эффективность, чтобы служебные и производственные помещения
были в чистоте, должна быть способна начинать, продолжать и
прекращать все, что связано с ее работой. Ей не следует
продолжать подметать после того, как пол уже чист, и не
следует прекращать подметать раньше времени. Она должна быть
способна начать подметать пол тогда, когда считает, что его
нужно подмести. Естественно, если она способна делать все
это, то она сможет и сотрудничать с другими членами
коллектива, и сможет подчиняться, когда ей будет приказано
начать, продолжить или прекратить работу; также она сможет
выполнять свою работу, давая возможность работать и другим.
Здесь, однако, перед нами возникает картина страны,
завода, учреждения или небольшого отдела, который работает
без всякого руководства, на самом же деле там должны быть
руководители, высшие и средние, и работники. Едва ли надзор
за работой других будет занимать в таких условиях много
времени. С ослаблением способности простого работника,
среднего или высшего руководителя начинать, продолжать и
прекращать то, чем они должны управлять, окажется, что
надзор возрастает. Чем меньше люди способны начинать,
продолжать и прекращать то, что необходимо в ситуациях с
людьми и предметами под их непосредственным контролем, тем
более за ними требуется надзирать. Когда надзор достигает
восьмидесяти процентов деятельности завода, то очевидно, что
хаос будет так велик, что порожденная им неэффективность
развалит всю работу завода.
Надзор сводится к критике нижестоящего. Он
подразумевает, что нижестоящий не имеет знаний или
способностей, чтобы действовать в контролируемой области.
Сотрудничество и организация деятельности отличаются от
надзора. Там, где имеется командная цепочка, необязательно
присутствует надзор. Однако там имеется скоординированный
план всей операции, который сообщается другим участникам
операции, чтобы согласовать их действия. Когда все
поддерживают необходимость какой-то деятельности, и все ее
участники способны контролировать предметы и людей, входящие
в круг их непосредственных обязанностей, оказывается, что
нет необходимости уделять в плане большое внимание надзору,
чтобы выполнить задуманное. Это очень высокий уровень
идеализации. Такое возможно только там, где много поработала
саентология - чтобы организация могла работать в согласии с
собой и без надзора и карательных действий.
Оценить своих сотрудников можно по количеству хаоса,
присущего им. Этот хаос сразу показывает степень
неспособности контролировать вещи. Эта неспособность
контролировать вещи может лишь частично происходить по вине
самого работника. Две причины могут вызывать психотическое
состояние: окружающая обстановка и сам человек. У
нормального человека возникают трудности в нездоровой
обстановке. У человека с психическими отклонениями трудности
возникают даже в самой нормальной и спокойной обстановке.
Поэтому два фактора влияют на всякое действие: сам человек и
обстановка. Можно также сказать, что и на любое предприятие
влияют два фактора: обстановка, в которой это предприятие
существует, и само предприятие. Одно здоровое предприятие,
пытающееся работать в безумном мире, столкнется с большими
трудностями. Так или иначе неспособность безумных людей
начинать, продолжать и прекращать вещи заразит это
предприятие и ухудшит его эффективность.
Поэтому недостаточно, чтобы сам человек был способен
контролировать свою работу. Он должен также быть способен
терпеть хаос в тех людях, которые вокруг него не могут
контролировать свою работу, или он должен уметь терпеть
здравый и твердый контроль со стороны окружающих.
Безумие заразно. Хаос заразен. Вам когда-нибудь
приходилось поговорить с человеком, который был в
замешательстве, и самому не почувствовать некоторое
замешательство? То же самое и в работе. Если работаешь с
большим числом неспособных людей, то и сам начинаешь
чувствовать себя неспособным. Недостаточно жить в
одиночестве. Работать в одиночестве невозможно. Осознав это,
человек также понимает, что его способность контролировать
машины и инструменты, с которыми он работает, включает в
себя также способность помогать тем, кто рядом с ним,
контролировать вещи, с которыми они работают.
Много хороших работников было потеряно для фабрик из-за
того, что хороший работник не мог сделать свою работу так
хорошо, чтобы получить от нее удовлетворение, - ему мешало
столько путаных распоряжений и беспорядка, что он в конце
концов бунтовал. Так могут быть испорчены хорошие работники.
В любом отделе можно легко заметить людей, которые портят
хороших работников. Это люди, которые не могут начинать,
продолжать и заканчивать такие вещи, как коммуникация или
оборудование, и которые сами проявляют наибольшую склонность
к лихорадочной деятельности и беспорядку. Это люди, которые
предпочитают решения выбросить в мусорную корзину, а
проблемы вывесить на доску объявлений.
Что может сделать человек, если его окружают люди со
спутанными мыслями и неспособные начинать, продолжать и
прекращать свою деятельность? Он мог бы сам стать достаточно
компетентным в своей работе, чтобы стать хорошим примером
для других и самому служить стабильным данным в хаосе своего
окружения. Он мог бы сделать даже больше. Он мог бы понять,
как обращаться с людьми и, понимая это, мог бы вносить
порядок в умы и действия их, чтобы оградить себя от влияния
их неспособности правильно поступать. Но для этого ему нужно
многое узнать о саентологии и ее принципах, что несколько
выходит за рамки данной книги.
