распаковывать багаж, и поэтому в мотелях вполне уместна дорожная одежда.
Лишь в наиболее фешенебельных заведениях принято, чтобы мужчины приходи-
ли в ресторан обедать в пиджаке и при галстуке. Тем не менее, даже самый
усталый путешественник получит большее удовольствие от обеда и сделает
общую атмосферу более приятной для окружающих, если перед тем, как пойти
в ресторан, освежится и переоденется. Рестораны некоторых мотелей иногда
бывают лучшими в небольших городках, и многие местные жители охотно их
посещают. Вряд ли их удовольствие от "выхода в свет" увеличится, если
все остановившиеся в мотеле на ночь путешественники придут в ресторан в
том виде, в котором они будут после утомительного дня, проведенного за
рулем - грязные, помятые и потрепанные.
Что же касается остального, то здесь никаких специальных запретов или
ограничений не существует, ориентироваться следует лишь на общепринятые
нормы вежливости. Не нужно включать на всю мощность радио или телевизор,
а также до поздней ночи устраивать вечеринки, поскольку большинство пос-
тояльцев мотелей ложатся спать рано, чтобы успеть выспаться перед следу-
ющим днем, занятым деловыми совещаниями и встречами. Не берите с собой
пепельницы и полотенца в качестве сувениров. Перед отъездом выключите
свет, заприте дверь на ключ и проследите за тем, чтобы ваши дети не но-
сились, как угорелые, по коридорам, действуя на нервы остальным путе-
шественникам. Будьте особенно внимательны к другим, если вам нужно уе-
хать рано. Не ходите взад-вперед, стуча каблуками, не хлопайте дверьми
комнат и дверцей автомобиля, не газуйте двигателем, следите, чтобы он не
ревел, как бешеный, и не разогревайте его дольше, чем требуется. "ПОС-
ТЕЛЬ И ЗАВТРАК"
Во многих небольших городках в качестве альтернативы гостиницам и мо-
телям вам могут предложить "постель и завтрак". Это предложение означает
ночевку в большом частном доме, где несколько комнат отведено специально
для проезжающих постояльцев. В таком доме вам окажут дружеский прием,
правда, иногда вам придется пользоваться ванной вместе с другими остано-
вившимися там на ночь путешественниками и принимать участие в семейном
завтраке. А сам хозяин дома нередко выступает там во всех ипостасях -
как повар, горничная и гид, рассказывающий о местных достопримеча-
тельностях. Ленч, обед или ужин вы сможете получить лишь в том случае,
если договоритесь об этом заранее.
Когда вы собираетесь задержаться, следуя нормам обычной вежливости,
вам стоит посвятить хозяина в свои планы, а если вы намерены поздно вер-
нуться, вам было бы не лишним попросить у него запасной ключ от входной
двери, чтобы звонком или стуком не беспокоить остальных постояльцев, и
не вынуждать самого хозяина ждать вашего возвращения до поздней ночи.
В таких частных домах помимо отведенной вам спальни вы, как правило,
можете пользоваться и общей гостиной, где у вас будет возможность расс-
лабиться и поболтать с другими путешественниками. Останавливаясь в част-
ном доме, следует убирать за собой, не разбрасывать повсюду пустые паке-
ты от покупок и личные вещи. Комнату вашу будут прибирать, однако - еще
раз хочу повторить - не бросайте где попало личные вещи и старайтесь
вести себя опрятно и предупредительно. Если в доме, где предлагают "пос-
тель и завтрак", уборку осуществляет наемная горничная, ей принято ос-
тавлять чаевые на туалетном столике. Если же в роли мастера на все руки
выступает хозяин, давать ему "на чай" нет необходимости, однако, пос-
кольку сам характер приема, который вам был оказан, обязывает вас дру-
жески поговорить с хозяином или хозяйкой, перед отъездом вам непременно
следует тепло поблагодарить их за гостеприимство.
