Гарфилд. С Гарфилдом я должен жить здесь, с Господом Богом - на том
свете".
Джеймс А. Гарфилд
Может случиться, что оратор будет следовать указаниям, данным мной
в этой главе, и все-таки наделает кучу ошибок. Он может говорить перед
аудиторией в точности так, как в частной беседе, и при этом говорить
неприятным голосом, делать грамматические ошибки, быть неловким, вести
себя оскорбительно и совершать множество неуместных поступков.
Естественная повседневная манера каждого человека говорить нуждается во
многих исправлениях. Совершенствуйте вашу естественную манеру разговора
и затем переностите этот метод на трибуну.
Резюме
1. В речи имеется нечто, помимо слов, и это нечто имеет значение.
Дело не столько в том, ЧТО вы говорите, сколько в том, КАК вы это
говорите.
2. Многие ораторы игнорируют своих слушателей, смотрят поверх их
голов или на пол. Они как будто бы говорят сами с собой. Между
аудиторией и оратором нет контакта, нет взаимосвязи. Такое поведение
убивает беседу, оно также убивает публичное выступление.
3. Хорошее выступление - это прежде всего разговорный тон и
непосредственность, несколько акцентированные. Говорите на заседании
объединенного благотворительного фонда так5 же, как если бы вы
разговаривали с Джоном Генри Смитом. Ведь члены фонда - не что иное,
как сумма Джонов Генри Смитов.
4. Любой человек способен произнести речь. Если вы в этом
сомневаетесь, проверьте сами: сбейте с ног самого невежественного
человека, которого только знаете, и когда он поднимется, он, вероятно,
что-то скажет, причем скажет без всяких запинок. Мы хотми, чтобы вы
обладали такой же нпосредственностью, выступая перед аудиторией. Чтобы
выработать это качество, нужно практиковаться. Не подражайте другим.
Если вы говорите непосредственно, вы не похожи ни на кого на свете.
Внотите в выступление свою индивидуальность, свою собственную,
свойственную только вам манеру.
5. Говорите со слушателями так, словно вы ожидаете, что они сейчас
встанут и будут отвечать вам. Если бы они задавали вопросы, ваше
выступление почти наверняка сразу улучшилось бы. Поэтому вообразите
себе, что кто-то задал вам вопрос и что вы отвечаете на него. Скажите
вслух: "Вы спросите, откуда я это знаю. Я вам скажу..." Такие вещи
кажутся совершенно естественным; ваща фразеология не будет больше
официальной, это согреет и очеловечит выступление.
6. Вкладывайте душу в свое выступление. Подлинная эмоциональная
искренность поможет больше, чем все возможные правила на свете.
7. Существуют четыре приема, которые все мы бессознательно
применяем в серьезном разговоре. Но применяете ли вы их, выступая
публично? Большинство людей этого не делает.
- 60 -
а) Акцентируете ли вы важные слова во фразе и подчиняете ли им
менее важные? Произносите ли вы все слова, включая предлоги и
союзы, примерно одинаково или вы произностите фразу, делая на
чем-то ударение, подобно тому, как вы произносите слово
"МассаЧУсетс" ?
б) Колеблется ли звук вашего голоса, попеременно повышаясь и
понижаясь, подобно голосу маленького ребенка, когда он
разговаривает?
в) Меняете ли вы темп вашей речи, быстро произнося слова, не
имеющие большого значения, и затрачивая больше времени на те,
которые вы хотите выделить?
г) Делаете ли вы паузы перед высказыванием важных для вас мыслей
и после них?
Глава седьмая
Публичное выступление на трибуне и личность
Однажды Институт технологии Карнеги предложил ста видным
бизнесменам тесты для проверки степени их интеллектуальности. Тесты
напоминали те, которые использовались в армии во время войны.
Полученные результаты дали основание Институту заявить, что личность
более важна для достижения успеха в делах, чем высокий интеллект.
Это очень важное утверждение, очень важное для бизнесмена, очень
важное для работника в области образования, очень важное для человека
свободной профессии, очень важное для оратора.
Личность, если не считать подготовки к выступлению, пожалуй,
является наиболее важным фактором в публичных выступлениях. Элберт
Хаббард сказал: "В красноречии важна манера речи, а не слова". Вернее
было бы сказать, что манера плюс идеи. Однако личность - это нечто
расплывчатое и неуловимое, не поддающееся анализу, как запах фиалки. В
ней сочетается все, что есть в человеке физического, духовного,
умственного, психологического, предпочтений, склонностей, темперамента,
склада ума, энергии, опыта, образования, всей его жизни. Личность столь
же сложна, как и эйнштейновская теория относительности, и ее понимают
почти столь же мало.
Личность детерминируется наследственностью и окружающей средой, и
ее чрезвычайно трудно изменить или улучшить. Тем не менее, если
приложить усилия, мы могли бы укрепить ее до определенной степени и
сделать более сильной, более привлекательной. Во всяком случае, мы
можем пытаться добиться максимума от того странного явления,
называемого личностью, которое дала нам природа. Этот вопрос
исключительно важен для каждого из нас. Хотя возможности для
усовершенствования личности и ограничены, они достаточно велики, чтобы
их можно было обсудить и исследовать.
Если вы желаете добиться максимума от своей индивидуальности, то
вы должны выступать перед своими слушателями отдохнувшим. Уставший
оратор не обладает никакими магнетическими, привлекающими свойствами.
