- признаки контактов сотрудников клиента с преступной средой.
Третьим этапом деятельности преступников является реализация преступ-
ного замысла. Ее признаки:
- отвлекающие записки охранникам типа "Срочно приезжай, забыла клю-
чи", "Катя отравилась" и тому подобные призывы к оставлению работы, при-
чем могут использоваться бланки судебных и иных повесток; частые теле-
фонные звонки, в том числе с угрозами сотрудникам и охранникам;
- обращение к охранникам и сотрудникам людей с неубедительными или
подозрительными просьбами о помощи; особое подозрение подобные отвлекаю-
щие действия должны вызывать в моменты выезда (въезда) с объекта автот-
ранспорта;
- приближение к объекту пеших или моторизованных людей подозрительной
наружности, их угрожающее или выжидающее поведение;
- взрыв, пожар, загазованность, задымление объекта, исчезновение те-
лефонной связи, отключение света, а зимой обогрева;
- наружное наблюдение за охраняемым объектом и отдельными сотрудника-
ми;
- появление близ объекта подозрительных личностей без документов, в
милицейской, железнодорожной или другой униформе, изображающих деловую
активность без видимой на то причины;
- для отвлечения внимания охраны и распыления ее сил преступники мо-
гут похитить кого-то из руководителей или их близких;
- с той же целью преступники устраивают дорожно-транспортные проис-
шествия с руководителями и их близкими вдали от объекта; вариант - воз-
никновение серьезной технической неполадки в автомобиле, ситуация, когда
одному из охранников нужно бросить объект и мчаться на выручку с необхо-
димыми для ремонта деталями;
- подозрение должен вызвать и факт удаления одного из охранников на-
парником: "Сходи за сигаретами, я один подежурю... ";
- срабатывание сигнализации и особенно ее скорое отключение (преступ-
ники проникли на объект и разобрались, как выключить ревущую сирену);
- признаки проникновения на объект - подпиленные замки и решетки,
приоткрытые двери, сорванные пломбы, вырванные из забора доски, свежие
следы на газонах вдоль огражденного периметра;
- появление вблизи объекта представителей преступной среды;
- нападение на охранников и сотрудников, забрасывание их взрывпакета-
ми, газовыми гранатами, обстрел.
5.2. Обязанности телохранителя
Телохранители в рабочее время находятся на постах. Пост - порученный
вам участок работы, на котором вы должны обеспечить установленный дого-
вором и инструкциями руководителя (клиента) режим охраны.
На посту телохранитель обязан:
- в случае, когда обстоятельства неодолимой силы мешают вовремя при-
быть на службу, предупредить об этом клиента или руководителя охранной
команды (хотя бы только для этого необходимо всегда иметь при себе мо-
бильный телефон);
- поинтересоваться у сменщика здоровьем клиента и обстоятельствами
прошедшего дежурства;
- при приеме смены обратить внимание на наличие средств пожаротуше-
ния, исправность сигнализации, запоров, средств связи;
- при наличии недостатков, серьезно затрудняющих охрану, известить
руководителя охранной команды или самого клиента; принять меры к устра-
нению недостатков (вызов ремонтного персонала, приобретение сломавшихся
деталей...);
- во время дежурства неотлучно находиться на своем посту (рядом с
клиентом, за рулем его автомобиля, на КПП, в штабе охранной команды, на
обходном посту), вести наблюдение и следить за исправностью сигнализа-
ции; сон на постах запрещен;
- при срабатывании сигнализации сообщить руководителю или в ОВД;
- установить причину срабатывания сигнализации, но не принимать мер
по задержанию преступника, если это ослабит охрану клиента (его имущест-
ва);
- при контроле доступа к клиенту или на объект внимательно проверять
документы, - не дайте себя одурачить красной корочкой, похожей на про-
пуск, сличите фотографию с оригиналом; зарегистрировать посетителей в
журнале, если это предусмотрено режимом охраны;
- не отключать самовольно сигнализацию, не передавать охрану даже
близким родственникам, не открывать окна и двери, не опечатывать и не
пломбировать помещения и грузы, а также не срывать печати и пломбы;
- пытаться задержать преступника и обеспечить охрану места происшест-
вия (кражи, нападения...) и улик до прибытия милиции;
- установить свидетелей происшествия, они могут пригодиться в том
числе и вам для оправдания своих действий.
