кими шрифтами и красочной графикой - миллионами учебных иллюстраций, фо-
тографий, мультфильмов и видеозаписей. Мультимедийные документы частично
возьмут на себя функции учебников и учебных пособий. Кроме того, связан-
ные с серверами на информационной магистрали, мультимедийные документы
будут постоянно и автоматически обновляться.
Существующие сегодня CD-ROM-диски позволяют представить, что такое
интерактивность. Программное обеспечение реагирует на команды, выводя
информацию в виде текста, звука и видеоизображений. CD-ROM-диски уже ис-
пользуются детьми в школах и дома, но эти диски имеют ряд ограничений,
которых не будет у магистрали. Сейчас на них предлагается либо понемногу
обо всем (как в энциклопедиях), либо все по одной теме (скажем, о дино-
заврах), но общий объем единовременно доступной информации строго опре-
деляется емкостью диска. Ну и, разумеется, Вы можете работать только с
теми дисками, которые у Вас есть. Тем не менее это крупное достижение,
если сравнить с текстами, отпечатанными на бумаге.
Мультимедийные энциклопедии дают не только знания, но и возможность
вставлять из них материалы в домашние документы, кроме того, энциклопе-
дии содержат инструкции для учителей: как лучше ими пользоваться в школе
на уроках, а как - при выполнении домашних заданий. Я был глубоко взвол-
нован, услышав от преподавателей, студентов и школьников о том, как они
работают с нашими программными продуктами, - многое мы просто и не пред-
видели.
CD-ROM-диск - один из предшественников информационной магистрали.
"Всемирная паутина" в Internet - другой. Она обеспечивает доступ к инте-
ресной образовательной информации, правда, основная ее часть - простой
текст. Преподаватели с творческой жилкой уже обращаются к этим материа-
лам, придумывая новые, более захватывающие формы лекций.
Ученики четвертого класса в Калифорнии занимались поиском в сетях га-
зет, сообщавших что-либо о проблемах, с которыми сталкиваются выходцы из
Азии. В Бостонском университете создали интерактивную программу для
старшеклассников, которая детально и наглядно моделирует такие химичес-
кие явления, как растворение в воде молекул солей.
А например, средняя школа имени Христофора Колумба (Christopher
Columbus Middle School) в Юнион-сити (штат Нью-Джерси), благодаря приме-
нению новой информационной технологии, смогла выйти из жесточайшего кри-
зиса. В конце восьмидесятых средние экзаменационные баллы в этой школе
были такими низкими, а процент прогулов и отчислений среди детей - таким
высоким, что ее администрацию решили сменить. Но управление по делам об-
разования, учителя и родители (свыше 90% которых - выходцы из испаноя-
зычных стран, плохо владеющие английским) предложили план по спасению
этой и аналогичных школ, рассчитанный на 5 лет.
Bell Atlantic (местная телефонная компания) согласилась им помочь.
Была создана специальная сетевая мультимедийная система на базе персо-
нальных компьютеров, соединившая дома учащихся со школьными классами,
преподавателями и администрацией. Изначально корпорация предоставила 140
мультимедийных ПК, что позволило оборудовать дома семиклассников, дома
их учителей и установить минимум по четыре компьютера в школьных клас-
сах. Компьютеры были оснащены сетевыми платами и подключены к высокоско-
ростным линиям, связанным с Internet. Корпорация взяла на себя и еще од-
ну обязанность: обучить преподавателей работе на персональных компьюте-
рах. Затем преподаватели по выходным дням устраивали курсы для родителей
(явка последних была свыше 50%) и поощряли учащихся активно пользоваться
электронной почтой и Internet.
Спустя 2 года родители уже помогали своим детям работать с домашними
ПК и поддерживали тесные контакты с преподавателями и администрацией
школы. Результаты не замедлили сказаться: процент прогулов и отчислений
свелся к нулю, а на экзаменах эти школьники показывали результаты почти
в 3 раза выше, чем в среднем по городским школам штата Нью-Джерси. И
тогда эту программу распространили на все средние школы штата.
