8. Готовность и стойкое спокойствие к взлетам и неудачам.
9. Готовность и желание постоянной борьбы в движении к успеху.
10. Целеустремленность, равнодушие ко всему, что не способствует
успеху.
11. Постоянная готовность использовать любой шанс, поиск любого
шанса.
12. Беречь здоровье - залог сил, выносливости, самой жизни.
с_н_а_р_у_ж_и_:
1. Позаботься о первом впечатлении от себя: оно многое определит.
2. Будь опрятен, аккуратен, подтянут - но без щегольства и претензий.
3. Будь скромен. Не заводи разговора первым. Не вылезай вперед.
4. Не выделяйся. Не будь первым ни в чем. Держись в тени.
5. Будь ровен, тих, неприметен, не весел и не грустен. Разделяй общее
настроение - искренне, но скромно. Не раздражай веселых своим унынием, а
хмурых - весельем.
6. Не проявляй инициативы. На работу не напрашивайся, от работы не
бегай. Исполняй добросовестно и в срок - не лучше всех.
7. Ты не должен давать никаких поводов для зависти или жалости - ни
достатком, ни успехом, ни перспективами, ни здоровьем. Помни: пока ты
мелок и зависим от всех, тебе опасна неприязнь любого, нужно добиться
доброго к себе отношения от всех.
8. Начни общение с человека маленького, забитого: он станет предан
тебе бескорыстно во всем.
9. Не имей врагов. Не участвуй ни в чьей травле, если не уверился в
ее полной для себя безвредности - и только если она тебе необходима для
союза с другими.
10. Не излишне часто спрашивай совета в работе, выражая
неуверенность, что сможешь достигнуть мастерства имярек: это располагает к
тебе, говорит о значительности спрашиваемого и незначительности, но
разумности, доброте, скромности твоей.
11. Изучай, изучай и еще раз изучай коллег и особенно начальство.
Делайся преданнейшим другом человеку наиболее влиятельному и
перспективному.
12. Будь собранием всех добродетелей - не подчеркивая, лишен всех
пороков - неприметно; ты должен добиться, чтобы коллеги любили в тебе
человека доброго, неглупого, отзывчивого, порядочного, приятного, - но
неконкурентоспособного и незначительного.
13. Не торопись. Промах в начале пути особенно тяжело исправим.
Сносный чин
Б_и_б_л_и_о_т_е_к_а_ ч_е_с_т_о_л_ю_б_и_я_:
"Никогда не быть бедным". Князь Талейран
"Полное подчинение всех страстей и желаний воле и рассудку". Наполеон
"В общество надо вкрасться, как чума, или врезаться, как пушечное
ядро. Смотрите на людей как на лошадей, которых надо загонять и менять на
станциях".
Бальзак
"Начальник есть данное богом данное начальство". Козьма Прутков
"Лишь раболепная посредственность достигает всего". Бомарше
"Умными мы называем людей, которые с нами соглашаются". Вильям Блейк
"Для успеха по службе были нужны не усилия, не труды, не храбрость,
не постоянство, а нужно было только умение обращаться с теми, кто
вознаграждает за службу, - и он часто удивлялся своим быстрым успехам и
тому, как другие могли не понимать этого".
Граф Толстой
И_з_у_ч_а_й_т_е_ ч_е_л_о_в_е_к_а_:
1. Внимательно наблюдайте: его лицо, фигуру, манеры и т.п.
Физиогномика и психология - ваше постоянное оружие.
2. Узнайте о нем все: семья, прошлое, привычки, болезни, вкусы,
увлечения, симпатии и антипатии, друзья и враги, дети и женщины, слабости
и пороки, этапы карьеры, достаток, претензии, перспективы и т.д.
3. Старайтесь влезть в его шкуру, на все смотреть с его точки зрения,
добивайтесь некоего слияния своей внутренней личности с его.
4. Думайте о нем постоянно, сопоставляйте, анализируйте, - лицо,
возраст, фигуру, почерк, гороскоп, линии руки, обстоятельства рождения и
женитьбы, привычку одеваться и т.п.