Если вам удалось правильно спланировать охранные мероприятия, это
даст 95-98% успеха. В остальных непредусмотренных 3-5% случаев клиента
должны спасти ваши бдительность и рефлексы.
5.3. Стиль охраны
Поступая на работу, выясните, какой стиль охраны предпочитает клиент.
Охрана может быть мягкой и жесткой. Если речь не идет о клиенте повышен-
ного риска, первый вариант гораздо лучше. Попытайтесь убедить в этом
клиента, если он придерживается противоположного мнения. Телохранитель
или телохранители при мягкой охране ничем не выделяются из окружения
клиента. Лучше всего, если посторонние будут принимать вас за коллегу
клиента. Люди ведут себя более раскованно, когда не ощущают на себе
взгляд вооруженного охранника. Одевайтесь и держитесь соответственно, -
так, чтобы нельзя было определить истинное ваше место в команде. Ничего
не поделаешь: придется накупить одежды, похожей на ту, в какой ходит
шеф. Телохранитель, которого противник не знает в лицо, - особенно эф-
фективен. Слившийся с окружением телохранитель имеет меньше шансов по-
гибнуть от первой пули киллера. Утром клиент бежит в соседнюю школу на
спортплощадку, - и вы рядом. В отпуске клиент управляет яхтой, - и вам
следует этому научиться. Заодно освойте "искусство светской беседы", а
вернее, пустопорожней болтовни. При этом совсем не обязательно всерьез
интересоваться политикой или кино. Чтобы не попасть впросак, регулярно
читайте газеты. Чтение местной газетки дополнительно к центральной поз-
волит вам лучше представлять обстановку и возможные опасности в населен-
ном пункте, в котором вы с клиентом находитесь: забастовки, демонстра-
ции, съезды...
Жесткая охрана осуществляется демонстративно. На отдельных постах те-
лохранители могут находиться в "камуфляжной" или иной униформе и в отк-
рытую поддерживать между собой связь по радио. В непосредственной бли-
зости к клиенту необходимы строгий костюм с галстуком и начищенные туф-
ли. Оружие лучше все-таки спрятать под пиджак, чтобы не нервировать
партнеров клиента и не давать повода для придирок милиции (даже в слу-
чае, если имеется разрешение на ношение оружия). Телохранители не скры-
вают того, что ищут опасность и готовы нейтрализовать ее. Неприятель
должен убедиться, что получит жесткий отпор: пускай найдет добычу полег-
че. Профессиональная жесткая охрана оказывается бессильна разве что пе-
ред террористами-самоубийцами. Мягкий стиль в работе с клиентами повы-
шенного риска недопустим: клиент покажется доступным, беззащитным, и
мягкая охрана, по существу, лишь спровоцирует нападение (теракт).
Мысленно очертите вокруг клиента две концентрические окружности ради-
усом 1,5 и 3 метра. Затем раскрасьте мысленно пространство в радиусе 1,5
метров красным, 1,5-3 метра желтым, а остальное - зеленым цветом. Полу-
чился своеобразный концентрический светофор. Субъекты, находящиеся в зе-
леной зоне, вызывают у вас состояние контролируемой тревоги, - нор-
мальное состояние телохранителя. Вы в любой миг твердо знаете: опасность
рядом, ее надо предотвратить. Перемещение кого-либо из зеленой зоны в
желтую - сигнал к действию, ведь осталось уже меньше полутора метров до
запретной красной зоны. Всякий, переступивший границу красной зоны,
рассматривается как дезавуировавший себя противник. Красная зона - зона
интимная, куда посторонние категорически допущены быть не могут, пос-
кольку расстояние в 1,5 метра - расстояние рукопашного боя. Огнест-
рельное оружие с такого расстояния даже из неумелых рук бьет без прома-
ха. Рассматривайте каждого субъекта в желтой зоне как потенциального на-
рушителя границы красной. За пределами трехметровой желтой зоны находят-
ся ее потенциальные нарушители.
