к чему-нибудь другому.
Например, в Калифорнии есть человек, использующий ' один единственный
рефрейминг содержания, который действует при анорексии. Для большинства
терапевтов это тяжелая проблема, но этот человек получает при анорексии 80%
излечения. Он собирает всю семью в одной комнате с простым зеркалом. В
комнате ставится стол, на нем -- большое блюдо с бутербродами^ Он входит и
говорит: "Я д-р такой-то; даю вам 15 минут, чтобы вы заставили эту девушку
есть. Затем я вернусь." После чего он выходит.
Семья делает все возможное, чтобы заставить ее есть. Некоторые даже
связывают ее физически и заталкивают пищу ей в рот. То есть они повторяют
все свои безуспеш-. ные попытки, побуждая больную есть. Через пятнадцать
1 В подлиннике hot dogs -- горячие сосиски или булочки с горячими
сосискими. -- прим. переводчика.
2Я________________________________Р.Бэндлер, Д.Гриндер
"Рефрейминг"
минут он возвращается и говорит семье: "Вы провалились, вы ни на
что не способны. Убирайтесь!" Он выгоняет их всех, кроме анарексической
больной. Затем он возвращается к больной и говорит ей: "Ну, что ж, как долго
вы это делали, чтобы привлечь внимание семьи?"
В этом случае анаректику грубо навязывается некоторое содержание, но
прием действует. В четырех случаях из пяти это разрывает цикл анарексии, и
анаректик может меняться в направлении более здоровых состояний. С такими
успехами я не спорю.
Женщина: Я делаю что-то в этом роде, чтобы изменить подход членов семви
к "трудному" ребенку. Например, я говорю этому ребенку в присутствии всей
семьи: "Продолжай в том же роде, пусть с тобой происходят все эти
неприятности. Этим поведением ты делаешь важное дело. Про- . должай так
делать, пока эти дураки не обратят на тебя -внимание или пока ты не найдешь
лучший способ привлечь их внимание".
Превосходно. В этой операции содержится, в действительности, два
рефрейминга: первое -- описание проблемного поведения как полезного способа
привлечения внимания и второе -- характеристика симптомов этого поведения
как находящихся под контролем сознания. Это может быть очень полезно. Каждый
раз, когда вы таким образом переименовываете поведение человека, вы
навязываете ему ваши собственные убеждения и ценности. Вы свободно
галлюцинируете и проектируете свои галлюцинации. И в этом нет ничего
дурного, если вы знаете, что вы делаете, и понимаете возможные последствия.
Приведу еще один пример из работы Вирджинии Сей-тер. Она работала с
супружеской, парой, там муж орал на свою жену: "Ты, безмозглая сука, тяф,
тяф, тяф". Когда он сделает перерыв, Вирджиния говорит ему: "Вот что я скажу
вам, я знаю, что вы сердиты. У вас сердитый вид и сердитый голос, и вот, я
хочу сказать вам, что для каждого члена семьи очень важно переживать свои
собственные чувства и уметь выражать их. Я надеюсь, что у вас в семье все
умеют сердиться так хорошо, как это делает Джим".
Это подстройка. Она строит рамку со значением. "Это . хорошо!" "Это
просто замечательно!" И муж перестает орать. Он слушает положительную оценку
своих криков и воплей,которую он никоим образом не ждал!
Затем Вирджиния придвигается поближе к мужу. Она мягко прикладывает
руку к его желудку и говорит проник-
Глава 1. Рефреймит содержания . _______________________29^
новенным тоном: "Я^умаю, не захотите ли вы рассказать мне о всем вашем
одиночестве, о вашей обиде и заброшенности, обо всем, что заставляет вас
сердиться?"
Независимо от того, были или не были эти чувства одиночества,
Заброшенности и обиды до того, как она это сказала, теперь они есть! Отец
больше не кричит, больше того, он даже не сердится. И теперь Вирджиния может
перейти к построению более полезных типов взаимодействия в этой семье.
