образец предъявляется приемочной комиссии.
Опытный образец может быть также продемонстрирован на специальных
выставках с тем, чтобы выявить потребителей новой техники и сформировать
портфель заказов.
Менеджер совместно с технологами может участвовать в разработке методов
технического контроля, так как в любой конструкции машин есть детали,
требующие проверки их качества в процессах изготовления и испытания.
Нарушение технологического процесса может привести к браку, ухудшению
качества выпускаемой продукции.
Менеджер должен контролировать технологическую дисциплину, то есть
соблюдение точного соответствия технологического процесса изготовления
изделия требованиям технологической и конструкторской документации.
Разработанный технологический процесс должен быть экономичным и
прогрессивным.
Экономичность технической подготовки производства обеспечивается по
нескольким направлениям. Прежде всего, устанавливается единообразие в
применяемых методах обработки или сборки изделия, то есть достигается
технологическая стандартизация.
Использование типовых технологических процессов позволяет сократить объем
работ по проектированию новых технологических процессов и длительность
периода технологической подготовки производства. Важную роль в экономии
затрат времени играет стандартизация оснастки. Большое влияние оказывают
факторы, связанные с использованием дорогого, высокопроизводительного
оборудования.
Организация и управление процессом технологической подготовки
производства должны быть нацелены на применение прогрессивных
технологических процессов, оборудования, оснастки, средств автоматизации
производственных процессов, принципов и методов работы руководителей и
исполнителей.
Для организации технологической подготовки производства формируется или
совершенствуется организационная структура служб технологической подготовки
(ТПП), определяется ее взаимосвязи и взаимоотношения с другими службами,
ответственные исполнители, их обязанности и задачи.
Организационная структура должна отвечать следующим требованиям:
* рациональное распределение функций между службами ТПП;
* четкая организация документооборота;
* возможность быстрого реагирования на решение новых задач;
* исключать дублирование функций.
* ТПП осуществляется по плану, в котором содержится следующая информация:
* состав, объем и сроки работ;
* распределение работ по технологическим подразделениям и
производственным службам;
* план рациональной организации работ, учитывающий возможность сокращения
сроков.
При планировании ТПП учитываются тип производства, программа и
номенклатура выпускаемой продукции, сложность изделий; наличие
соответствующих технологических процессов, технологического оборудования,
оснастки, технического уровня производства и управления.
Контроль за ходом ТПП предусматривает выявление отклонений, установление
их причин и принятие оперативных управленческих решений по нормализации
процесса подготовки производства.
Документация ТПП включает: техническое задание; технический проект, когда
принимаются принципиальные технические и организационные решения, являющиеся
основой для рабочего проекта.
За обоснованность технологических параметров и качество продукции,
устанавливаемых в технологической документации, отвечает главный технолог.
На действующем предприятии могут использоваться различные варианты
организации подготовки производства новой техники: подготовка и освоение
производства нового изделия ведется с остановкой действующего производства
или параллельно с ним; организуется модернизация выпускаемого изделия или
экспериментальное производство.
Таким образом, создание новой техники - сложный и многогранный процесс.
Он тесно связан с наукой и производством. От уровня организации подготовки
производства, от скорости и точности выполнения всех необходимых работ
зависит продолжительность пути от научных и технических разработок до
полного освоения выпуска новой техники. Высокое качество и завершенность
работ на всех стадиях обеспечивает достижение запроектированных
технико-экономических показателей.
Вся система организации производства новой техники должна обеспечивать
конкурентоспособность новой продукции.
7.4. Управление техническим уровнем и качеством новой продукции
В рыночной экономике уравнены права производителей и потребителей
новшеств. Они сами находят себя на рынке. При этом их мотивации исходят из
финансового выигрыша и максимизации потребительского эффекта. Иными словами,
связь между производителем и потребителем осуществляется через реальные,
определенные рынком финансовые и ценовые критерии. Нужно учитывать, что
потребитель имеет выбор между новшествами. Именно потребитель выбирает
наиболее предпочтительные свойства. Качество новой продукции определяется
как степень соответствия требованиям потребителей.
Показатели качества (технико-экономические, эксплуатационные и другие
параметры) определяемые техническими условиями (ТУ), контролируются
производителями.
Технический уровень продукции контролируется на следующих стадиях
жизненного цикла:
* на стадии разработки;
* на стадии производства;
* на стадии эксплуатации.
Оценка технического уровня производится производителями и потребителями.
Производители могут ориентироваться на лучшие отечественные и мировые
аналоги, требования международных и национальных стандартов, результаты
предварительных и приемочных испытаний опытных образцов.
Повышение технического уровня продукции означает воплощение в ней новых и
не реализованных ранее научно-технических знаний. Повышение технического
уровня обеспечивает положительный эффект от эксплуатации новых изделий.