Реймонд У. Смит (Raymond W. Smith), председатель правления Bell
Atlantic, так отозвался об этих событиях: "Я считаю, что готовность
школьной системы к коренным изменениям, включая сами методы обучения,
заинтересованное и активное участие родителей, а также продуманное внед-
рение новой технологии... позволили создать настоящее педагогическое со-
общество, в котором дом и школа дополняют и поддерживают друг друга".
В средней школе Lester В. Pearson School (Канада), расположенной в
районе, где проживает множество этнических групп, компьютеры - неотъем-
лемая часть повседневного учебного процесса. На 1200 школьников прихо-
дится более 300 персональных компьютеров, при этом они используют свыше
100 различных программ. Если верить администрации школы, у них самый
низкий процент отчисления учащихся - всего 4% (в среднем по Канаде этот
показатель равен 30%). Ежегодно в эту школу приезжает до 3500 человек,
чтобы воочию убедиться в том, как "новые технологии преобразуют все сто-
роны школьной жизни".
Когда информационная магистраль вступит в строй, каждый получит дос-
туп к сокровищам миллионов книг. Читатель сможет задавать вопросы, рас-
печатывать текст, читать его прямо с экрана или даже прослушивать, выби-
рая диктора на свой вкус. Информационная магистраль станет его наставни-
ком, домашним учителем.
Компьютеры с дружескими интерфейсами сами установят, в какой именно
форме лучше подавать информацию тому или иному пользователю. Во многие
образовательные программные средства заложат целый ряд совершенно разных
личностей, и тогда школьник и компьютер смогут приятельски болтать друг
с другом. Школьник спросит (может быть, вслух): "Отчего разгорелась
Гражданская война в Америке ?" И компьютер ответит: "Это была битва за
новую экономику, за права человека". Продолжительность и глубина ответа
будут зависеть от конкретных обстоятельств и уровня подготовки данного
ребенка. Он сможет в любой момент перебить компьютер, попросить расска-
зать что-то подробнее, а что-то покороче или изложить материал по-друго-
му. А компьютеру будет известно, насколько силен его "подопечный", что
он читал или смотрел на эту тему, и поэтому машина сама внесет корректи-
вы в форму подачи материалов. Если компьютер знает, что тот любит исто-
рические романы, военные рассказы, фолк-музыку или спорт, попробует пре-
поднести запрошенную информацию именно в такой "упаковке". Но машина,
как и хороший педагог, не пойдет на поводу у ребенка с односторонними
интересами. Напротив, она воспользуется его пристрастиями, чтобы расши-
рить его кругозор, увлечь новыми идеями.
Интенсивность обучения определят природные способности учеников -
компьютеры будут заниматься с каждым столько, сколько нужно. И конечно,
особое внимание будет приковано к детям, отстающим в учебе. Таким обра-
зом, все школьники будут получать образование по индивидуальному плану.
Еще одним преимуществом компьютеризованного обучения станет совсем
другое отношение школьников к экзаменам. Не секрет, что сегодня они ока-
зываются для детей тяжелым испытанием, нередко вызывая панический ужас:
"Я опять провалил этот предмет !", "Мне не хватило времени..." или "Я
начисто забыл этот материал". Через какое-то время у многих неудачников,
среди которых есть дети просто медлительные или неорганизованные, опус-
каются руки, они уже не стараются, делают вид, что экзамены - чепуха. В
итоге развивается негативное отношение к учебе вообще.
Интерактивная сеть позволит учащимся экзаменовать самих себя постоян-
но и в спокойной обстановке. Самоконтроль сродни самоанализу, он чем-то
похож на те проверки, которые Пол Аллен и я устраивали друг другу.