Некоторые из людей, видевщих мастерскую работу Сейтер, попросту
копируют содержание того, что она сказала и что произвело действие. Но вы
никогда не станете эффективным коммуникатором, если ваши реакции будут
основываться на одном содержании, поскольку содержание может быть бесконечно
разнообразным. В смысле содержания каждый из нас представляет единственную в
своем роде человеческую личность. Но, по-видимому, при построении наших
переживаний все мы пользуемся одинаковыми процессами или стратегиями.
Поэтому вы, как профессиональные коммуникаторы, больше всего-выиграете, если
сосредоточите внимание на признаках, свидетельствующих о процессах, -а не о
содержании. Постарайтесь обнаруживать такие признаки и внимательно следить
за ними. В этом -- одно из преимуществ шестишаговой модели рефрейминга..0на
сложнее, но зато она не посягает на внутренний мир клиента. Поскольку эта
модель относится исключительно к процессам, оставляя в стороне содержание...
Х Вот здесь написано предложение. Все ли вы его понимаете?
В некоторых случаях обеда не подают. Мужчина: А это верно?
Это верно даже в настоящий момент, но правда ли? Женщина: Эта фраза
меня озадачила. Ну, это уж зависит от того, насколько вы привередливы. Так
вот, все ли вы понимаете, что в данный момент это утверждение верно? Имеет
ли оно для вас определенный смысл?
То, что я проделал, кажется дешевым трюком. Так оно и есть. Я хотел
показать вам, что когда вы делаете какие-нибудь утверждения, звучащие
осмысленно, то люди припишут им все необходимые коннотации, чтобы сделать их
осмысленными. Предположим, я уйду отсюда, оставив здесь эту надпись. Тогда
некоторые из входящих в эту ком-
30________________________ Р.Бэндлер, Д.Гриндер "Рефрейминг"
нату скажут: "Что же это значит, не будет совсем никакого обеда?" Люди
обращают очень мало внимания на точность смысла. Когда я это написал,
несколько человек взглянули на надпись и изумились: "Ну и ну! Ведь я же
заплатил за питание!" Перед вами вполне правильное утверждение, но лишь
контекст, в котором оно предъявляется, придает ему смысл.
Когда Лесли выполняла рефрейминг, описанный мной раньше в
терапевтическом контексте, получился очень сильный результат, хотя она
сказала нечто, в действительности не относящееся к деЛу. "То, что ваш ковер
чист, означает, что возле вас-никого нет," -- сказала она, -- и эта фраза не
имеет ничего общего с одиночеством. Здесь очень -важен способ изложения. Вы
можете сказать: "То, что ваш ковер чист, означает, что в данный момент
никого нет дома", но это произведет гораздо меньшее действие, чем если вы
скажете: "И вы видите, что ваш ковер чист, и вы сознаете, что это значит,
что вы совсем одна!" Эти два предложения имеют совсем разные коннотации,
хотя могут иметь одинаковый смысл.
Мужчинаг: Таким образом, вы забрасываете якори интонацией и
подчеркиваем.
Совершенно верно. Коннотации того, что вы говорите, столь же важны,,
как и употребляемые слова. Все приемы построения коннотации -- это приемы
того гипноза, который мы называем "моделью Милтона": двусмысленность,
номинализация и^все эти прекрасные вещи. Человек читает предложение: "В
некоторых случаях не подают обеда" и Х говорит себе: "Не будет обеда!" Но
предложение вовсе не означает, что не будет обеда. Оно ничего об этом не
говорит. Если вы скажете: "Вы сознаете, что вы совсем одна", это вовсе не
значит, что потом никто не придет. Но самый факт, что такая фраза
произнесена, наводит на мысль об это^.
