Способность ( и желание ) к тому, чтобы предоставить
другому человеку быть таким, каков он есть, является
фундаментальной основой способности жить с другими людьми.
В Сайентологии мы называем это "предоставлением бытия".
Бытие в данном случае определяется как допущение
категории личности. Примером формы бытия может быть
собственное имя какого-нибудь человека. Еще одним примером
бытия может быть профессия этого же человека. Другим
примером могут быть физические характеристики этого
человека. Каждый из перечисленных факторов может быть назван
бытием. Факт своего собственного бытия, бытие как таковое,
предполагается самим человеком или же он передается ему или
же достигается им. Так, например, в спортивной игре каждый
игрок команды имеет свое собственное бытие.
Способность выслушать говорящего и уделение внимания
сказанному для того, чтобы было возможно понять это,
вежливость, ограничение себя от ненужной критики,
способность высказывать восхищение или симпатию - все это
примеры действий человека, который может предоставлять
другим людям их существование, бытие. Такие действия можно
отрабатывать и тренировать. Если быть в этом усердным и
настойчивым, то получаемые результаты в отношениях с другими
людьми будут совершенно ошеломляющими.
Есть люди, которые обычно не способны даровать,
предоставить другим их бытия. Такие люди унижают или
критикуют личностные свойства людей, которые их окружают.
Человек такого типа неспособен обрести в достаточной степени
( как он предполагает ) тождественности с личностью другого
человека или с собственной личностью. Он предполагает, что
личность или такая тождественность крайне редки и поэтому
они необычайно ценны, в соответствии с чем никто этого иметь
не должен. По этой причине находиться с таким человеком
крайне неудобно, потому что он не признает ни своей
собственной личности ( или тождественности с собственным
бытием ) и не допускает бытия другого человека.
Представьте себе, как "приятно" находиться в обществе с
человеком, который только и делает, что находит недостатки в
том, чем вы занимаетесь или в вашей внешности. А теперь,
представьте себе, как бы вы себя чувствовали в обществе
человека, который предоставляет вам возможность быть таким,
как вы есть. Нетрудно представить себе, с кем бы вы
предпочли общаться.
Способность предоставлять другим возможность их бытия
является одной из самых высочайших добродетелей, которую
может иметь человек. Наличие такой добродетели приводит к
необычайным изменениям в том, как человек живет с другими
людьми.
КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
Супервайзору
От: ............................. Дата..............
Приведите пример о том, как человек может предоставить
другому человеку его существование, возможность быть самим
собой.
Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора.
КУРС: КАК УЛУЧШИТЬ ОТНОШЕНИЯ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
Супервайзору
От:........................ Дата..................
Приведите пример относительно времени, когда какой-то
человек предоставлял вам возможность быть самим собой (
например, слушал то, что вы хотели сказать, старался вас
понять, был с вами вежливым, выражал по отношению к вам
свое восхищение или симпатию ). Отметьте, какие при этом у
вас возникали чувства и как вы относились к этому человеку.
Вырвите эту страницу и положите ее на стол супервайзора
РАЗДЕЛ ВОСЬМОЙ
МАНЕРЫ
Манеры
Самая первая методика, которая была разработана
человеком для смазки машины человеческих отношений,
называется "хорошими манерами".
Есть и различные другие термины, которые обозначают эту
методику, к ним относятся: вежливость, формальности, этикет,
форма, утонченность, культурность, цивилизованность, внешние
приличия, изысканность манер, учтивость и уважение.
Даже в очень примитивных культурах имеются очень
подробно разработанные ритуалы человеческих отношений. При
изучении слаборазвитых наций приходится постоянно удивляться
тому набору формальностей, которые сопровождают их
межличностные отношения и взаимоотношения между разными
нациями.
У всех народов "плохие манеры" сурово порицаются.
Человек, не отработавший и не освоивший манер, которые
рассматриваются как "хорошие манеры", теми людьми, с
которыми ему приходится иметь дело, будет иметь постоянные
трудности. Такой человек может быть очень
высококвалифицированным рабочим, великолепным ученым,
прекрасным художником и, тем не менее, он может постоянно
встречаться с очень значительными трудностям в отношениях с
людьми из-за проявлений "плохих манер".
"Хорошие манеры" сводятся к следующему:
а. допускать важность и значимость другого человека а
также
б. использовать двухсторонний цикл общения.
Какие бы наборы манер или ритуалов мы ни рассматривали,
везде мы видим наличие этих обоих факторов. Человек, который
нарушает эти факторы, будет отвергаться людьми.
Высокомерие и сила могут привести к власти и
управлению, однако с их помощью никогда не удастся добиться
одобрения и уважения.
Несмотря на использование их "ментальных технологий"
психиатр и психолог никогда не могут добиться общего
одобрения и доброжелательности, потому что они лично ( а )
надменны выше всякой меры и ( в ) относятся к людям с
презрением ( " Человек как животное", " Все люди придурки" и
т.п. ). Такое отношение у них появилось, исходя из военной
доктрины Бисмарка, причем эти люди заимствовали также и
отношение к людям, принятое у нацистов, за которое нацисты
были осуждены мировым сообществом. Совершенно неважно,
сколько людей было замучено или убито, нацистам никогда бы
не удалось завоевать мир, так же как и их
"высокоинтеллектуальным ученым" никогда бы не удалось
убедить в в своей правоте человечество.