Только так можно изменить отношение к экзаменам. Ошибка не повлечет за
собой наказания; напротив, она заставит систему помочь учащемуся воспол-
нить пробел в какой-то теме. Если же кто-то зайдет в окончательный ту-
пик, система предложит обсудить проблему с преподавателем. Систематичес-
ки контролируя себя, учащийся будет чувствовать степень своей подготов-
ки, и тогда официальные экзамены перестанут навевать столько опасений и
приносить столько сюрпризов.
Многие фирмы, выпускающие образовательные программные средства и по-
собия, уже поставляют интерактивные программные продукты для изучения
основ языкознания, математики, экономики, биологии. Например, компания
Academic Systems из Пало-Альто (штат Калифорния) работает над интерак-
тивной мультимедийной системой для колледжей, которая помогает в изуче-
нии базовых курсов английского языка и математики. Принятую концепцию
назвали "опосредованное обучение" (mediated learning); она сочетает ме-
тоды традиционной педагогики с компьютеризованным обучением. Каждый сту-
дент начинает с пробного экзамена, чтобы выяснить, какие темы он знает,
а какие - нет. После этого система составляет подробный план занятий для
данного студента. Его успехи постоянно проверяются, и, по мере освоения
им учебных материалов, в персональный план занятий вносятся соответству-
ющие коррективы. В случае затруднений программа сообщает о них препода-
вателю, и тогда тот индивидуально занимается со студентом. Сейчас эта
программа только "обкатывается", но одно уже очевидно: студенты довольны
новыми учебными материалами, хотя максимальных успехов добиваются те
группы, которым преподаватель уделял больше времени. Эти результаты под-
черкивают тот факт, что новая технология сама по себе не улучшит образо-
вание.
Некоторые родители воспринимают компьютеры в штыки, считая, что маши-
на не может уследить, чем занимается их ребенок. Они радуются, когда де-
ти, не отрываясь, читают захватывающую книгу, но испытывают куда меньший
энтузиазм, когда они часами просиживают за компьютером. Видимо, все дело
здесь в видеоиграх. Ребенок, проводящий много времени за видеоигрой, ма-
ло чему учится. До сих пор основные средства идут на разработку развле-
кательных, а не образовательных компьютерных программ. Ведь создать ув-
лекательную игру куда проще, чем познакомить ребенка с миром информации,
сделав это просто и интересно.
Как только в городских и семейных бюджетах изменится приоритет трат -
в сторону выпуска и покупки интерактивных учебных пособий, непременно
появятся тысячи новых программистских фирм, которые создадут в сотрудни-
честве с педагогами занимательные интерактивные пособия. Например,
Lightspan Partnership совместно с Голливудом уже сейчас работает над се-
рией познавательных программ, где мультипликация будет чередоваться с
игрой настоящих актеров. Lightspan надеется, что их программы, построен-
ные на основе прогрессивных технологий, захватят внимание юных зрителей
(от пяти до одиннадцати лет) и пробудят в них интерес к знаниям. Живые
персонажи сопровождают ребенка на всех занятиях (для объяснения базовых
понятий) и во всех играх (для закрепления пройденного материала). Уроки
сгруппированы в циклы, которые дополняют элементарные школьные курсы по
математике, чтению и языку. Программы, выпускаемые этой фирмой, будут
доступны в домах (благодаря интерактивному телевидению), общественных
центрах и школах. Но пока интерактивное телевидение еще не получило ши-
рокого распространения, этот вид программного обеспечения будет предла-
гаться владельцам персональных компьютеров на CD-RОМ-дисках или через
Internet.
Однако только информация, только новая технология не смогут решить
всего комплекса серьезных проблем, стоящих сегодня перед многими общест-
венными школами: нехватка бюджетных средств, насилие, наркотики, высокий
процент исключений, криминогенная обстановка и незавидное положение учи-
телей, больше озабоченных собственным выживанием, чем учебным процессом.
