формации о его реквизитах, режиме работы, оказываемых услугах местной
телефонной связи;
получать льготы и преимущества, предусмотренные законодательством
Российской Федерации;
потребовать возмещения ущерба, причиненного хозяйствующим субъектом,
в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Пра-
вилами и условиями договора на предоставление доступа к местной телефон-
ной сети;
не вносить абонементную плату или потребовать возврата сумм, уплачен-
ных за пользование телефоном в период бездействия телефона не по вине
пользователя (при наличии заявления от него в бюро ремонта) и за предос-
тавление без его согласия дополнительных услуг;
потребовать возмещения морального вреда, причиненного хозяйствующим
субъектом, при наличии его вины вследствие нарушения прав, предусмотрен-
ных законодательством о защите прав потребителей;
обжаловать в соответствии с законодательством Российской Федерации
действия хозяйствующего субъекта, предоставляющего услуги местных теле-
фонных сетей;
бесплатно пользоваться телефонной связью со спецслужбами (милиция,
служба пожарной охраны, служба "Скорой медицинской помощи", аварийная
служба).
Cпутник Потребителя
В целях упорядочения организации комиссионной торговли на территории
Российской Федерации разработаны Правила комиссионной торговли непродо-
вольственными товарами, утвержденные Правительством Российской Федерации
26 сентября 1994 г. N 1090.
Данные Правила распространяются на все предприятия, осуществляющие
комиссионную торговлю непродовольственными товарами, независимо от их
формы собственности и граждан-предпринимателей, осуществляющих эту тор-
говлю.
Комиссионная торговля осуществляется на основании договора комиссии,
заключаемого между предприятием, гражданином-предпринимателем, принимаю-
щим товар на комиссию (далее комиссионер), и гражданином, предприятием
(организацией, учреждением), сдающим товар на комиссию (далее комитент)
с целью розничной продажи товара комиссионером за вознаграждение.
Товары на комиссию принимаются от граждан Российской Федерации,
иностранных граждан, лиц без гражданства при предъявлении паспорта или
иного документа, его заменяющего, удостоверяющего личность, а также от
предприятий (организаций, учреждений) по предъявлении накладной, выдан-
ной уполномоченному лицу.
За комитентом сохраняется право собственности на товар, принятый на
комиссию, до момента его продажи (передачи) покупателю. Комиссионер не-
сет полную ответственность за утрату, повреждение товара, принятого на
комиссию. Размер и порядок причиненного ущерба определяется соглашением
сторон, а в случае не достижения согласия спор разрешается в судебном
порядке.
На комиссию принимаются непродовольственные товары: новые и бывшие в
употреблении, годные для использования, не требующие ремонта или рестав-
рации. Степень износа товара при его пригодности к употреблению не может
служить основанием для отказа в приеме товара на комиссию.
Не принимаются на комиссию:
товары, которые изъяты из гражданского оборота или розничная продажа
(свободная реализация) которых запрещена или ограничена действующим за-
конодательством;
боевое и служебное оружие;
армейское снаряжение и другие товары военного ассортимента, форменное
обмундирование;
парфюмерно-косметические товары;
товары бытовой химии;
лекарственные средства и изделия медицинского назначения.
Разрешается принимать на комиссию
гражданское оружие (газовое для самообороны, спортивное, охотничье, а
также боеприпасы к нему). Газовые плиты и баллоны к ним принимаются на
комиссию при наличии документа, подтверждающего пригодность их к
дальнейшему использованию, выдаваемого соответствующими службами газово-
го хозяйства.
О продажной цене товара, принятого на комиссию. Комиссионер должен
проинформировать комитента о действующих свободных розничных ценах на
товары, сдаваемые на комиссию, о состоянии спроса и предложения на них,
но последнее слово остается за комитентом. Размер комиссионного вознаг-
раждения устанавливается в процентах к цене, по которой продан товар.
Согласованная продажная цена товара, принятого на комиссию и размер ко-
миссионного вознаграждения фиксируются в договоре комиссии.
Кроме цены и комиссионного вознаграждения существует еще и уценка то-
варов, принятых на комиссию, которая также согласовывается комиссионером
и комитентом при заключении договора комиссии с соблюдением следующих
условий:
- продажная цена товара, нереализованного в предусмотренный договором
комиссии срок, в том числе и после уценки, может быть снижена только при
согласии комитента;
- размер уценки товара устанавливается с учетом спроса и предложения
на данный товар и должен обеспечивать его реализацию по возможно более
выгодной для комитента цене;
- уценка одного и того же товара производится не более трех раз (при
согласии комитента число уценок может быть увеличено);
- две уценки товара производятся без вызова комитента, а третья - с
вызовом. Способ уведомления и сроки явки определяются соглашением сто-
рон. При отказе от третьей уценки комитенту возвращают товар с возмеще-
нием расходов по его хранению. В случае проведения третьей уценки товара
без согласия комитента и вызова, и продажи данного товара комиссионер
выплачивает дополнительно к сумме, полученной от реализации товара, раз-
ницу между ценой после второй уценки и ценой реализации. Если товар не
продан после третьей уценки и комиссионер дал согласие на дополнительную
уценку, порядок всех последующих уценок устанавливается соглашением сто-
рон с внесением дополнений в договор комиссии;
- по желанию комитента уценка товара может быть проведена ранее сро-
ков, предусмотренных договором комиссии.
