Главная · Поиск книг · Поступления книг · Top 40 · Форумы · Ссылки · Читатели

Настройка текста
Перенос строк


    Прохождения игр    
Demon's Souls |#15| Dragon God
Demon's Souls |#14| Flamelurker
Demon's Souls |#13| Storm King
Demon's Souls |#12| Old Monk & Old Hero

Другие игры...


liveinternet.ru: показано число просмотров за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
Rambler's Top100
Психология - Различные авторы Весь текст 163.89 Kb

Мастерство коммуникации

Предыдущая страница Следующая страница
1 2 3 4 5 6 7  8 9 10 11 12 13 14
воспроизводит (иногда еще говорят репрезентирует)  и  обрабатывает  опыт
4-мя способами. Добавляется Внутренний  Диалог  или  Дигитальный  канал.
Обозначается он Ад. Если В, А и К - аналоговые каналы, то  есть  объекты
воспринимаются как некое целое, то Ад - дискретный, цифровой, он работа-
ет со словами и числами.
   У людей есть одно замечательное свойство: если  человек  предпочитает
одну репрезентативную систему остальным (а большинство так и делает) это
накладывает на него вполне определенные ограничения. Для того, чтобы по-
нять, к чему это приводит давайте сделаем так. Вы сейчас займетесь  ана-
лизом и творчеством. Идею я вам подал. Но могу дать еще одну  подсказку.
Если человек в данный конкретный момент находится в каком  либо  канале,
то он проявляет большинство свойств данного типа людей. А Вам нужно поп-
робовать определить, чем конкретно отличаются Визуалы, Аудиалы, Кинесте-
тики и Дигиталы друг от друга. Попробуйте найти отличия по  таким  пунк-
там:
   1. поза;
   2. голос;
   3. дыхание;
   4. движения;
   5. речь;
   6. характерные особенности;
   От вас не требуется невозможного. Просто попробуйте пофантазировать и
поразмышлять о том, что такое мир для человека, который более  предпочи-
тает видеть, чем слышать или чувствовать, или разговаривать с собой, чем
ощущать и представлять. Попробуйте это  испытать  на  себе,  довести  до
крайности - возможно так вам будет проще.
   Но только помните, что если человек Визуал, то это не  означает,  что
он ничего не слышит и не чувствует. Просто видеть он любит больше  всего
остального.
   И самое главное - не бойтесь ошибиться!
   Разрешите себе немного вольностей.
   ё 15 минут.
   Обсуждение.
   Итак, что вы получили? Давайте последовательно  по  группам,  у  кого
что.
   * После обсуждения желательно выдать таблицу  различий  между  типами
людей (из приложения) и прокомментировать ее. При этом следует  особенно
обратить внимание на слова относящиеся к каждому каналу:
   Визуальные
   Аудиальные
   Кинестетические
   Неопределенные
   ярко;
   ясно;
   резкость;
   четкость;
   синий;
   цветной;
   радужный;
   искристый;
   смотреть;
   приглядывать
   осмотреться;
   белесый;
   громко;
   тихо;
   ритмично;
   мелодия;
   слушать;
   разговор;
   беседовать;
   хрипло;
   бас;
   рычать;
   визжать;
   стон;
   чувствовать;
   двигаться;
   тепло;
   мокро;
   ощущение;
   боль;
   ныть;
   подрагивать;
   прохладно;
   резь;
   действовать;
   напряжение;
   уют;
   важно;
   определенность
   посредственно;
   возможность;
   приятно;
   странность;
   вероятно;
   осознание;
   понять;
   удивиться;
   настроение;
   * А теперь несколько интересных фактов. В  России  на  данный  момент
весьма приблизительное распределение по типам такое: Визуалы - 35%;  Ки-
нестетики - 35%; Аудиалы - 5%; Дигиталы - 25%; А, например, для США  это
выглядит немного иначе: Визуалы - 45%; Кинестетики - 45%; Аудиалы -  5%;
Дигиталы -5%; Если говорить о культуре, то можно сказать что в России  и
США визуально-кинестетические культуры. А вот в  Англии  аудиально-визу-
альная культура. В то же время почти все древние культуры были  кинесте-
тическими - вспомните хотя бы древнеиндийские  или  персидские  рисунки.
При этом учтите что у людей разных типов свой стиль одежды, свои  компа-
нии, свои разговоры и своя работа.  Например,  среди  чиновников  весьма
большой процент дигиталов и аудиалов, впрочем как и  среди  военных.  Но
при этом надо помнить, что вообще говоря, деление по типам весьма услов-
но, и хотя действительно существуют люди пользующиеся практически  одним
каналом, но их достаточно мало.  Большинство  же  достаточно  эффективно
пользуются несколькими, просто один они предпочитают больше. Вот об этом
канале предпочтения и идет речь.
   ё 15 минут.
   5. Интеграция пройденного.
   А теперь давайте попробуем обобщить наши знания  и  опыт.  Посмотрим,
насколько хорошо вы можете подстраиваться и калибровать.  Разбейтесь  на
тройки: Клиент, Гипнотизер, Режиссер. Для каждой микрогруппы  надо  сде-
лать следующие карточки:
   Поза
   Дыхание
   Движение
   В
   А
   Ад
   К
   Люди
   Вещи
   Время
   Место
   Ценности
   Процесс