У них просто нет "хороших манер", так как они ( а ) не
признают важности других людей и ( в ) им совершенно
неизвестна идея цикла общения.
А каково хамство начальства по отношению к своим
подчиненным, которых босс отправляет на место, почти не
глядя на них. Подобное отношение к людям может стать
фатальным для такого начальника. Кто будет с ним общаться
кроме его рабов-подчиненных.
Что такое"плохие манеры"? Назначить встречу и не придти
на нее, прислать приглашение настолько поздно, что его уже
невозможно принять, не предложить гостю еды или питья, не
встать, когда входит женщина или важный человек, относиться
к подчиненным при людях как к лакеям, переход на высокие
тона публично, прерывание говорящего "по каким-то важным
причинам", не говорить слов благодарности или приветствий -
все это "плохие манеры". Люди, делающие это и тысячу других
неучтивостей, отвергаются теми людьми, с которыми они
находятся в общении.
Иметь хорошие манеры нетрудно. Необходимо лишь осознать
свое отношение к другим людям и отработать его в правильном
направлении. Значительны ли, важны ли те люди, с которыми мы
общаемся, каждый по-отдельности? Необходимо освоить и
научиться правильно применять основы хорошего общения, в
результате чего можно научиться общаться без трудностей с
другими людьми.
Учитывая сказанное об этих двух факторах, теперь можно
выучить составные части применимого ритуала, чтобы
выработать такую процедуру, которая рассматривается как
"хорошие манеры" в той группе, с которой вы общаетесь.
Важность, значимость
Вы даже не представляете, как определяется важность или
значимость людей. Существует обратное соотношение. Люди,
находящиеся на нижних ступенях социальной лестницы, имеют
сознание собственной важности, которое гораздо больше, чем у
тех людей, которые находятся на верхних ступенях и
относительно которых существует общепринятое мнение о том,
насколько они важны и значительны. Понимание собственной
важности у уборщицы гораздо более выражено, чем у
пользующегося успехом главного управляющего!
Не пренебрегайте людьми, если не хотите погибнуть.
Лесть не очень полезна, к ней присматриваются с
подозрением, потому что она идет не от чистого сердца а ее
лживость может не обнаружить только дурак.
Значимость человека делается очевидной для него самого,
когда ему оказывают уважение или же даже если он просто
убеждается в том, что его видят и воспринимают.
Увидеть и признать существование кого-либо, это значит
признать значимость и важность этого человека.
Знать имя человека и имена его близких, это также
способствует утверждению его значимости.
Утверждение собственной важности и значимости нужно как
дохлая кошка на свадьбе.
Люди имеют собственную ценность и значимость. Они
важны, вне зависимости от того, высокое или низкое положение
они занимают.
Если вы это знаете, то вы уже на полпути к хорошим
манерам.
Общение
Обеспечение хорошего цикла двухстороннего общения более
важно, чем получение удовлетворения от общения.
Содержание общения человека, значение слов и выражений,
которое вкладывается в общение с различными людьми, вторично
по сравнению с фактом существования цикла двухстороннего
общения.
Общение существует для того, чтобы мы отвечали на
вопросы и чтобы вообще пользовались общением.
Общение, несмотря на наличие в нем цикла общения,
сначала должно существовать как таковое, прежде чем оно
окажется способным передать сообщение.
Сообщения не передаются, если для этой передачи нет
линии общения, коммуникации.
При общении между людьми на социальном уровне цикл
общения должен быть установлен до того момента, когда
происходит восприятие оратора или говорящего перед
аудиторией. Лишь тогда возможна передача сообщения.
Для хороших манер нужен цикл двухстороннего общения.
Этот принцип распространяется также и на переписку
социального характера и при телефонных переговорах.
Именно так сформировалось правило говорить "доброй
ночи" хозяйке гостиницы при уходе.
Для того, чтобы иметь по-настоящему хорошие манеры,
нужно основательно понять цикл двухстороннего общения.
Если ритуал собраний племени американских индейцев был
настолько сложным и точным, если тысяча других неразвитых
народов имеют точно определенное социальное поведение и
формы обращения, то не будет преувеличением в равной
степени, требование о наличии хороших манер от современного
человека.
Однако "хорошие манеры" в наше время не так заметны,
как это было раньше.Это объясняется тем, что происходит
перемешивание такого большого числа народов и обычаев, что
это привело к разрушению ритуальных образцов, которые были
крепко укоренены в сравнительно мелких национальных
формированиях.
Таким образом, мы наблюдаем постепенное вымирание
манер.
Но это не является извинением для тех, у кого плохие
манеры.
Можно иметь прекрасные манеры, если вы учитываете и
соблюдаете следующее:
а. Значимость и важность людей
б. Цикл двухстороннего общения
в. Местные ритуалы ( общепринятые правила хорошего поведения
), которые соблюдаются как норма хорошего поведения
