Правила продажи меховых товаров в ред. Постановления Правительства РФ
N 553 от 24.05.94 г.
1. Общие положения
1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской
Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депу-
татов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации,
1992, N 15, ст.766) и регулируют отношения, возникающие между покупате-
лем и продавцом меховых товаров (мехов, меховых и овчинно-шубных изде-
лий) на основании договора купли-продажи.
2. Продавец должен иметь лицензию на право продажи меховых товаров,
которые в соответствии с законодательством Российской Федерации облага-
ются акцизами.
3. Запрещается торговля меховыми товарами, изготовленными из шкур жи-
вотных, занесенных в Красную книгу Российской Федерации.
4. Продавец несет ответственность за качество реализуемых меховых то-
варов. Продавец обязан продать покупателю товар, соответствующий по ка-
честву обязательным требованиям нормативных документов по стандартиза-
ции, условиям договора, обычно предъявляемым требованиям, а также инфор-
мации о товаре, предоставленной продавцом.
5. Продавец меховых товаров обязан неукоснительно соблюдать права по-
купателя, предусмотренные Законом Российской Федерации "О защите прав
потребителей", а также знать необходимую нормативную документацию по
стандартизации, регламентирующую порядок хранения, упаковки, маркировки,
транспортировки этих изделий, а также правила приемки и методы контроля
за качеством.
6. Настоящие Правила вывешиваются для информации покупателей в дос-
тупном месте торгового зала предприятия, осуществляющего торговлю мехо-
выми товарами.
7. Комиссионная торговля меховыми товарами производится по правилам
комиссионной торговли непродовольственными товарами.
2. Продажа меховых товаров
8. Меховые товары до подачи в торговый зал должны пройти предпродаж-
ную подготовку. Предпродажная подготовка включает: распаковку, рассорти-
ровку, проверку качества изделий, наличия маркировки, правильности цены.
9. В торговом зале для удобства покупателей меховые товары должны
быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, другим товарным призна-
кам.
10. Продавец должен создать условия для примерки меховых и овчин-
но-шубных изделий. В этих целях торговые залы оборудуются примерочными
кабинами, зеркалами.
11. Продавец обязан оказывать содействие покупателю в выборе товара,
знакомить с ассортиментом имеющихся в продаже меховых товаров, со спосо-
бами ухода за ними, современным направлением моды, при необходимости
разъяснить цифровые обозначения всех видов маркировки изделий.
12. Продавец обязан в наглядной и доступной форме предоставить поку-
пателю необходимую и достоверную информацию о себе и реализуемых това-
рах. Такая информация включает сведения о наименовании продавца, его
юридическом адресе, режиме работы, потребительских свойствах товара (вид
меха, сорт, номер модели, вид отделки и др.), изготовителе товара, нали-
чии документов, удостоверяющих качество изделия, порядке расчетов за по-
купку, сроке и порядке предъявления возможных претензий.
13. Продавец при отпуске покупателю меховых товаров должен проверить
в его присутствии качество товара (отсутствие механических повреждений,
загрязнений и других внешних дефектов), а также соответствие изделий
указанным размерам, правильность подсчета стоимости покупки.
14. При отпуске покупателю товар упаковывается в бумагу, коробку или
другие упаковочные материалы без взимания дополнительной платы.
Вместе с товаром покупателю в обязательном порядке выдается товарный
(кассовый) чек с обозначением реквизитов торгового предприятия, даты по-
купки товара, его цены, а при безналичной форме расчетов продавец должен
выдать покупателю документ, удостоверяющий факт получения денег через
банковские учреждения.
15. Покупатель имеет право отложить оплату отобранных для покупки ме-
ховых товаров на 1 час, а с согласия продавца - на более длительный
срок, но не более 6 часов в течение дня покупки.
16. Покупатель имеет право на обмен меховых товаров надлежащего ка-
чества, если они не подошли по размеру, фасону, цвету либо по иным при-
чинам не могут быть использованы по назначению.
Обмен меховых товаров надлежащего качества производится в течение 14
дней, не считая дня покупки, при условии, что они не были в употребле-
нии, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, фабричные яр-
лыки, а также товарный (кассовый) чек или иной документ, удостоверяющий
факт получения денег через банковские учреждения, выданный покупателю
вместе с проданным товаром.
17. При обнаружении в купленном меховом товаре недостатков, не огово-
ренных продавцом, покупатель имеет право в течение 6 месяцев со дня его
покупки, если более длительные сроки не оговорены договором, по своему
выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов
на их исправление покупателем либо третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной модели без перерасчета покупной цены или
замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом
покупной цены;
расторжения договора и возмещения убытков, при этом в случае повыше-
ния цены на товар.
Расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на мо-
мент предъявления соответствующего требования, а в случае снижения цены
- исходя из стоимости товара на момент покупки.
При покупке меховых товаров до наступления сезона время в течение ко-
торого покупатель может предъявить требования по поводу их недостатков,
исчисляется с момента наступления сезона.
Перечисленные в данном пункте требования подлежат удовлетворению при
предъявлении покупателем товарного (кассового) чека или иного документа,
удостоверяющего факт получения продавцом денег через банковские учрежде-
ния.
При разногласиях по вопросу возникновения недостатков продавец орга-
низует проведение экспертизы. Расходы, связанные с проведением эксперти-
зы, несет продавец, если не доказано, что недостатки возникли по вине
покупателя.