   * Как вы понимаете то, что находится в первой строке  таблицы  -  это
области подстройки, вторая строка - каналы восприятия, а третья  строчка
- Врата Сортировки.
   * Иногда бывает удобно сделать всего 3 карточки:
   1. Области Подстройки.
   2. Каналы Восприятия.
   3. Врата Сортировки. А Режиссер просто показывает строчку на  карточ-
ке.
   Гипнотизер садится напротив Клиента, а Режиссер за спиной Гипнотизера
и таким образом, чтобы тот не видел карточек, которые он  будет  показы-
вать Клиенту. А если он показывает карточку, например "Дыхание", то  это
означает, что Клиенту надо изменить дыхание, "Поза" - соответственно по-
зу. Но если он показывает карточку "В" - это означает что надо перейти в
Визуальный Канал, в первую очередь речью, характерными словами и прочее.
Ну и позой и движениями тоже.
   * Иногда более удобно показывать одновременно 2 карточки  -  одну  по
поводу того, на чем акцентировать  внимание  ("Поза",  "Дыхание"...),  а
вторую - канала, в который необходимо перейти ("В", "А", "К"...). И  это
означает, что надо сменить позу, дыхание, движения  на  характерные  для
данного канала.
   Задача Гипнотизера же это все не только откалибровать, но и  отзерка-
лить. Если Режиссер замечает, что Гипнотизер отреагировал на  изменение,
то он показывает Клиенту следующую карточку.
   Если же Гипнотизер никак не может подстроится под какую-то  карточку,
например под "Дыхание", тогда стоит ее все равно сменить, но  через  ка-
кое-то время показать опять. И показывать ее несколько чаще остальных.
   ё 20 минут.
   Обсуждение.
   ё 10 минут.
   ПЕРЕРЫВ.
   5.Транс.
   1. Что такое транс.
   То, чем мы тут будем заниматься, называется  Эриксоновским  Гипнозом.
Или тем, как использовать транс. А теперь пара слов  о  том,  что  такое
транс. Если вы считаете, что это происходит очень редко, то вы не совсем
правы. Человек проводит в трансе большую часть  своей  жизни.  Когда  вы
спите и когда вы слушаете музыку, едете в метро или на  машине,  делаете
утреннюю пробежку или готовитесь к экзамену -  вы  находитесь  именно  в
трансе. Хотя часть народа привыкла считать,  что  гипноз  (здесь  я  ис-
пользую эти слова как синонимы) - это полностью бессознательное  состоя-
ние, когда человек становится чем-то вроде бревна или робота, что он те-
ряет контроль над собой. Но если вы спите, то вы не умерли! Вы дышите  и
делаете еще кучу разных вещей. А тот транс, с которым мы будем работать,
в основном даже не такой глубокий, как сон.  Человек  в  этом  состоянии
вполне может контролировать самого себя и понимать  то,  что  происходит
вокруг. Но это восприятие будет несколько иным.
   Перед этим я вам перечислял массу ситуаций, в которых вы находитесь в
трансе. Ну, а теперь самое главное. Когда вы общаетесь, вы тоже  находи-
тесь в трансе! И поэтому, изучая гипноз, мы изучаем  общение,  а  изучая
общение, мы изучаем гипноз. И как добавление. Если мы научимся управлять
общением, мы сможем добиваться гораздо больших  результатов,  чем  когда
общение будет управлять нами. Вы сейчас поработаете с  некой  достаточно
эффективной техникой ввода человека в транс, и  хотя  ее  в  таком  виде
нельзя использовать в реальном общении, но из нее можно сделать  опреде-
ленные выводы.
   3. Четырехшаговая модель наведения транса.
   Работу с трансом хорошо описать в виде 4-х шагов. В  ней  нет  ничего
сверхъестественного, просто это некая формализация  достаточно  понятных
вещей, помогающая более детально описать процесс.
   1. Постановка целей.
   2. Наведение транса.
   3. Использование транса.
   4. Возвращение.
   6. 5-4-3-2-1.
   * Здесь сначала необходимо провести достаточно  наглядную  демонстра-
цию. Возможно, полезно внешние признаки транса определить при  коммента-
риях к демонстрации, тогда во время обсуждения упражнения  в  конце  это
делать не обязательно.
   * Некоторая модификация этого упражнения состоит в том,  что  Клиенту