СЕЛЬСКИЕ ГОСТИНИЦЫ
В сельской местности вы можете встретить множество небольших очарова-
тельных гостиниц, которые предоставляют постояльцам более разнообразный
спектр услуг, чем "постель и завтрак", однако уровень их не настолько
высок, как в крупной городской гостинице или мотеле. Они скорее походят
на пансионы или большие сельские дома, проживающих там сравнительно нем-
ного, комнаты расположены близко друг к другу. Поэтому правила хорошего
тона требуют говорить там негромко и избегать какого-либо другого шума.
Если ванная комната общая, предполагается, что вы не станете оставлять в
раковине свои волосы, равно как и другие следы проведения обычных гигие-
нических процедур, а также не будете занимать ванную слишком долго. Пос-
тояльцев таких гостиниц обслуживают наемные сотрудники, которым принято
перед отъездом оставлять чаевые за оказанные ими услуги.
ЕВРОПЕЙСКИЕ ГОСТИНИЦЫ
Крупные первоклассные гостиницы Европы - куда стремится попасть
большинство туристов - в общих чертах напоминают лучшие гостиницы в Сое-
диненных Штатах. Тем не менее, перед поездкой в те страны, которые посе-
щает меньше туристов, приготовьтесь к некоторым отличиям в наборе и ка-
честве предоставляемых услуг. Так, например, оплата персонала гостиницы
иногда включается в общий счет, поэтому вам не следует, не разобравшись,
раздавать чаевые горничным, носильщикам, камердинерам и т.п. Выясните
этот вопрос сразу по приезде, чтобы дважды не платить за одну и ту же
услугу.
Во многих европейских гостиницах все услуги, помимо тех, которые име-
ют отношение к вашему непосредственному проживанию в отеле и питанию,
предоставляются консьержем или консьержкой. Эта должность приблизительно
соответствует нашим начальникам службы носильщиков, однако предполагает
выполнение существенно большего круга обязанностей, являясь почти столь
же ответственной, как должность управляющего. Служба консьержа выставит
вам собственный счет, либо таковой будет представлен в общем счете за
проживание в гостинице отдельной графой. Консьерж и подчиненные ему сот-
рудники ведают багажом и почтой, в том числе продажей почтовых марок.
Они же зарезервируют вам билеты или наймут для вас напрокат автомобиль,
порекомендуют рестораны, расскажут о местных достопримечательностях,
приобретут билеты в театры или концерты, а также договорятся и организу-
ют все, что вам может понадобиться.
ПУТЕШЕСТВИЯ САМОЛЕТОМ
Авиалинии предлагают своим клиентам путешествовать как первым клас-
сом, так и другими категориями полетов, имеющими различные наименования,
такие, как "туристический", "эконом-класс" или "бизнес-класс", в зависи-
мости от тех скидок, которые действуют на данный момент. Основные разли-
чия состоят в том, что помимо большего простора в первом и бизнесклассе,
услуги, предоставляемые в первом классе, бесплатны, а за дополнительный
коктейль или видеофильм в других категориях полетов нужно платить, и
обслуживают там пассажиров не так оперативно, как в первом классе.
Каким бы "классом" вы ни летели, помните, что обслуживающий персонал
самолета - это не рабы, и относиться к стюардессам следует соответствую-
щим образом. За редкими исключениями, бортпроводницы стремятся сделать
все от них зависящее, чтобы как можно лучше и быстрее обслужить пассажи-
ров. Однако они не обязаны переносить вашу ручную кладь или личные вещи,
и просить их об этом неприлично. "На чай" стюардессам давать не принято,
но если вам была оказана какая-то особенно значительная услуга, следует
их лично отблагодарить.
Прибытие в аэропорт
В связи с необходимостью тщательных проверок прибывать в аэропорт
нужно не позднее, чем за час до вылета на рейсах местных авиалиний и за
два часа - на международных авиарейсах. По прибытии в аэропорт те вещи,
которые после досмотра должны быть сданы в багажное отделение, передают-
ся носильщику в обмен на талоны на получение багажа в пункте назначения,
и носильщик либо встает с вещами в очередь, чтобы их взвесили, пока вы
завершите необходимые формальности, либо доставляет багаж прямо на борт
самолета. В любом случае, услуги носильщика должны быть оплачены.
