из трех членов группы, подписавших статью, подытоживающую
результаты их работы, каждый склонен считать свой вклад
решающим. И хотя такая точка зрения вполне естественна, но все
же лучше оставлять ее при себе.
Для многих молодых ученых чрезвычайно затруднителен бывает
переход от аспирантской работы под контролем научного
руководителя к работе в составе группы на правах полноправного
ее члена. На первых порах новичок не может делить на равных как
успех группы, так и ответственность за ее неудачи. Случается
порой, что, пока дела идут хорошо, он считает себя вправе
требовать всех привилегий, которыми пользуются многоопытные
члены группы, но как только встает вопрос о возможной ошибке,
начинает трогательно причитать: "Не ругайте меня, ведь я еще
маленький и делал все, как сказал папа!" Члены группы должны
отчетливо осознавать, что право на совместную публикацию
результатов предполагает равную меру как почестей в случае
успеха, так и ответственности в случае провала. Не стоит и
говорить о том, что соавтором статьи не может быть тот, кто
всецело не согласен с ее содержанием.
НАУЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО МЕЖДУ РАЗЛИЧНЫМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ
Мы уже касались в этих заметках проблемы сотрудничества
двух или более подразделений, возглавляемых ведущими учеными,
которые работают независимо друг от друга. Сотрудничество
такого рода редко бывает успешным. Как мы видели, предпосылками
успеха в этом случае являются обоюдная независимость двух групп
между собой в административном плане и взаимозависимость между
ними в научном отношении. Иными словами, каждая группа должна
сохранять автономию во всем, что касается финансирования,
применения технических средств материального снабжения и
научного руководства, однако должна зависеть от конечного
результата работы другой группы. Только при наличии этих
условий обе группы будут пользоваться полной свободой в выборе
направления исследований и испытывать уверенность в искренней
заинтересованности и содействии со стороны коллег.
В процессе работы по кальцифилаксии, например, мы
выполняли эксперименты на животных, а вот в том, что касается
кристаллографических методов определения отложений кальция, мы
сотрудничали с другими подразделениями. Мы ничего не понимали в
кристаллографии, а они были равно несведущи в наших методах
экспериментирования.
Все, что от нас требовалось -- это проводить эксперименты,
в ходе которых у животных возникала кальцифилаксия, а затем
отсылать образцы кальцифицированных тканей нашим
коллегам-физикам. Впрочем, поскольку целью обеих групп было
выявление кристаллографических свойств отложений кальция,
обусловленных кальцифилаксией, все были чрезвычайно
заинтересованы в работе друг друга и в ее успешном завершении.
Итак, сотрудничество такого типа может быть исключительно
плодотворным, если приводит к решению проблем, с которыми ни
одна из двух сотрудничающих групп не смогла бы справиться
самостоятельно.
В то же время мне никогда не приходилось наблюдая
продолжительное и успешное сотрудничество между
подразделениями, организованное в соответствии с какими-либо
иными принципами. В разговоре с коллегами -- учеными различных
специальностей -- фармаколог может между прочим упомянуть о
необходимости проведения каких-либо биохимических анализов, а
под влиянием момента биохимик иной раз проявляет беспечность и
предлагает проделать эту работу. Руководствуясь кратковременным
порывом энтузиазма или же просто из вежливости, патолог может
согласиться исследовать несколько образцов тканей, если это
нужно его коллеге -- биохимику. Но с течением времени взаимный
интерес к работе иссякает. Отчеты о ней все более запаздывают,
поскольку подготовку их вытесняет более срочная работа, и в
конце концов сотрудничество умирает от апатии. Фактически
совместные усилия такого типа становятся для обеих сторон
чем-то вроде ненужного рождественского подарка. По мнению
представителей каждой стороны, другая сторона заинтересована в
них гораздо больше, чем они в ней, на деле же все проявляют
равное безразличие к сотрудничеству.
УПРАВЛЕНИЕ И РУКОВОДСТВО КОЛЛЕКТИВОМ
Дух коллективизма.
Самым ценным приобретением любого научного учреждения
является espirit de corps -- дух коллективизма, чувство
взаимной привязанности друг к другу и к целям своей
организации. Хотя это чувство достигает наибольшего развития в
воинских подразделениях, спортивных командах и клубах, оно
может возникнуть и в коммерческих предприятиях, и в научных
учреждениях. Такое чувство появляется только тогда, когда
коллектив понимает и разделяет цели всей организации,
вдохновляется ощущением причастности к ее успехам и
достижениям.
Для того, чтобы установился espirit de corps,
администрации следует позаботиться, чтобы члены коллектива на
всех уровнях получше узнали друг друга и прониклись взаимной
симпатией, которая бы, в свою очередь, распространилась на
выполняемую ими работу. Быстрого и эффективного способа
достигнуть espirit de corps по-видимому, нет в природе, но все
же я могу привести несколько проверенных на практике и
оказавшихся для нас полезными приемов.
С каждым новым работником, скажем, лаборанткой. проводит
беседу начальник отдела кадров г-жа Кейден очень
благожелательная и опытная дама, которая разъясняет девушке ее
обязанности и права (часы работы право на отпуск, премиальную
систему и т. п.). Она также вкратце описывает те цели и задачи,
которые ставит перед собой институт, конкретные обязанности
сотрудницы и перспективы, открывающиеся перед ней по мере
приобретения опыта. Затем новую сотрудницу представляют
непосредственному начальнику и коллегам, один из которых
знакомит ее с другими лабораториями и службами, с тем, чтобы
она как можно скорее начала самостоятельно ориентироваться в
институте.