5. Сведите знакомство, лично или чье-то посредство (слуг,
родственников, коллег) с кем-либо из его близких, родных, друзей.
6. Узнайте там, где он служил ранее, каков он был в иной роли и иных
обстоятельствах.
7. Пользуйтесь каждой возможностью - и создавайте эти возможности
сами, но незаметно - узнавать его мнение обо всем, и прежде всего - о нем
самом: косвенно явствует из всех его высказываний.
8. Узнав о каком-то событии, старайтесь предугадать, вычислить его
реакцию на это событие. Ошибки анализируйте, уточняя себе образ и характер
этого человека.
9. Главное, что надо знать о человеке:
а) чего он больше всего хочет, не хочет, любит, боится, уважает,
презирает;
б) каков он на самом деле, каким он сам себя представляет, каким его
представляют другие, какими он представляет других;
в) как, познав его, вызвать его любовь, ненависть, уважение,
презрение, гнев, умиротворение, благодарность, страх, жалость.
10. И постоянно развивайте в себе интуицию, наблюдательность, умение
сопоставлять и делать заключения, предвидя ситуацию.
Пристойный чин
Н_а_ч_а_л_ь_н_и_к_и_.
1. Сделавший карьеру с самого низа, трудно и медленно, в тяжелых
условиях, сам всего добившийся, - умен, жесток, безжалостен, требователе,
все может понять - но не снизойти. Не склонен прощать промахи. Грубую
лесть не приемлет - это средство ему знакомо, с ним дает обратный эффект.
Услуги и подарки принимает охотно, но благодарности не испытывает.
Наиболее трудный тип: ведь то, что ты сейчас делаешь, ему знакомо по
собственному опыту.
Средства: образцовое исполнение своих обязанностей. Работа сверх
меры, но без рекламы. Точное исполнение приказов, демонстративная
безжалостность к себе и подчиненным. Изображаемый тип: ревностный служака.
2. Подлипала: сделавший карьеру снизу, прислуживая тянувшему его за
собой хозяину. Наилучший тип - максимально предсказуем в действиях и
реакциях: чванлив, заносчив, самолюбив, самодоволен, необразован, глуп,
труслив, избегает инициативы и ответственности. Хорошо реагирует на
неумеренную лесть. Подарки принимает как должное. Раболепие обожает.
Опасность: хитер, осторожен, нерешителен, переменчив. Ревнует к вниманию
своего хозяина. Слабость: робеет перед твоей связью с высокой персоной -
дошедший до него слух об этом способен творить чудеса.
3. Выскочка: быстро взошел снизу благодаря случаю, обстоятельствам,
удаче. Неплохой тип: не успел слишком озлобиться в борьбе, самоуверенность
(от успехов) перемежается с неуверенностью (от недостатка знаний, опыта,
привычки к своему положению). Благодарен за почтительную помощь и
поддержку снизу: особенно ценит "даримые" идеи, сделанную подчиненным за
него работу и т.п. Очень признателен за уверения в его полной
компетентности, хвалы необычайным способностям, позволившим сделать
быструю карьеру: может возражать, но душой жаждет убеждений в этом.
Угодливости, дорогих подарков конфузится, не любит. Предпочитает
подчиненных компетентных, с чувством собственного достоинства - при
условии, что они умеют поставить себя ниже его. Способен на жалость,
порыв, благородство, сочувствие: может войти в положение.
4. Высокопоставленный болван: солдафон, тупым усердием выслужившийся
в генералы. Средство: беспрекословное подчинение в подражательном стиле.
Будучи честным идиотом, он может сам рекомендовать вас выше. Если нет -
перепрыгивать или огибать его, завязывая отношения с начальством через его
голову.
5. Высокопоставленный бездельник: по происхождению баловень судьбы.