сначала предлагают проговорить слова, при помощи которых он  может  опи-
сать ситуацию, в которой ему "удобно, комфортно и спокойно". А потом эти
слова использовать при ведении. (см 3-е занятие. "Создание образов  дос-
тижения"). То есть Клиент сам вам дает список слов, которые вводят его в
транс. В определенном смысле это некое усиление способа наведения, пред-
ложенного на 3-ем занятии. Но учитывайте при этом, что  это  может  нес-
колько ограничить свободу Гипнотизера и привязать к получению вербальной
обратной связи от Клиента. Поэтому я либо просто сообщаю о такой возмож-
ности, либо предлагаю одному из тройки попробовать такой способ,  а  ос-
тальным положиться на свою фантазию и опыт.
   Из техники "Да-да-да" можно получить  достаточно  эффективный  способ
наведения транса. И хотя мы еще четко не определяли, что такое транс, но
даже в этом случае вы можете быть достаточно эффективны. Для того, чтобы
что-то делать, совершенно не обязательно знать, что именно вы делаете.
   В этой технике прекрасно можно отработать и использовать такие  темы,
как:
   1. соответствие карте;
   2. связывание;
   3. репрезентативные системы;
   * Хочу сразу сказать, что в таком  виде  техника  применяется  крайне
редко. Обычно хватает первых 3-4 предложений для того, чтобы клиент пог-
рузился в транс. Но сейчас лучше пройти по всем пункты, чтобы иметь  оп-
ределенную наработку.
   Ну что же, давайте попробуем. Мне бы хотелось, чтобы вы разбились  на
тройки. По вашему желанию. Один из вас будет Гипнотизер, другой  -  Кли-
ент, ну а третий будет Наблюдателем. Задача у вас будет такая.
   1. Наведение транса.
   Клиент садится в удобную позу, а Гипнотизер делает следующее. Сначала
он говорит 4 предложения, которые  полностью  соответствуют  внутреннему
миру клиента (делая при этом естественные переходы), но  таких,  которые
легко проверить.
   - Вы сидите на стуле и можете услышать свое дыхание, и  почувствовать
тяжесть вашей правой руки, и ощутить стул под вами.
   * - Прямой речью с курсивом здесь дана речь обращенная к  Клиенту  во
время демонстрации, простым шрифтом - текст обращенный к группе.
   Здесь вы говорите в основном о том, что можно легко проверить. И  эти
четыре предложения служат для подстройки. А потом вы  добавляете  пятое,
которое проверить сложнее. "И поэтому вам становится более удобно.". Это
утверждение проверить труднее, и оно служит для ведения человека в  нуж-
ном вам направлении. Сейчас я предлагаю вам, чтобы смысл этих  утвержде-
ний сводился к тому, что человеку становится более спокойно,  расслабле-
но, приятно и удобно. В результате получается:
   - Вы сидите на стуле и можете услышать свое дыхание, и  почувствовать
тяжесть вашей правой руки, и ощутить стул под вами, и поэтому вам стано-
вится более удобно.
   * Иногда более удобно это описать таким образом.  При  подстройке  вы
говорите о сенсорном опыте - то есть о том, что можно видеть, слышать  и
чувствовать. А вот когда ведете, употребляете слова неопределенные, вне-
сенсорные: удобно, уютно, приятно ... Они не относятся ни к  одной  сен-
сорной системе, и человек сам наполняет их подходящим смыслом. Ваша  за-
дача - просто дать направление этому движению, ограничить область  поис-
ка.
   Не забывайте делать связки между утверждениями. Связывание -  великая
вещь. Если вы говорите, что "вы чувствуете свою правую руку и расслабля-
етесь", то это связывается между собой и обозначает, что если вы ощутите
свою руку, то расслабитесь. Самое забавное в том, что если  даже  клиент
осознает эту связку, она все равно будет работать!
   Вы так же можете еще более  усилить  этот  способ  наведения,  говоря
подстроечные фразы относительно того, что находится снаружи, а фразы ве-
Предыдущая страница Следующая страница
1 2 3 4 5 6 7  8 9 10 11 12 13 14
Ваша оценка:
Комментарий:
  Подпись:
(Чтобы комментарии всегда подписывались Вашим именем, можете зарегистрироваться в Клубе читателей)
  Сайт:
 

Реклама