Ежедневно в четыре часа дня мы устраиваем совместные
чаепития. В дополнение к этому недавно мы установили обычай
устраивать в помещении Студенческого союза товарищеские ужины,
на которых в качестве хозяев выступают начальники различных
подразделений. Они могут попросить трех-четырех своих коллег
придать вечеру более "светский", чем обычно, характер и внести
разнообразие в тематику бесед.
Для создания здоровых межличностных отношений в коллективе
важно также найти верный тон в контактах между сотрудниками
разных рангов. Чрезмерная фамильярность между начальниками и
подчиненными подрывает дисциплину. Научный сотрудник, склонный
заводить любимчиков или, когда он в хорошем настроении,
заигрывать с лаборанткой, не сможет в дальнейшем потребовать от
нее безропотного выполнения скучной, а подчас и неприятной
работы.
В равной степени неприемлемы и чрезмерные выражения
почтения к начальству. Если человек не пользуется авторитетом,
то он и не заслуживает уважительного обращения, если же
пользуется -- лесть его только оскорбляет, ибо льстец наивно
полагает его тщеславным. Когда сотрудник останавливает меня в
коридоре вопросом: "Могу я кое о чем вас спросить, сэр?", он
уже во всяком случае сделал это, прервав ход моих мыслей. И
потом -- как я могу сказать "нет"? Если вопрос действительно
срочный и требует моего немедленного вмешательства, то почему
бы не обойтись без предисловий, а если дело может и подождать,
то почему бы не воспользоваться одной из многочисленных
возможностей (ежедневные обходы лабораторий и
патологоанатомические конференции), предусмотренных именно для
консультаций?
Все бесчисленные формальные способы выражения почтения
раздражают. Нет ни малейшей необходимости распространяться о
величии научных достижений шефа в его присутствии, так же как
нет ничего более бессмысленного, чем сразу втроем кидаться
открывать ему дверь. Скорее наоборот: если вы думаете, что шеф
сделал что-то не так, то объективная критика не принесет
никакого вреда. Если вы правы, и если он -- разумный человек,
то он будет только приветствовать критику и сумеет подвергнуть
свои действия корректировке. Если же вы ошибаетесь, то сможете
проверить это, высказав свои сомнения и проследив за реакцией
окружающих.
Когда я был ребенком, наибольшее влияние на формирование
моих умственных способностей оказали моя гувернантка мадам
Тотье, а позднее -- мой учитель философии д-р Богнар. Я
искренне любил их обоих, но -- должен признаться -- в
разговорах со своими школьными товарищами отзывался о них как о
сварливых стариках. Уверен, что, даже если бы они и услышали
эти слова, то скорее всего не обиделись бы, потому что также
любили и понимали меня. Из-за политических пертурбаций в Европе
оба они на старости лет оказались в крайней нищете, и в моем
сердце вновь возникло теплое чувство, когда они именно ко мне
обратились за помощью, вовсе, впрочем, не сомневаясь в том, что
получат ее, хотя мы и не виделись несколько десятков лет.
Для создания в институте обстановки взаимопонимания
необходимо, чтобы уважение проявлялось естественным образом, а
не формально. Я страшно не люблю просить кого-либо делать для
меня скучную и неприятную работу, но если он чувствует, что мне
это нужно, и делает ее без всяких просьб, я испытываю к нему
глубокую благодарность. Когда кто-то по собственной инициативе
остается до позднего вечера, чтобы помочь мне закончить нужную,
как ему известно, работу,-- это создает то самое чувство
товарищества, которое нам всем так необходимо. Особую
признательность испытываешь в том случае, когда тебе оказали
помощь, ни словом не обмолвившись об этом. Такие примеры
проявления доброжелательности и взаимного уважения вызывают у
нас в свою очередь взаимную симпатию. Стандартная фраза "Мы все
-- одна большая счастливая семья" из-за частого употребления ее
в сфере бизнеса сведена до уровня пошлости, но все же в нее
можно вдохнуть реальное содержание, и особенно в условиях
медицинского научно-исследовательского института, где порочная
система личной выгоды сведена к минимуму.
В заключение--несколько слов о признании заслуг. Мы
слишком часто говорим об ошибках и о необходимости их
исправлять, совершенно забывая об успехах и их поощрении, ибо
это происходит без нашего участия. Я уже много раз говорил о
естественной потребности ученого в словах одобрения и поддержки
и о том, что это качество присуще всем людям, независимо от их
профессии. Лица, ответственные за работу целой группы людей,
никогда не должны забывать высказывать благодарность и
удовлетворение хорошо сделанной работой. Не бойтесь вызвать у
ваших коллег чувство "головокружения от успехов", ибо такая
опасность весьма незначительна в сравнении с угрозой апатии,
которая может возникнуть по причине вашего безразличия.
Помните: люди--не машины, им нужна толика личного участия.
Доброе слово, сказанное ночному сторожу или уборщице,
комплимент -- машинистке (но не в тот момент, когда, как вам
кажется, настала ее очередь получить комплимент, а тогда, когда
она действительно хорошо выглядит) могут с течением времени
внести свой вклад в espirit de corps.
Не откладывайте работу.
Делайте ее сразу. "Делай все сразу!" -- такой девиз
официально принят в нашем институте. Все, что только может
охватить человеческий разум, рано или поздно будет открыто.
Поэтому для каждого отдельного ученого проблема заключается в
