чен государством. В то же время шкалу их окладов следует строго диффе-
ренцировать в соответствии с результатами и достижениями, которые оцени-
вают по нег-энтропийному критерию относительно потребностей всего об-
щества (ОНГ относительно целей государства).
НЕГЭНТРОПИЙНЫЕ КРИТЕРИИ В ТЕХНИКЕ
И ТЕХНОЛОГИИ
Вопросами технологии изготовления материальных ценностей человечество
занималось во все времена своего существования, т.е. от начала усвоения
методов (ОНГ) целе-направленного труда. Уже применение примитивных
средств для получения огня или изготовления каменного топора предполага-
ет наличие какого-то опыта (программы ОНГ) к действию, что вначале пере-
давалось устно. С тех пор техно-логия изготовления материальных ценнос-
тей постепенно все больше усовершенствуется, но вместе с тем и усложня-
ется (повышается ОНГ). Происходит научно-технический прог-ресс (НТП),
который иногда, при резком ускорении, прини-мает даже вид технической
революции в данной области. Как вообще развитие, НТП протекает в услови-
ях острой борьбы между идеями, проектами, т.е. в условиях неопре-
делённости. Одновременно возникают проблемы, как оценивать и срав-нивать
долю творческого усилия участников НТП. Вопросы по методике оценки ка-
чества труда и прогнозов НТП нельзя считать решёнными, но методы инфоди-
намики и балансов ОЭ и ОНГ открывают здесь новые возможности.
Вопрос, какое предложение или проект считать более прогрессивным, ре-
шается в большей мере на самом рынке идеи, в ходе конкуренции и борьбы
между различными вари-антами, теоретически в условиях свободного спроса
и пред-ложения. Однако, рыночный метод оценки прогрессивности технологи-
ческих проектов имеет ряд недостатков:
1. Рынок предполагает, что все звенья экономики, как производители,
разработчики технологии, так и потребите-ли, являются хозяевами, способ-
ными самим решить вопросы распределения ресурсов и продуктов своего тру-
да. Эти условия соблюдаются только для мелких предпринимателей, не для
монополистов и творческих работников. В чистом виде рыночная система не
существует ни в одной стране. Она в большей или в меньшей мере ограничи-
вается недос-таточностью информации, а также государственными органа-ми,
прежде всего налоговой политикой, антимонопольным и др. законами. Слиш-
ком большое ограничение частной инициативы налогами (как например в Шве-
ции) существенно замедляет технический прогресс, в частности уменьшает
возможности оценки и стимулирования прогрессивных технических реше-ний.
При ограничении рыночной системы и частичной за-меной её административ-
но-централизованной системой она теряет управляемость из-за неполной ин-
формационной обес-печенности, особенно по эффективности продукции.
2. Развитие технологии в прогрессивных направлениях протекает с такой
быстротой, что рыночный механизм не успевает уравновеситься и не обеспе-
чивает достаточно опера-тивную оптимизацию по информации обратной связи.
Ре-зультаты оценки спроса и стоимости товаров выясняются после этапов
разработки, проектирования, полупромыш-ленных испытаний, внедрения, пе-
редачи продуктов в тор-говлю. Неэффективность проектов выясняется намно-
го поз-же, когда потеряно уже много времени и материальных средств.
3. В настоящее время не существует "чистого" рынка, т.е. системы, где
цены зависели бы только от свободно возникшего уровня спроса и предложе-
ния. В большей или меньшей степени оказывают влияние дополнительные фак-
то-ры, из которых более существенными являются:
цены многих ресурсов зависят от местных условий (чистота воздуха и
воды, климат и др.);
государственное регулирование налогов, дотации, кре-дитов, пошлин,
инвестиции, окладов и цен;
факторы неэкономического характера: военные, полити-ческие, культур-
но-социальные традиции народа и мест-ного населения;
засекречивание организациями бизнеспланов и дости-жений новой техно-
логии, задержки в распространении информации;
административно-бюрократические предписания и пре-пятствия процессу
рыночного регулирования цен;
инфляция, девальвация, изменения обменного курса валют, пошлины;
торговля товарами по фондам или по прямому товаро-обмену (бартеру);
многие сделки заключаются в условиях неопре-делённости (задержки ин-
формации), не по рыночному соотношению цен, а по предположениям участни-
ков торговли, например на бирже акции или труда;
реклама и распространение неверной информации, умолчание о недостат-
ках и о недостаточном качестве товара;
авторы разработок и технических предложений ста-раются подчеркнуть
только их положительные стороны и не замечать недостатки, не обращают
внимание на вредное и косвенно отрицательное влияние факторов более об-
щего порядка;
любой рынок имеет ограниченную сферу интересов и пределы действия, не
учитывает общечеловеческих, об-щенаучных критериев.
Все эти факторы не уменьшают определяющую, так-тическую роль рыночных
отношений и заказов потребителей при определении перспективных направле-
ний в технологии. Однако, в современной быстроразвивающейся экономике
ры-ночные критерии и оценки технологических процессов являются недоста-
точными. Требуются научно обоснованные методы прогноза эффективности
технических разработок, учитывающие также общегосударственные факторы.
В настоящее время отсутствуют единые и общеприз-нанные основы для
оценки прогрессивности технических проектов. Частные показатели, как
производительность, надёж-ность, стоимость и др., могут быть применены
для сравни-тельного анализа в узкой области. Существенным критерием яв-
ляется качество продукции и проектов. Однако, для оценки качества в каж-
дом конкретном случае имеются часто только условные методы, не характе-
ризующие все функциональные свойства продукции.