Применяется дифференцированный подход к оценке технического уровня машин
и оборудования, принадлежащих различным "нишам". Это означает, что
учитывается не только производственная операция, выполняемая машиной, но и
"ниша", где она реализуется.
В каждом технической новшестве воплощены имеющиеся на конкретный момент
научно-технические знания. Безусловно, научно-технические знания не
поддаются непосредственному количественному измерению. Поэтому технические
новшества имеют относительную оценку на основе сравнения машин и
оборудования, предназначенных для реализации аналогичных производственных
функций. Иными словами, технический уровень выявляется путем сравнения
оцениваемого изделия с лучшим, в смысле технических возможностей, мировым
уровнем
Различают технический и технико-экономический уровень.
Под техническим уровнем понимают степень воплощения в новой продукции
накопленных знаний о наиболее полном и точном выполнении производственных
целей в соответствии с функциональным назначением.
Под технико-экономическим уровнем понимают степень воплощения в продукции
научно-технических знаний о наиболее полном и точном выполнении
производственной цели наиболее экономичным способом.
С позиций потребителя технико-экономический уровень представляется как
компромисс между выгодой, получаемой от этого уровня и затратами на
приобретение соответствующего оборудования. С позиций же производителя -
компромисс между отпускной ценой на изделие с определенным уровнем
совершенства и затратами на его обеспечение. В такой постановке речь идет
скорее не о технико-экономическом уровне, а о конкурентоспособном
техническом уровне.
Отметим, что существует единый мировой конкурентоспособный уровень
конкретных видов техники.
При оценке достоинств машин и оборудования учитывают не только
технические, но и экономические характеристики.
Повышение технического уровня - процесс, связанный с созданием и
внедрением в практику ресурсосберегающей техники, то есть по сравнению с
замещаемыми аналогами новая техника должна обладать: более высокой
производительностью, единой мощностью, надежностью и экономичностью как в
производстве, так и в эксплуатации. При этом технике, занимающей различные
производственные "ниши", отвечают свои приоритетные направления повышения
технического уровня. Так, для одних машин важно добиться повышения
производительности, для других - мощности или другого параметра
функционального назначения.
Совершенствование техники связано с повышением ее надежности и
долговечности.
Надежность определяется исходя из интересов потребителей. Надежность
является одним из главных свойств изделия, определяет его эффективность
(наряду с производительностью).
Решающее влияние на совершенство техники оказывает уровень научного
обеспечения, так как именно на этапе научных исследований закладывается
потенциал нововведений, который материализуется через
проектно-конструкторские работы в производство.
Здесь нужно обратить внимание на роль автоматизированных систем научных
исследований и проектирования, открывающих принципиально новые возможности.
Принципиально новые возможности означают: полное использование прогрессивных
правил и принципов, заложенных в память машины; сокращение времени работ;
часть проектной информации может передаваться прямо в экспериментальное
производство без промежуточной расшифровки; появляется возможность
отрабатывать варианты конструкций изделий и технологии изготовления на
компьютерах и проводить испытания изделий и их элементов на
работоспособность, собираемость, безотказность, ремонтопригодность,
контролируемость, технологичность без затрат материалов, энергии и других
ресурсов. Расширение применения искусственного интеллекта позволит проводить
глубокий анализ возможных вариантов сложных конструкций.
Следует отметить, что в странах с рыночной экономикой системы управления
техническим уровнем и качеством делают акцент на предотвращение ошибок
именно на стадии научных и конструкторских проработок, чтобы предотвратить
возникновение дефекта или устранить его, не доводя до окончательной стадии
производства изделия.
Превентивная концепция управления техническим уровнем и качеством
является перспективной и для отечественных производителей. Для этого нужно
уделять приоритетное внимание созданию следующих условий:
* наличию производственного оборудования, способного по своим
характеристикам поддерживать необходимый уровень продукции;
* оснащение оборудования микропроцессорными устройствами контроля,
диагностики и регулирования работы;
* наличие информационного, программного и аппаратного обеспечения работы
оборудования;
* наличие необходимого резерва производственных мощностей для поддержания
стабильного режима работы;
* обеспечение эффективного технического обслуживания и ремонта, критерием
надежности которого является стабильность параметров технологических
процессов и отсутствие брака.
Выявление дефектов на ранних стадиях способствует достижению высокого
технического уровня и качества продукции.
Определяющей предпосылкой достижения мирового технического уровня
является наличие квалифицированных кадров.
Опыт Японии подтверждает, что только благодаря целенаправленной работе по
воспитанию чувства ответственности за технический уровень создаваемых машин
и оборудования, за качество работы удалось достичь лидирующего положения в
технологическом отношении. Сегодня Япония располагает самым грамотным в мире