Каждому работнику, который стремится хорошо выполнять
свою работу, сохранять ее и продвигаться по работе, почти
достаточно глубоко овладеть своей специальностью, чтобы в
работе у него не возникало непонятных ситуаций, и он мог
начинать, продолжать и прекращать все, с чем он связан по
этой работе, и чтобы он сам терпимо относился к тому, что
его начальство приказывает ему начинать, продолжать и
прекращать различные действия, не испытывая при этом
недовольства. Другими словами, величайшим достоинством и
самой надежной гарантией для работника было бы спокойствие
ума в отношении того, что он делает. Спокойствие ума
происходит из способности начинать, продолжать и прекращать
то, с чем он связан, и способности подчиняться приказам
начинать, продолжать и прекращать что-то, не приходя при
этом в то замешательство, в котором находятся те, кто отдает
эти приказы.
Таким образом, секрет хорошей работы - это секрет
самого контроля. Человек не только продолжает творить работу
день за днем, неделю за неделей, месяц за месяцем, он еще и
продолжает эту работу, позволяя ей развиваться, и, кроме
того, способен остановить или окончить любой цикл работы и
оставить ее законченной.
Работники чаще всего страдают от боссов, подчиненных и
супругов, которые сами неспособны ни что-либо
контролировать, ни подчиняться контролю, и которые в то же
время каким-то странным образом одержимы мыслью о контроле.
Работник, который тесно связан с чем-то, что он сам не может
по-настоящему контролировать, и что неспособно по-настоящему
контролировать его, выполняет свою работу в хаосе, и это
может привести к трудностям и отвращению к самой работе.
Можно сказать, что в работе нет ничего плохого, кроме
того, что она слишком часто связана с неспособностью
контролировать различные ситуации. Когда они есть, сама
работа кажется утомительной, трудной и неинтересной, и
возникает желание заняться чем-то другим, а эту работу
бросить. Решить эту проблему можно многими способами. Первый
из них - восстановить контроль над предметами и функциями, с
которыми человек наиболее тесно связан при выполнении своей
работы.
Однако контроль сам по себе не дает ответа на все
вопросы, иначе нужно было бы иметь способность
контролировать все, не только в своей собственной работе, но
и в учреждении и вообще на Земле, прежде чем стать
счастливым. Исследование контроля показало, что контроль
должен распостраняться только до пределов реальной сферы
деятельности человека. Когда кто-то пытается распостранить
свой контроль далеко за пределы своих активных интересов в
работе или в жизни, он сталкивается с трудностями. То есть
"область контроля" имеет предел, и нарушение этого предела
приводит ко многим другим нарушениям. Известно изречение,
что если постоянно заниматься внешними делами, внутренние
дела придут в расстройство. В частности, в саентологических
организациях было отмечено, что человек, который постоянно
берется за дела, выходящие далеко за действительные пределы
его интересов, оставляет без внимания свои настоящие
интересы. Очевидно, что кроме контроля здесь присутствует
еще один фактор. Это - желание (???не???) контролировать, и
оно не менее важно, чем сам контроль.
ЖИЗНЬ КАК ИГРА
Совершенно очевидно, что если бы кто-то контролировал
все, у него не было бы никакой игры. В жизни тогда не было
бы ни непредсказуемых факторов, ни неожиданностей. Это можно
было бы назвать одним большим адом.
Если бы человек мог абсолютно все контролировать, он,
конечно, мог бы и прогнозировать все с абсолютной точностью.
Если бы он всегда мог заранее знать направление и развитие
каждого движения в жизни, он бы утратил к ней реальный
интерес.
Мы уже рассмотрели необходимость контроля над
объектами, непосредственно участвующими в работе, но
напомним, что если человек контролирует эти ближайшие к нему
объекты, необходимо иметь и другие объекты и сферы
деятельности, над которыми у него нет абсолютного контроля.
Почему?
Потому, что жизнь - игра.
Слово игра употребляется здесь намеренно. Когда кто-то
втягивается в борьбу за существование, которая порой
становится титанической, у него появляется склонность не
замечать, что в жизни есть радость. Он перестает верить, что
может быть весело. И в самом деле, когда люди достигают
тридцатилетнего возраста, они начинают недоумевать, что же
произошло с их детством, когда они действительно получали
удовольствие от жизни. Человек начинает думать, не является
ли сама радость жизни какой-то ловушкой, он начинает верить,
что нехорошо проявлять слишком большой интерес к новым людям
или увлекаться чем-то новым, так как это приведет только к
жестокому разочарованию. Есть люди, которые решили, что
ввиду того, что потеря приносит так много боли, им лучше
вообще ничего не приобретать. По их мнению, гораздо лучше
жить в умеренном недостатке, чем в роскоши, так как в случае
утраты боль будет намного меньшей.
И все же жизнь - это игра. Легко увидеть игру в крикете
или футболе, у которых есть свои правила и терминология.
Труднее относиться к жизни, как игре, когда приходится
вставать с рассветом и возвращаться домой поздно вечером,
после тяжелого и скудно оплаченного трудового дня. Многие
возразят, и скажут, что такое существование вообще нельзя
назвать игрой. Тем не менее, из различных экспериментов,
проведенных в саентологии, стало очевидно, что жизнь,
независимо от ее эмоционального тонуса или отсутствия его,
по своей сути является игрой, и элементы жизни - это
элементы игр.
Любая работа - игра.
Игра состоит из свобод, барьеров и целей. Существует
еще много сложных факторов, составляющих игру, и все они