Понятие "качество" имеет сложную многофункцио-нальную и многокритери-
альную структуру. Она включает в себя факторы надёжности и эффективности
и должно учи-тывать, кроме материальных и энергетических факторов,
ин-формационные процессы, протекающие во время изготов-ления и эксплуа-
тации изделий. Существенными критериями как качества, так и НТП, являют-
ся технико-экономические показатели продукции. Формула для расчёта кри-
терия эконо-мической эффективности прогноза или технологического проекта
(при повышении эффективности E растёт):
E = SД
SЗ
где: SД - общий доход, который получают за весь период применении
продукции, потребительская стоимость;
SЗ - общие затраты при изготовлении и за весь период
эксплуатации продукции. Затраты приведены на
год начала эксплуатации.
Для изготовления товара с равной потребительской стоимостью более
перспективной является та технология, при выполнении которой общие при-
веденные затраты в процессе изготовления и эксплуатации наименьшие. Ог-
раниченность технико-экономических критериев связана со следующими обс-
тоятельствами:
кроме экономических, потребительская стоимость из-делий и продуктов
технологических процессов зависит также от многих других факторов (нап-
ример, эсте-тические, экологические, социальные или общена-циональные
вопросы);
затраты на производственные расходы зависят от многих вероятностных
факторов, в т.ч. от временных трендов, от региона, от степени организа-
ции работы и от трудностей расчёта средне-статистических данных;
для оценки потребительской стоимости продуктов требуется прогноз из-
менения их свойств и срока службы, часто на длительное время вперед. Та-
кие прогнозы во многих случаях затруднены из-за от-сутствия исходных
данных для расчёта.
В настоящее время широко применяют для срав-нительной оценки эффек-
тивности альтернативных техноло-гических процессов материальные, энерге-
тические и эконо-мические показатели. Информационные параметры и степень
неопределённости (ОЭ) характеризуют только косвенно по данным этих пока-
зателей. При оценке вопросов технического прогресса в будущем определяю-
щее значение будут иметь модели ОНГ на основе системного анализа. Цен-
ность любого технологического проекта и разработки зависит в основ-ном
от того, в какой степени отдельные операции оптими-зированы с учётом
всех факторов неопределённости, ОНГ и с использованием всей существенной
информации. Многочисленные ошибки и неудачные решения при проек-тирова-
нии и разработках обусловлены применением неполной информации или недос-
таточно общих моделей. Кроме других при исследовании технологических и
эксплуатационных про-цессов необходимо учитывать и балансы ОЭ и ОНГ, для
составления которых нужно разработать методические регламенты.
ОБЩИМ КРИТЕРИЕМ ПРИ ОЦЕНКЕ ЭФФЕК-ТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК
И ПРОЕКТОВ ЯВЛЯЕТСЯ ПОВЫШЕНИЕ ОНГ ОТНО-СИТЕЛЬНО ВСЕГО НАРОДНОГО ХО-
ЗЯЙСТВА. После осуществления проекта должна повышаться (по сравнению с
известной технологией) ОНГ народного хозяйства относи-тельно вероятности
выполнения общего критерия цели.
При системном подходе необходимо рассчитать изме-нение ОНГ относи-
тельно всей экономики страны. Наиболее распространённой ошибкой является
то, что для оценки ОНГ или эффективности затрат используют данные и эф-
фекты только в пределах узкой системы, например, одной органи-зации или
фирмы, не принимая во внимание более общие факторы, дополнительные или
косвенные затраты. Часто пос-ледние превышают прямые положительные эф-
фекты и общий эффект будет резко отрицательным.
Технология представляет собой иерархический комплекс систем, содержа-
щий более общие и более конкретные модели, уровни обобщения, цели, кри-
терии эффективности, альтер-нативные варианты разной степени опти-
мальности и разви-тия. Проектирование, оптимизация и исследование техно-
ло-гии должны быть начаты с наиболее общих систем и дви-гаться в сторону
конкретизации. Для перевода на язык прог-раммирования обобщённые системы
охарактеризуют концеп-туальными моделями и концептуальным анализом [ 31,
121 ].
В настоящее время имеется крайне мало статистических данных по неоп-
ределённостям и ОЭ технологических про-цессов и их расчёт затруднен
из-за несогласованностей и про-белов в балансах. В ряде случаев можно
сделать сущест-венные выводы и по данным сравнительного изменения ОЭ
систем.
Методика расчётов неопределённости и ОЭ технических проектов, прог-
рамм, регламентов или нормативных доку-ментов предполагает использование
всей имеющейся инфор-мации: теоретической, аналоговой, априорной и экс-
пери-ментальной. При сравнении ОЭ известной и разработанной новой техно-
логии, разность показаний показывает эффект по критерию ОНГ т.е. по ко-
личеству новой информации, введён-ной в систему.
Этапы работы по определению ОЭ следующие:
1. Определяется объём общей системы разработки новой технологии, его
структурные единицы. Для учета всех факторов необходимо учесть все ста-
дии изготовления продук-ции: разработка, проектирование, изготовление,
эксплуата-ция. В качестве критерия качества или эффективности выби-рают-
ся наиболее существенные параметры конечного продукта.
2. На основе системного анализа определяются для всех видов и этапов
создания технологии и для его продуктов существенные факторы, влияющие
на систему, а также веро-ятность разброса их влияния: исходные требова-
ния, условия, ресурсы, возмущающие воздействия, управляющие воз-
дейст-вия, ограничения, влияние окружающей среды.
3. Определение условных вероятностей выполнения критериев качества,
эффективности или надежности продук-тов технологии (по статистическим
характеристикам), в за-висимости от влияющих на процессы существенных
факторов и от управляющих воздействий.
4. Расчёты ОЭ показателей по пункту 3. Расчёты коэффициентов рассея-
ния информации и других параметров модели баланса ОЭ и ОНГ. Последние
можно приближен-но считать линейными, одинаковой размерности. Принци-пи-
