ли няня вов-
ремя, следует задать и поручителям.)
- Вы водите машину? (Задавайте этот вопрос, только если езда на маши-
не входит в методику заботы о вашем ребенке.)
- Расскажите мне о вашем опыте по уходу за детьми.
- У вас самой есть дети? Какого они возраста? (Определите, не помеша-
ет ли ей уход за собственными детьми заботиться о вашем. Если дети
школьного возраста, то кто заменит няню, если они заболеют?
Если у нее ребенок дошкольного возраста и она хочет его приводить,
обсудите этот вариант. Повидайте их вместе - няню с ее ребенком, чтобы
посмотреть, как они ладят между собой, почувствуйте темперамент и харак-
тер ее ребенка. Хотели бы вы, чтобы ваш малыш проводил день в обществе
этого ребенка? Вы должны осознать, что всегда будет деление на "моего" и
"этого" ребенка. Если ее ребенок проходит ту же стадию высоких запросов,
что и ваш, то угадайте, кому будет уделяться больше внимания?)
- Сколько вы собираетесь присматривать за моим ребенком? (Особенно
важно, сможет ли ваш ребенок сблизиться с няней.)
- Согласны ли вы выполнять некоторую работу по дому? Идеальный вари-
ант, когда ваш заместитель занимается чем-либо по хозяйству, пока ребе-
нок спит. Это оставит вам больше времени на общение с малышом после ра-
боты. Но человек, который будет заботиться и о вашем ребенке, и о вашем
доме, - большая редкость!
- Как у вас со здоровьем? Как зовут вашего врача? Могу ли я посмот-
реть данные вашего последнего обследования? Вы курите? (Курение и ребе-
нок - вещи несовместимые.) Вы пьете? Часто? И много? Пользуетесь ли вы
другими наркотиками? (Вряд ли вы услышите утвердительные ответы на такие
вопросы, но понаблюдайте, насколько они искренние.)
Спросите себя, подходит ли эта женщина для вашего ребенка физически.
Хрупкие бабушки, такие заботливые и мягкие, могут отлично справляться с
3-месячным грудничком, но ребенок старше года может оказаться им не по
силам. После опроса составьте общее впечатление о манере держаться и во-
обще о личности испытуемой. Достаточно ли она добра, терпелива, гибка,
заботлива, нет ли у нее нездоровых наклонностей? В общем, тот ли это че-
ловек, с которым вы рискнули бы оставить вашего малыша?
Если первый опрос не дал желаемых результатов, запаситесь терпением,
помня о важности правильного выбора. Тем не менее будьте готовы к неко-
торому компромиссу. Скоро вы поймете, что человека, устраивающего вас во
всех отношениях, может вообще не существовать, а ваши требования завыше-
ны. Помните об этом, начиная переговоры.
Испытайте вашего заместителя
После того как вы сделаете выбор, дайте согласие на предварительный
испытательный срок (несколько недель), чтобы посмотреть, как ладят между
собой няня, ребенок и вы. Вот как это узнать.
Ребенок - ваш барометр. Знайте, что сначала поведение ребенка изме-
нится по двум причинам: не только потому, что он привыкает к другой "ма-
ме", но и из-за вас, когда вы становитесь иной (уставшая, загруженная
работой, в подавленном настроении). Но по прошествии недели-другой он
должен вести себя, как и раньше. Если малыш стал нервным, агрессивным,
злым, беспокойным или унылым, значит, что-то не так. Или не подходит ня-
ня, или вам надо быстрее возвращаться с работы.
Няня - тоже ваш барометр. Нравится ли ей ребенок? Или, приходя домой,
вы обнаруживаете нервную, издерганную особу, которой не терпится свалить
с себя тяжкое бремя? Это сигнал тревоги. Хотя можно допустить, что уста-
лость и нервозность в конце дня - нормальное явление в процессе привыка-
ния няни к ребенку. Если же в их отношении появляются знаки взаимопони-
мания, вы можете спать спокойно.
Посмотрите на качество ухода. Кроме поведения ребенка, есть и другие
показатели хорошего ухода. Например, часто ли меняются пеленки? Есть ли
сыпь, опрелости на ягодицах ребенка? Но нужно, справедливости ради, пом-
нить, что это может совпадать с прорезыванием зубов, изменением питания,
поносом.
Устраивайте проверку. Время от времени неожиданно приходите с работы
пораньше или в обеденный перерыв. Если ваш ребенок привык к рукам, про-
верьте, сколько ему приходится кричать. Установите скрытую видеокамеру
или магнитофон - такая проверка даст вам много информации. На первых по-
рах проводить подобные регулярные проверки необходимо. Когда няня завою-
ет ваше доверие, надобность в них отпадает. Такое ваше поведение показы-
вает, что вы требуете от нее добросовестного отношения.
Поговорите с соседями. Поставьте друзей и соседей в известность о
создавшейся ситуации и попросите их рассказывать обо всем существенном.
Если ваша няня ведет ребенка в парк поиграть с другими детьми, попросите
их мам поделиться своими впечатлениями.