Всю его работу мягко взять на себя - это он особенно ценит. Легко
прибирается к рукам, ему можно внушить что угодно. Слабоволен, ибо более
всего ценит покой и веселье. Изменчив, легкомыслен, непредусмотрителен.
Подчиненных думает, что любит, хотя их не знает. Способен на благородные
порывы - но и на полные низости. Ощущает себя настолько выше сортом
подчиненных, что умиляется свое доброте, говоря с ними как с равными.
6. Сынок с хваткой: отпрыск могущественного лица, карьера которого
намерена взойти к самым звездам, молодой богач с огромной перспективой. О!
- за его спиной можно подняться ввысь, в него надо вцепляться, как блоха в
собачий хвост, этот начальник может быть судьбой на всю жизнь. По
неопытности и безнаказанности склонен к ошибкам. Ошибки эти брать на себя
и других - прежде, чем он почувствует неловкость: не дать ему
оконфузиться, на его ухабы подстилать собственную спину! Учить его - в
форме вопросов, на которые сам предлагаешь варианты ответов, сомневаясь в
своих действиях, - и таким образом освещать ему весь круг проблем. Заранее
готовить запасные варианты по его ошибочным приказам - чтоб в первый же
миг представить их как естественно входящие в ваши обязанности. Внушить
ему, что служить под ним крайне легко и приятно: он дает инициативу,
позволяет расти, побуждает к наилучшим решениям - а это-то и есть
идеальный начальник: и посоветуется, и похвалит, и зажжет своей молодой
энергией.
7. Пустое место: малоспособен, бесхарактерен, тих, добр, мягок, -
сделал карьеру волею начальников, случайностей, отсутствия под рукой более
подходящих кандидатов - за свое согласие со всеми, порядочность,
отсутствие злых слухов, проступков и врагов, за хороший послужной список.
Самой судьбой предназначен, чтобы выдоить его до конца и при возможности
съесть. Основная черта - неспособен к организованному сопротивлению:
податлив, робок. Обязывать его благодарностью, апеллировать к
справедливости, демонстрировать свои невознагражденные добродетели.
Прибирается к рукам полностью. Особенно ценен тем, что сам же будет
хлопотать за тебя в верхах. Опасность: слабый характер, постоянно
понуждаемый, может дать взрыв, подсознательно стремясь к освобождению. Не
терять с ним бдительности, не пережимать, чтоб его деликатность всегда
перевешивала внутреннее раздражение: пусть злится, но делает то, что тебе
надо. Будь почтителен и осторожен - он злопамятен на обиду. Но даже не
любя тебя, поступает так, как диктуют его представления о порядочном
человеке, каковым он считает себя прежде всего. Поэтому с ним хорош полный
диапазон: от слезных мольб до жестокого требования своих прав. Его
возможный отказ заранее можно парировать заявление, что он откажет из
личных чувств: этого он стесняется и поступает согласно вашей просьбе и
даже в ущерб собственным интересам.
8. Отыгравшийся: уже готовится к отставке и пенсии. Слегка зол, что
не достиг большего, печален, что конец. А) Подумывает о преемнике, о своей
доброй памяти. - Умильно перенимать его опыт, на словах от преемничества
отказываться, плакать о его доброте, незаменимости, мудрости. Б) Махнул на
все рукой - "после нас хоть потоп". - Исподволь брать все вожжи самому,
выполнять работу свою, его, - пусть себе бездельничает всласть. В)
Самодурствует под конец. - Незаметно смягчать его приказы, облегчая участь
прочих подчиненных, а ему хвалить его энергию: пение хвалы и полный
саботаж с прицелом на то, чтоб удовлетворить своей деятельностью
вышестоящее начальство.
9. Застрявший: давно рассчитывает на повышение. А) Всеми силами
толкать его наверх, помогать ему, организовать кампанию по его выдвижению.
- Либо займешь его место, либо он потащит тебя за собой. Б) Желание его
выдвижения сделать видимым предлогом для своей активной деятельности - и
использовать как отвлекающий момент, чтобы обойти по службе этот вросший