Удовлетворение требований покупателя по поводу выявленных в меховом
товаре недостатков должно производиться продавцом в сроки, установленные
Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Правила продажи новых автотранспортных средств утверждены постановле-
нием Правительства Российской Федерации N 109 от 12.02.94 г.
В Правилах нашли отражения особенности продажи автотранспортных
средств - автомобили, мотоциклы, прицепы, номерные агрегаты (двигатели,
шасси и пр.) независимо от места изготовления. Для того, чтобы зани-
маться продажей новых автотранспортных средств, необходимо получить ли-
цензию на этот вид деятельности. Для того, чтобы выставить в торговый
зал АМТС (автотранспортное средство) необходимо иметь сертификат качест-
ва установленного образца.
Получив АМТС, продавец не может его сразу продать. Каждый новый авто-
мобиль должен пройти предпродажную подготовку. Объем предпродажной под-
готовки устанавливается изготовителем и указывается в сервисной книжке.
Проведение подготовки осуществляет продавец. Потребитель может проверить
объем проведенной предпродажной подготовки. Продавец обязан квалифициро-
ванно ответить на вопросы покупателя. После предпродажной подготовки,
новое АМТС выставляется в торговый зал, где размещается в удобных для
реализации местах, таким образом, чтобы покупателям был обеспечен сво-
бодный доступ к ним. Каждая торговая точка должна иметь вывеску на кото-
рой указывается профиль, форма организации деятельности, фирменное наи-
менование, юридический адрес, лицензия. В торговом зале должны быть вы-
вешены Правила продажи новых автотранспортных средств. Помимо продажи
новых АМТС продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и
предоставить покупателю комплекс дополнительных услуг (хранение, заправ-
ка и т.д.). Информация об этом должна быть доведена до покупателей.
В правилах отражена процедура, связанная с удовлетворением требований
потребителя по поводу недостатков. Покупатель имеет право заменить АМТС
на новое аналогичной модели или другой модели с соответствующим перерас-
четом покупной цены, устранить недостаток безвозмездно, либо возместить
расходы на его устранение, уменьшить покупную цену, расторгнуть договор
купли-продажи с возмещением убытков.
Перечисленные требования предъявляются как к изготовителю так и к
продавцу АМТС в течение гарантийного срока. При исчислении гарантийного
срока на АМТС установлено интересное правило. Гарантия изготовителя на
новое АМТС действует в течение срока установленного нормативно-техничес-
кой документацией, или пробега определенного количества километров, т.е.
истечение одного из условий прекращает действие гарантийного срока. Пра-
вила закрепили обязанность продавца (изготовителя) принять заявление по-
купателя, причем заявление должно быть зарегистрировано немедленно с мо-
мента его подачи.
В Правилах затронут вопрос проведения экспертизы. Особо следует отме-
тить, что Правила встали на позицию организации независимой экспертизы.
Это видно по составу участников. Кроме представителей продавца (изгото-
вителя) в ней могут принимать участие, по желанию владельца АМТС, предс-
тавитель общественной организации потребителей или другое заинтересован-
ное лицо, а также сам владелец. В п.14 правил содержится перечень обсто-
ятельств, при которых комиссия может не рассматривать требование вла-
дельца, вызванное возникновением недостатка.
Правила содержат важную норму, связанную с возмещением расходов по
проведению экспертизы. Основная тяжесть расходов в этом случае ложится
на продавца.
Пользователь обязан:
не допускать самовольной установки (перестановки) розеток и подключе-
ния к ним телефонных аппаратов, не имеющих сертификата соответствия и
незарегистрированных, не имеющих сертификата соответствия абонентских
устройств телематических служб и передачи данных;
не допускать использования телефонного аппарата для преднамеренного
причинения другим пользователям беспокойства, а также для создания
пользователю телефонного аппарата, работающего по спаренной схеме, зат-
руднительных условий для нормального пользования телефонной связью;
не допускать самовольного подключения к телефонным линиям абонентских
устройств телематических служб и передачи данных;
в месячный срок сообщить хозяйствующему субъекту о своем выбытии, о
продаже и сдаче в аренду телефонизированных жилых помещений, домов, дач,
а также производственных зданий, помещений;
предоставлять (данная обязанность только для пользователей - юриди-
ческих лиц) телефонный аппарат представителям юридических лиц для
пользования при предъявлении ими соответствующих документов (сотрудникам
федеральных органов государственной безопасности, милиции, санитар-
но-эпидемиологических служб, "Скорой медицинской помощи", врачам, специ-
алистам аварийных служб, работникам связи);
своевременно вносить плату за услуги, оказанные местной телефонной
сетью, за междугородные и международные переговоры, предоставленные в
кредит с квартирных телефонов, за телеграммы, поданные в кредит, и дру-
гие услуги телефонной связи, предоставляемые по телефону;
обеспечивать доступ для осмотра, ремонта и технического обслуживания
абонентских устройств, средств связи;
содержать абонентские устройства в исправном состоянии.
Пользователь имеет право:
использовать местную телефонную связь для ведения телефонных перего-
воров, для передачи информации любым способом в пределах допустимых наг-
рузок;
требовать от хозяйствующего субъекта предоставления необходимой ин-