Вы можете применять как мягкий, так и жесткий стили охраны в зависи-
мости от ситуации, вперемежку. Помните лишь, что мягкий стиль в
большинстве случаев предпочтительнее, и старайтесь не демаскировать се-
бя.
5.4. Охрана командой
Число телохранителей при данной персоне определяют, исходя из сущест-
вующего уровня угрозы. Если человеку никогда не угрожали и он лишь по-
дозревает, что его могут обокрасть или ограбить, вполне достаточно одно-
го профессионала, чтобы ничего подобного не случилось. Деятельность те-
лохранителя-одиночки весьма многогранна: часто он превращается в помощ-
ника на все случаи жизни. Нередко одиночка вынужден оставлять клиента,
доверяясь окружающим, - например, когда необходимо выехать для предвари-
тельного осмотра места деловой встречи или товарищеского ужина. В таких
случаях нужно по крайней мере обеспечить возможность клиенту подать сиг-
нал тревоги и оставить его за надежной дверью среди надежных людей. Мо-
бильный телефон - самое простое средство никогда не терять связи с кли-
ентом. В ситуации с низким риском телохранителю и клиенту бывает даже
полезно отдохнуть друг от друга. Для одиночки возрастает важность кон-
тактов с коллегами из других охранных команд, - обмен информацией изба-
вит вас от дополнительных хлопот и позволит реже оставлять клиента одно-
го.
Все же не забывайте, что прежде всего вы телохранитель.
Вряд ли одиночка защитит человека, на которого ведется целенаправлен-
ная охота. Поп-звезде нужно гораздо меньше охранников, чем президенту
корпорации или страны: вероятность покушения на жизнь звезды несоизмери-
мо ниже. Убийство Джона Леннона - событие уникальное; убийство ямайского
певца Боба Марли совершено по политическим мотивам. А отлично, казалось
бы, охраняемых президентов США убито трое плюс совершено множество поку-
шений, в том числе сравнительно недавно на Рейгана и на Картера. В июле
1998 г. очередной маньяк пытался прорваться в конгресс США и застрелил
двух полицейских. В России то и дело гибнет кто-то из видных предприни-
мателей. Клиентов такого рода называют клиентами повышенного риска, и в
одиночку провести все необходимые для них охранные мероприятия невозмож-
но. Это простое и очевидное правило: с повышением вероятности опасности
должен повышаться и уровень защиты.
Если угрозы и даже нападения уже имели место, оценивают их серьез-
ность и вероятность повторения; на этой основе рассчитывают численность
охранной команды. Как минимум, понадобится второй телохранитель: один
при клиенте, другой - на предварительных осмотрах и подмене первого. Для
круглосуточной посменной охраны в идеале требуется 4 телохранителя, хотя
в конечном счете все определяется наличием у клиента средств на охрану.
Члены четверки могут работать сменами по 8 или 12 часов. В ситуации
очень высокого риска таких четверок может быть две и больше, причем в
форс-мажорной ситуации (например, в случае дальней поездки, которую не
удалось сохранить в тайне) телохранители работают без выходных. В от-
сутствие руководителя охранной команды его функции переходят к руководи-
телю данной смены.
Пространство вокруг клиента повышенного риска вне пределов желтой зо-
ны (в радиусе свыше 3 м) - не просто единая зеленая зона, она дополни-
тельно поделена на ближнюю, среднюю и дальнюю. Снайпер может находиться
в километре от клиента повышенного риска; смертник, увешанный взрывчат-
кой, может замкнуть концы детонатора в 10 метрах от такого клиента. Гра-
ната может прилететь из гранатомета, расположенного на расстоянии 350
метров.
Работать в команде и легче и сложнее. Ответственность за клиента