Товар, полученный от комитента, поступает в торговый зал не позднее,
чем на следующий день после его приема. В случае задержки в поступлении
товара в продажу по вине комиссионера последний уплачивает неустойку в
размере, определяемом договором комиссии, но не менее 3% от причитающей-
ся комиссионеру суммы за каждый день задержки. Одновременно комитент
вправе потребовать переоформления договора комиссии на новый срок либо
возврата товара без оплаты расходов по его хранению.
Новый товар со скрытыми недостатками, не обнаруженными при его приеме
и выявленными до продажи (передачи) покупателю, снимается с реализации и
подлежит возврату комитенту, если не будет доказано, что недостатки воз-
никли по вине комиссионера, без оплаты расходов комиссионера по хранению
товара. По соглашению сторон может быть определен иной порядок использо-
вания этого товара.
Комиссионер несет ответственность перед покупателем за соответствие
товара характеристике его состояния, данной при приеме товара на комис-
сию.
Продажа комиссионных товаров осуществляется с применением конт-
рольно-кассовых аппаратов. Комиссионер обязан выдать покупателю вместе с
покупкой кассовый чек, а при продаже ювелирных изделий из драгоценных
металлов и камней, изделий из натурального меха и других - товарный чек
с отметкой об оплате. Покупатель вправе потребовать выдачи товарного че-
ка на любой приобретенный у комиссионера товар.
При продаже транспортных средств и номерных агрегатов к ним покупате-
лю кроме кассового (товарного) чека выдается документ, удостоверяющий
право собственности на этот товар и необходимый для регистрации в орга-
нах Госавтоинспекции и органах гостехнадзора, а также временный регист-
рационный знак "транзит".
При продаже товара, имеющего гарантийный срок, если он не истек, по-
купателю передается гарантийный талон, паспорт, сервисная книжка или
другой документ, подтверждающий право покупателя на использование остав-
шегося срока гарантии.
Покупатель, которому продан товар с недостатками, если они не были
оговорены комиссионером, вправе по своему выбору потребовать:
- соразмерного уменьшения покупной цены комиссионного товара;
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соот-
ветствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков. А с согла-
сия комиссионера - безвозмездного устранения недостатков товара или воз-
мещения расходов на исправление недостатков, замены на товар аналогичной
марки (модели, артикула).
Приобретенный у комиссионера товар надлежащего качества, если он не
подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру либо
по иным причинам не может быть им использован по назначению, обменивает-
ся на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, а при
невозможности обмена покупателю возвращается уплаченная за него денежная
сумма.
Приобретенные комиссионные товары, бывшие в употреблении и транспорт-
ные средства, находящиеся не на ходу, недостатки которых были оговорены
продавцом, обратно не принимаются и не обмениваются.
Комиссионер выплачивает комитенту деньги за проданный товар не позд-
нее чем на третий день после его продажи по предъявлению договора комис-
сии, паспорта или иного документа, его заменяющего. При задержке выплаты
денег по вине комиссионера он уплачивает комитенту неустойку в размере,
определяемом договором комиссии, но не менее 0,5% от причитающейся ему
суммы за каждый день просрочки.
Выплата денег за проданный товар может быть произведена другому лицу
при предъявлении им договора комиссии и доверенности от комитента,
оформленной в установленном порядке.
Контроль за соблюдением Правил комиссионной торговли непродо-
вольственными товарами осуществляют Государственная инспекция по торгов-
ле, качеству товаров и защите прав потребителей, Государственный комитет
Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых эко-
номических структур, другие государственные органы в пределах своей ком-
петенции.
Гл. специалист отдела Елизарова С.Н.
Продовольственная лавка
Кухня "СП"
Астрологическая кулинария
Кафе-бар
Полуфабрикаты, сладости и другие продукты
Молочные продукты
Мясные продукты
Детское питание
Фрукты, овощи
Рыба и морепродукты
Продовольственная лавка
Кухня "СП"
С какими блюдами лучше употреблять риправы...
Классификация пищевых добавок в системе Codex Alimentarius"
Чем можно заменить некоторые продукты
Пищевые красители
Пряности
Соль сохраняет продукты
АНИС (семена целиком или молотые) - Грушевый, сливовый, яблочный ком-
поты, муссы, сладкие супы, фруктовые салаты, блюда из тыквы, моркови,
свеклы, красной капусты, пунши, грог.
БАЗИЛИК (зеленые части растения - свежие или сушеные, растертые в по-
рошок) - Салаты, майонез, Томатный соус для жаркого, мясные и рыбные су-
пы, гуляши, омлет с сыром, яичница, рыба в желе, паштеты, огуречный ма-
ринад (вместо перца и лаврового листа).
МАЙОРАН (свежие или сушеные листья) - Блюда из мяса, рыбы, творога,
сыра, томатный соус, супы из картофеля, бобовых, томатов, жаркое. Блюда
из мясного фарша, субпродуктов, паштеты, маринады.
РОЗМАРИН (молодые свежие или сушеные листья) - Маринады, жаркое из
свинины, баранины, блюда из птицы и дичи, острые супы и соусы. Употреб-
ляется в небольших дозах. Отбивает специфический запах продукта, придает
аромат дичи.
ЭСТРАГОН (молодое растение или листья, сушеные или свежие) - Салаты,
маринады, квашения, уксус, майонез, омлеты, супы, блюда из рыбы, мяса,
картофеля, моркови, тыквы, фасоли, сельдерея, стручкового перца.
Купить эти приправы можно в Крытом рынке и на Сенном.
E100 - E182 Красители. Усиливают или восстанавливают цвет продукта.
E200 - E299 Консерванты. Повышают срок хранения продуктов, защищая их
от микробов, грибков, бактериофагов, химические стерилизующие добавки
