Нужны ли еще слова?
Глава вторая. ВЕЛИКИЙ МЕНЕДЖЕР.
______________________________
О великом менеджере известно
только одно: что он есть.
Он придет и скажет.
___________________
Предложение всем показалось заманчивым. Но он пришел и ска-
зал:
- Ничего не получится.
И всем сразу стало ясно, что , конечно же, ничего не полу-
чится. Что и не могло получиться ни при каких обстоятельствах.
и почему именно не получится. И что именно произойдет, если по-
пытаться это все же осуществить.
Идея всем показалась нереальной. Но он пришел и сказал:
А почему нет?!
И всем сразу стало ясно, что, конечно же, все может пре-
красно получиться. и посыпались предложения, что и когда кон-
кретно нужно сделать. Дело пошло.
Потом и эти немногое слова он стал экономить. Только по-
смотрит иронически или в согласии полуприкроет глаза, и всем
все становилось ясно: и в целом и в подробностях.
Его спросили:
- Почему так получается? Ведь в конце концов оказывается, что
мы и так все знали сами. Почему же мы так беспомощны?
- Не вы беспомощны, а я не совсем еще бесполезен. Вам нужна
монархия, а не монарх.
Потом он тяжело заболел. И только изредка мог в течении
нескольких лет что-то показывать глазами.
Когда он умер, дела разладились.
Идеальный руководитель
________________________
Это как тяжело больной в доме. Любое его желание выпол-
няется.лишь бы не ошибиться, лишь бы правильно понять жела-
ние! Вот что движет всеми. О неисполнении желания безнравст-
венно и думать!
Неопытный водитель тормозит автомобиль и пассажиры чув-
ствуют неудобство. Потому что в момент остановки он давит на
педаль тормоза до конца. Опытный водитель тормозит так, что
и чашки кофе не расплескает. Потому что в момент остановки
он вообще не давит на тормоз. У этих водителей прямо проти-
воположное положение ноги в момент остановки.
Ступени мастерства образуются сменой привычного на про-
тивоположное. Как горизонталь ступени сменяется вертикалью.
Неопытный руководитель сначала много думает над тем, ка-
кой приказ отдать. А уж после того,как отдаст, развивает ки-
пучую деятельность, чтобы обеспечить его выполнение. Опытный -
сперва создаст условия для выполнения всякого своего приказа.
А уж потом и не отдаст его вовсе, а лишь выскажет пожелание.
И не заботится о его выполнении. Ни его это дело, а других
людей . Ему не о чем беспокоиться.
Идеальный руководитель - вообще бездействующий. Зачем от-
давать приказы, если люди и сами должны догадываться, что им
делать. Зачем спрашивать, сделано ли, если не было землетрясе-
ния или новой мировой войны, которая возможно, и могла бы поме-
шать выполнению?!
Потому что он непредсказуем. Трудно сказать, что произой-
дет, если нарушить его слово. Но что-нибудь совершенно ужасное.
И мысль о невыполнении не додумать до конца, потому что сты-
нет кровь от ужаса на середине мысли.
Он как мрак. Ничего в его планах разглядеть невозможно.
Он как гром. Никогда не угадать, куда ударит и кого по-
разит.
Он как огонь. Невозможно приблизиться. Тепло рядом, но
невыносимо горячо, если пытаться стать еще ближе.
Он бездействующий. Как бездействует плывущий под стре-
мительным парусом по сравнению с гребущим веслами.
Его любят и его боятся. Эти два самые сильные чувства
идут за ним рука об руку.
Яблоко в траве
________________
В траве лежало яблоко. Хорошее, лишь с одного боку пят-
нышко.
Учитель поднял яблоко и сказал:
-Есть две возможности. Можно его слегка обтереть и сразу есть.
А можно достать ножик. Вырезать все сомнительные места, а по-
том уже есть. Но уже без брезгливости и опаски. И съесть удаст-
ся больше. Ведь в первом случае мы невольно оставляем сколько -
то хорошего вокруг плохого. Правда, в первом случае мы можем
начать есть сразу, а во втором - лишь после предварительной ра-
боты. Эти две разные стратегии. Во всех делах. Во всех без ис-
ключения. Ничто на свете так не важно, как эта разница.