Если я посмотрю на вас и спрошу: "Вы опять в первом ряду?" -- то это
всего лишь вопрос, но подчеркнутая интонация придает ему некоторое
добавочное значение. "Вы опять?" "У вас опять вопрос?" Я хотел бы как можно
сильнее подчеркнуть важность того, что мы называем "согласованностью" и
"выразительностью". Эти две вещи всегда должны входить как очень важная
часть в контекст, в котором производится рефрейминг.
Очень важен также подлинный физический контекст. Совсем не все равно,
находитесь ли вы в кабинете врача и
' Глава 1. Рефрейминг содержания ____ 31
. видите, что врач посматривает на вас с тревожным видом, или вы
видите ту же реакцию у регистратора гостиницы. Это совершенно равные
переживания, хотя сенсорные ощущения кое в чем близки. Я настаиваю на том,
чтобы вы не упустили из виду контекст в течение всего рефреймин-
Х га. Это поможет вам произвести нужное действие.
Рамка, в которую вы заключаете предлагаемое вам поведение, также сильно
воздействует на человека: от нее в значительной степени зависит, воспримет
ли он это поведение и каким образом воспримет его. Однажды кто-то привел ко
мне на демонстрацию клиентку, которая была "фригидна". Это была школьная
учительница с тремя детьми. Ее муж предъявлял к ней большие сексуальные
требования, чем она могла удовлетворить, и соответственно этому она тоже
хотела усилить свои возможности.
Я быстро установил раппорт, а затем сказал-: "Теперь подумайте об одной
вещи, которую вы могли бы удобно и легко выполнить сексуально. Не говорите
мне, что это". Ее скрытые телодвижения при мысли об этом дали мне полное
свидетельство о содержании, но она этого не знала. Потом ' я сказал: "А
теперь подумайте об одной вещи, лежащей
для вас как раз на границе созяательно допустимого сексу-' ального
поведения". Я попросил ее представить себе, как она в самом деле пробует со
своим мужем некое не вполне приемлемое сексуальное поведение, нечто
соблазнительное и интересное, что она, может быть, пока не решается
проделать, но со временем, наверное, сумеет. Тем самым, я попросил ее
вообразить себе поступок на самой границе ее картины мира.
Когда я об этом попросил, я получил очень полярный ответ. Нет, она
этого не сделает, никоим образом. Я понял это следующим образом: Та часть в
ней, которая возражала против такого поведения, испугалась, что она и в
самом деле может это сделать, и помешала ей даже думать об этом.
Заметив ее полярную реакцию, я переключил мои аналогии и попросил ее
представить себе самое возмутительное сексуальное поведение, -- какое только
может быть у нее с мужем, -- нечто такое, что она ни за что никогда не
решилась бы сделать. Это она-могла выполнить с полным удобством. Она
принялась за это и прошла нарастающую последовательность скрытых мышечных
движений.
Потом ее терапевт рассказывал мне, что на следующий день она отослала
детей в школу, а мужа отправила на
32 _____ Р.Бэндлер, Д.Гриндер "Рефрейминг"
работу, сказав ему непременно придти домой к ленчу. Когда он пришел, он
увидел ее завернутой в большой целлофановый мешок, завернутый большой
красной лентой: это и было то самое возмутительное поведение, которое она
считала невозможным.
Если предлагаемое новое поведение воспринимается как возможное для
субъекта* входящее в его модель поведения, то он может сопротивляться даже
мысли о нем. Но если вы достаточно далеко выйдете за пределы модели,
возникнет диссоциация,позволяющая человеку представить себе предложенное.
Поскольку новое поведение было предложено этой женщине в рамке, помещавшей
его за пределы мыслимого, то возражающая часть к ней ничего не имела
возразить, и она могла безопасно об этом думать. Размышление об этом
позволило ей отчетливо представить себе это новое поведение, выработав тем
самым внутренние программы на будущее. В самом деле, отчетливое
представление некоторого поведения в настоящем контексте есть ни что иное
как подстройка к будущему -- то же, что делается в пятом шаге шестишаговой