Проверка на безопасность как лично вас, так и вещей, которые вы про-
носите с собой на борт самолета, производится автоматически. Чтобы избе-
жать проволочек и неловких ситуаций при прохождении через контроль, упа-
куйте все металлические предметы, которые везете с собой, в чемоданы,
сдаваемые в багажное отделение. Перед погрузкой в самолет они будут про-
свечены отдельно. Если детектор на контроле отреагирует на какие-то ме-
таллические предметы, главное - относиться ко всему с юмором. Помните,
что проверка осуществляется для вашей же безопасности, и вне зависимости
от того, сколько времени потребуется на выяснение причины сигнала детек-
тора, который может отреагировать на пуговицы жакета или серьги, ваше
мрачное расположение духа будет в данном случае свидетельствовать лишь о
дурных манерах.
Во время полета
Взойдя на борт самолета, как можно быстрее найдите свои места и зай-
мите их, чтобы не заставлять стоять тех, кто идет после вас. Во время
путешествия стюардессы - когда они не будут заняты раздачей пассажирам
еды и напитков - постараются сделать все возможное, чтобы выполнить лю-
бую вашу просьбу. Обратиться к их помощи вы можете, включив лампочку над
головой. Стюардессы принесут вам газеты и журналы, дополнительные подуш-
ки и одеяла, согреют бутылочку с детским питанием и т.п.
К пользованию туалетами в самолете следует относиться точно так же,
как и в любом другом общественном транспорте. И умывальник, и все ос-
тальное должно быть оставлено в безукоризненном порядке. Протрите за со-
бой раковину, чтобы убрать все следы мусора и грязи. Опрятность - непре-
менное условие соблюдения правил хорошего тона. Никогда не оставляйте
после себя неприятных следов небрежности и неаккуратности.
Старайтесь пользоваться туалетом не в то время, когда подают еду и
напитки. Пройти по проходу между кресел мимо тележки, на которой их раз-
возят, невозможно, а стюардесса не может везти свою поклажу обратно в
конец салона, чтобы вас пропустить.
Есть три привычки, которые могут сильно раздражать пассажиров, зани-
мающих места за вами и перед вами. Первая из них - резкое откидывание
кресла назад. Вы, естественно, имеете полное право откинуться в кресле,
но перед тем, как это сделать, оглянитесь и убедитесь в том, что сидящий
сзади пассажир не подносит ложку с едой ко рту и не наклонился, чтобы
поднять упавшую газету. Если этот пассажир пользуется откидным столиком,
укрепленным на спинке вашего кресла, лучше дождаться, пока он уберет
столик обратно. Второе обстоятельство, которое может вывести из равнове-
сия пассажира, занимающего место непосредственно перед вами, - резкое
хлопанье откидным столиком при закрывании. Вы ведь с легкостью можете
одной рукой повернуть задвижку, а другой без усилий задвинуть откидной
столик в предназначенную для него выемку. При этом нет никакой необходи-
мости сильно хлопать несколько раз. Третье обстоятельство, которое может
доставить много неприятных минут, - пассажир, постоянно постукивающий по
спинке вашего кресла. Есть люди, которые не могут спокойно сидеть, поло-
жив ногу на ногу, им почему-то обязательно надо все время подергивать
или трясти той ногой, которая закинута на другую. Если вы принадлежите к
этой категории непоседливых пассажиров, попросите себе ближайшее к про-
ходу место. Тогда, по крайней мере, вы сможете протянуть ногу в сторону
прохода и дергать ею там, сколько вздумается, заботясь, естественно, о
том, чтобы не задевать проходящих мимо людей. Кроме того, вам проще бу-
дет время от времени разминать ноги, прохаживаясь по проходу между кре-
сел.
Остальные пассажиры
Когда во время полета у вас возникает желание с кем-нибудь поболтать
- а такое случается часто, - вы вполне можете себе это позволить. Если
же вам, наоборот, хочется побыть в одиночестве, избежать разговора сов-