Он достал ножик, очистил яблоко и начал неторопливо есть.
- А нас угостите? - пошутили мы.
- Нет. - пошутил он, - Чтобы вы лучше запомнили!
И доел яблоко.
Он очень редко говорил нет, хотя хорошо умел это делать.
Твердое и пустое
_________________
Твердое - то, на что можно опереться, не провалишься. Это
слова или цифры, которым можно верить. Человек, на которого
можно положиться - не подведет. Автомобиль, который полностью
исправен и заправлен бензином: в нужный момент и заведется, и
поедет. Твердое - это и есть твердое.
Пустое - то, на что нельзя опереться - провалишься. Инфор-
мация, которая может оказаться ложной или неполной, неточной.
Солдат, который испугается и убежит. Друг, который пообещает и
не сделает.Фабрика, которая портит материалы, не производя ни-
чего пригодного. Пустое - это и есть пустое.
Надо отличать твердое от пустого.
Это самое важное из всех искусств.
Комбинация твердого и пустого дает пустое. А что она еще
может дать?! Многие дела человеческие производятся впустую,
потому что содержат что-нибудь пустое.
Маленького мальчика дедушка отдал чужим людям учить реме-
слу . Но не делали они этого и еще очень плохо к нему отно-
сились. Когда мальчику стало совсем невмоготу, написал он
дедушке письмо. Подробно и убедительно обрисовал свои беды,да
вот адрес на конверте написал очень уж неконкретный: На дерев-
ню дедушке. Не дойдет письмо с таким адресом, напрасно будет
ждать мальчик своего дедушку.
Содержание письма - это твердое. А вот адрес - пустое. В
результате - пустое.
Мы бываем в положении этого мальчика чаще, чем наше са-
молюбие может в это поверить. Ведь если среди двадцати твер-
дых элементов - действий - хоть одно оказалось пустым - все
усилия пропали зря.
Отделение твердого от пустого подобно действию ножа,очи-
щающего яблоко.
Запах яблок каждый раз напоминает об этом высшем из ис-
кусств - отделении пустого от твердого.
Обучение гарема.
_________________
- Я прочитал все четырнадцать глав твоего трактата. Хороший
трактат. Но теория - одно, а практика - другое! Не мог ли бы
ты показать свое искусство на практике?!
- Могу.
- А какое тебе нужно для этого войско?
- Любое.
- Тогда возьми мой гарем.
- Полководец построил женщин во дворе дворца, разбив их на два
отряда по девяносто человек в каждом. Объяснил, где право,где ле-
во и что такое кругом. Выбрал двух любимых наложниц князя и поста-
вил их офицерами над отрядами:
- Я буду давать команду офицерам, а офицеры - солдатам, - и ско-
мандовал налево!
Офицеры, смеясь, повторили команду, а солдаты ее не исполни-
ли : rкто повернулся налево, кто направо, а кто и вовсе сел на
траву.
- Не получилось, - сказал полководец, и повторил свое объяс-
нение.
Но и снова получилось то же самое.
- Снова не получилось,- сказал полководец,- Кто виноват? Я не виноват,
я даже повторил свое объяснение. Солдаты виноваты? Нет, не виноваты.
Потому что офицеры отдавали команды таким образом, как будто имелось
ввиду ее невыполнять. Виноваты офицеры. Отрубить им головы.
- Нет, нет, - сказал князь,- Достаточно. Я вижу, что ты хоро-
ший полководец!
- Нет, князь,- возразил полководец,- Если мы не отрубим им
головы,про тебя будут говорить, что у тебя полководец,чьи
приказы не выполняются.
Головы отрубили, полководец поставил других офицеров,и ста-
ло получаться.
-Вот князь. Это еще не очень хорошее войско, но я готов идти с
ним и сражаться!
Но князь в досаде махнул рукой и ушел.