Не совершайте слишком распространенной ошибки, которая состоит в том,
что оратор откладывает подготовку к выступлению и разработку плана до
самого последнего момента, а затем начинает работать в невероятно
быстром темпе, пытаясь наверстать упущенное время. Если вы так
поступите, то в вашем организме наверняка сконцентрируется множество
вредных веществ, мозг устанет, и это приведет к крайне неприятным
затяжкам в речи, будет тормозить вас, истощать вашу жизненную силу,
ослабляя и мозг, и нервную систему.
- 61 -
Если вам предстоит выступить с важным сообщением на заседании
комитета в четыре часа дня, то вам следует слегка перекусить, если это
возможно, и отдохнуть. Физический, умственный отдых и расслабление
нервов - вот что вам нужно. Знаменитая певица Джералдин Фаррат часто
удивляла своих новых знакомых тем, что рано прощалась и уходила,
оставляя их до конца вечера беседовать с ее мужем. Ей были известны
требования ее искусства. Мадам Нордика говорила, что быть примадонной -
значит пожертвовать всем, что женщине нравится: общественной
деятельностью, друзьями, соблазнительными кушаньями.
Когда вам нужно выступить с важным сообщением, остерегайтесь
чувства голода. Ешьте умеренно, как святой. В воскресенье по вечерам
Генри Уорд Бичер обычно съедал крекеры с молоком в пять часов и после
этого больше ничего не ел.
"Когда я пою вечером, - говорила мадам Мельба, - то я не обедаю, а
съедаю очень легкую закуску в пять часов. Закуска состоит из рыбы,
цыпленка или "сладкого мяса" (1) с печеным яблоком, после чего я
выпиваю стакан воды. Я всегда испытываю сильное чувство голода перед
ужином, когда возвращаюсь домой после оперы или концерта".
Я никогда не подозревал, как мудро поступали Мельба и Бичер, до
тех пор, пока я сам не стал профессиональным оратором и не попытался
произносить двухчасовую речь каждый вечер после плотной еды. Опыт
показал мне, что я не могу сначала наслаждаться филе из "морского
языка", затем бифштексом с жареным картофелем по-французски, салатом,
овощами, а также десертом, а после этого, спустя час, успешно выступать
перед слушателями. Та кровь, которая должна была циркулировать в моем
мозгу, спустилась вниз, в мой желудок, где начала борьбу с бифштексом и
картофелем. Падеревский был прав: он говорил, что когда он ел то, что
хотелось, перед концертом, то находящийся в нем зверь захватывал его
всего, включая кончики пальцев, делая его игру скучной и
невыразительной.
Почему у одного оратора получается лучше,
чем у другого
Не делайте ничего, что могло бы снизить вашу энергию. Она обладает
магнетическими свойствами. Жизненная сила, живость и энтузиазм являются
наиболее важными из тех качеств, которые я в первую очередь стремился
привить ораторам и преподавателям в области публичных выступлений. Люди
сразу окружают энергичного оратора, представляющего собою как бы
генератор энергии, подобно тому как дикие гуси собираются вокруг поля с
озимой пшеницей.
Я часто видел, как это правило подтверждается на примере ораторов,
выступающих на открытом воздухе в Гайд-парке в Лондоне. Площадка возле
Мраморной арки является местом встречи самых разнообразных ораторов. В
любое воскресенье во второй половине дня можно прийти и послушать
объяснение католической доктрины непогрешимости папы римского, услышать
социалиста, пропагандирующего экономическую теорию Карла Маркса,
какого-нибудь индийца, разъясняющего, почему мусульманин прав, имея
двух жен, и т.д. Вокруг одного оратора стоят сотни слушателей, в то
время как возле другого - лишь небольшая кучка людей. Почему? Всегда ли
-----------------------------------------------------------------------
(1) "Сладкое мясо" - зобная и поджелудочная железы. - Прим.ред.
- 62 -
тема выступления может служить достаточным объяснением различной
притягательной силы разных ораторов? Нет. В большинстве случаев это
зависит от самого оратора: он более заинтересован и, следовательно,
более интересен. Он говорит более энергично и эмоционально. Он излучает
жизненную силу и воодушевление. Такие ораторы всегда привлекают
внимание.
Какое влияние на вас оказывает одежда
Президент университета и специалист по психологии разослали
вопросник большой группе людей. Там задавался вопрос о том, какое
влияние на них оказывает одежда. Они единодушно ответили, что когда они
хорошо выглядят и безукоризненно одеты, то сознание этого, мысль об
этом оказывает на них воздействие, которое, хотя это и трудно
объяснить, является вполне определенным и реальным. Оно вселяет в них
больше уверенности, больше веры в собственные силы и повышает уважение
к самим себе. Они рассказали, что когда они прекрасно выглядели, то им
легче было успешно решать проблемы и добиваться успеха. Таково влияние
одежды на тех, кто ее носит.
Какое воздействие оказывает одежда на аудиторию? Я много раз
замечал, что если оратор - мужчина в мешковатых брюках, бесформенном
пиджаке, нечищенной обуви, из нагрудного кармана пиджака торчат
авторучка и карандаши, а из других карманов видна газета, они
оттопыриваются от трубки и коробки с табаком, или если оратор - женщина
с безвкусной переполненной чем-то сумкой и из-под ее юбки виднеется
комбинация, - то, как я видел, слушатели испытывают столь же малое
уважение к такому оратору, как он к самому себе. Возможно, они
предполагают, что ум оратора столь же неряшлив, как и его прическа, так
же не блещет, как и его нечищенная обувь.