Знакомство с няней
И для ребенка, и для няни нелегко сразу сойтись без ознакомительного
периода. Накануне вашего выхода на работу няне следует провести некото-
рое время в вашем доме. Это служит нескольким целям. Прежде всего, помо-
гает ребенку познакомиться с ней, а ей - с малышом. Наблюдая за вашими с
ним отношениями, она перенимает ваш стиль. Постепенность особенно важна,
если ребенок находится на стадии боязни чужих (см. на с. 507 способы
знакомства ребенка с незнакомыми людьми). Постарайтесь встречать няню
приветливо. Видя, что это ваш друг, ребенок тоже может с ней подру-
житься. Одновременно вы наблюдаете за своим помощником в действии и
всегда можете изменить свое решение. Если первое впечатление благоприят-
ное, посвятите няню в тонкости вашей заботы о ребенке, подобно тому, как
вы посвящаете кого-либо в специфику вашей работы.
Лучше не начинать сразу с 8-часового рабочего дня и 40-часовой неде-
ли. Сначала оставляйте ребенка на попечение няни на короткие промежутки,
между кормлениями, и постепенно увеличивайте их. Начните работать в сре-
ду или в четверг, чтобы облегчить разлуку короткой рабочей неделей.
ЯСЛИ
Хотя ясельная группа для самых маленьких не рекомендуется, для многих
работающих родителей это единственный выход. Вот способы извлечь все
лучшее из такой ситуации.
Выбор яслей
Воспитатели детских садов и яслей достойны уважения, оказываемого
учителям. Они более квалифицированы, нежели доморощенные помощники, и
вполне профессионально замещают родителей. Найдите учреждение, где ваше-
му ребенку будет обеспечена забота на высоком уровне. Вот некоторые спо-
собы, помогающие сделать правильный выбор.
- Зайдите в несколько яслей и понаблюдайте, как там ладят между собой
воспитатели и дети. Выясните, кому из персонала поручат присмотр за ва-
шим ребенком. Посмотрите, как эта воспитательница обращается с детьми.
Как она призывает их к порядку? Как утешает, если ребенок плачет, - пог-
лаживает ли его, успокаивая, держит ли на руках? Насколько она чутка?
Нравится ли ей ухаживать за малышами? Способна ли она приспосабли-
ваться к быстрой смене настроения у детей постарше?
Есть ли у нее чувство юмора? И, наконец, главное: посмотрите, как де-
ти относятся к воспитателю. Наблюдая за взаимодействием детей и персона-
ла, вы почувствуете, плодотворно ли их общение.
- Спросите, сколько детей приходится на одного воспитателя. Правило
пирамиды (1 годовалый, 2 двухлетних и т.д.), о котором мы говорили ра-
нее, рассматривая условия ухода на дому, трудновыполнимо в платных яс-
лях, но максимум - не более 4 детей на одного воспитателя.
- Изучите лицензию, чтобы убедиться, что она выполняется.
- Спросите о сертификатах воспитателей.
- Поинтересуйтесь, какова идейная основа метода, принятого в этом уч-
реждении. Используйте наводящие вопросы, типа: "Что вы будете делать,
если мой ребенок начнет кричать? Как вы относитесь к теории порчи де-
тей?"
- Осмотрите оборудование. Чисто и безопасно ли оно? Соответствуют ли
игрушки возрасту детей?
- Расспросите, как здесь поступают, если малыш заболел. Познакомьтесь
с санитарными условиями: моют ли воспитатели руки после смены пеленок,
обрабатывают ли игрушки. Удостоверьтесь в том, что готовят питание для
детей и пеленают их в разных местах. Посмотрите, не применяются ли буты-
лочки, соски-пустышки общего пользования. Поинтересуйтесь, весь ли пер-
сонал знаком с техникой безопасности, и попросите показать сертификаты.
Спросите, есть ли у них планы действий на случай бедствия, например по-
жара?
- Зайдите в ясли в то время, когда родители приводят или забирают де-
тей. Расспросите их.
- Наконец, ответьте сами себе: вам там понравилось?
И не думайте, что своими вопросами вы слишком беспокоите работников
яслей и требуете слишком многого. Заведения, которым мы доверяем наше
будущее, должны быть на высоте и стремиться показать это. Если
единственные доступные ясли вас не устраивают, всерьез подумайте о полу-
чении пособия, что позволит вам побыть дома с ребенком, пока не отыщется
что-нибудь более достойное.
Как узнать, серьезно ли заболел малыш и вести ли его в ясли?
Семь часов утра, в семье начинается обычная суета. Чайник свистит,
сковородки шипят, и, как всегда, волнуют новости о ситуации на дорогах.
И тут приходит напасть, которая переворачивает уже расписанный по мину-
там грядущий день. По привычке вы кладете руку на лоб ребенка. "У него
жар, как быть?!" Вести его в ясли или нет - вот в чем вопрос. Неожиданно
вы осознаете, что сложно просто так прогулять работу, на основании одно-