Теория - это , действительно, одно, а практика - другое.
Страх и бесстрашие
___________________
Страх- весьма важное чувство. Его нельзя игнорировать, им
нельзя не пользоваться. Ведь его поместили в человека, для
блага человека. Это хорошее полезное чувство, которое не только
может унизить человека, низведя его до животного, но может и воз-
высить. Из страха бросить тень на друга, могут и собственной
жизнью пожертвовать.Не то главное, сто человек боится, а то,чего
именно он боится, за что именно он боится.
Почему у женщин начали получаться боевые упражнения? Мо-
жет быть из страха? А почему полководец готов идти с этим войс-
ком и сражаться? Ведь с запуганным войском едва ли хорошо иметь
дело. Здесь уже причина в бесстрашии. Солдаты не боятся, что пол-
ководец накажет их за чужую вину. Если виноват не солдат, а офи-
цер, накажут офицера. Солдату нечего бояться, если он не виноват.
Это - бесстрашие. Ну, а если виноват? Конечно накажут. Раз уж и
офицера не пощадили. Сочетание страха и бесстрашия - основа ар-
мии.
Не страшен противник. Не страшен начальник, если выполняешь
свой долг. Но страшно не выполнит долг. Тут уж прощения не жди.
Переход от страха к бесстрашию - граница резкая. Этой резкой
границей очерчиваем долг, обязанности, приказ. Чтобы твердое от-
делить от пустого. Казнь офицеров произвела такое отделение.
Нельзя размазывать границу страха.
Нельзя размазывать и границы бесстрашия.
Всему свое место, имеющее точные границы.
Последний приказ полководца.
____________________________
Последний приказ полководца должен быть выполнен. Это ста-
рое, верное правило, которое спасло не одного князя от самого
себя.
Какое искушение снять полководца с должности, чтобы отме-
нить его неприятный приказ! Но какой смысл его снимать, если все
равно все уже отданные им приказы придется выполнять! Снять-то
можно, а не выполнить уже отданный приказ нельзя. Таково прави-
ло.
Нет правил более ценных, чем те, что защищают человека от
самого себя.
Закон обратной силы не имеет. Так общество защищает себя
от самого себя.
Изменение любых правил задним числом - визитная карточка
коварства и слабости. Даже дети отказываются играть в такие игры.
Нет более верного способа потерять честь и доверие, как из-
менить договоренность задним числом к своей выгоде. Но нет и
более быстрого и верного способа проверить порядочность парт-
нера, как позволить ему сделать это. Такая проверка отделяет
пустое от твердого и уберегает от большой беды.
Князь ее выдержал.
Полководец медлит
_________________
Полководец медлит, потому что не видит победы. Победа -
важная передышка на пути .Ее надо разглядеть. Ее можно увидеть,
разглядывая весь путь. Увидеть и узнать. Тут нужна неподвижность
и разглядывание, а не суетливость и предприимчивость.
Принц оставался в столице, ожидая возвращение императора из
похода. Друзья и даже малозначительные люди настойчиво советовали
ему бежать, не дожидаясь возвращения императора. Бежать вместе с
семьей, спасая свою жизнь. И предлагали помощь в бегстве. Но
принц не понимал, чем он заслужил немилость. Совесть его была
чиста, и до сих пор он был верной опорой императору. Он был в
смятении и сама жизнь стала для него невыносима от непонимания
происходящего. Сигналы множились, подтверждая грозящую ему опас-
ность, но никак не прояснили происходящее. Ему сообщили, что
путь морем для него уже отрезан, что медлить более нельзя. Гу-
ляя с женой по парку они лихорадочно перебирали все возможные
причины и поводы случившегося и ничего не могли найти. И принц
почувствовал, что он сходит с ума,привычная и понятная связь со-
бытий рушилась с тихим шелестом, превращаясь в кучу обломков по-
ступков и связей.
Принц заперся в своем кабинете, сел в глубокое кресло и
задумался на много часов. Простая мысль шевельнулась и стала
расти, обретая силу и подтверждения. Все известные события лег-
