Функции и недостатки электронных систем обнаружения
Электронные системы могут создать защиту в смысле "сдерживания", раз-
вивая у злоумышленника страх, что он будет пойман на месте. Но чтобы
поймать нарушителя на месте преступления, его действия следует обнару-
жить, а информацию о них передать людям, которые способны прибыть вовре-
мя на место и схватить его с поличным. Несмотря на массу сопутствующих
проблем, использование систем сигнализации полностью оправдывает себя.
Лучше получить сигнал о нападении, чем вообще ничего не знать. Электрон-
ные системы справедливо называют помощниками персонала охраны. При об-
суждении мер безопасности нужно делать различие между защитой с помощью
укрепленных стен и защитой с использованием электронных датчиков.
Электронные системы обнаружения сравнительно дешевы. Но даже если
система идеально спроектирована и установлена на объекте, ее единствен-
ным недостатком останется зависимость от людей. Система в нужный момент
даст сигнал тревоги, но вовремя принять его и отреагировать соответству-
ющим образом зависит от людей. В конце главы будет полезно обсудить, на-
сколько велик этот недостаток систем и что должно быть сделано, чтобы
снизить тягу к физической защите, которая обусловлена недоверием потре-
бителей к полиции и к другим органам безопасности, на убеждении в их не-
компетентности.
Системы сигнализации для охраны периметров и помещений
Если электронные системы безопасности - это эффективные помощники
сотрудников охраны, то коммуникационные связи между ними предопределяют
успех. В обычном понимании - это передача сигнала "тревога" указывающего
на ограбление. Поскольку в намерения злоумышленника могут входить не
только ограбление, но и саботаж или шпионаж, то на профессиональном язы-
ке системы для обнаружения присутствия нарушителя называются просто ох-
ранными системами сигнализации.
Для широкого круга людей представление об охранной сигнализации сво-
дится к звонку громкого боя, устанавливаемого с внешней стороны магазин-
чиков, которые постоянно звенят, сводя на нет тем самым идею электронных
систем. На этот звон никто не обращает внимания, за исключением тех, ра-
ди кого эти звонки установлены. Услышав его, они быстро скрываются. Ком-
пании, специализирующиеся на производстве таких сигнализаций, снабжают
звонки таймерами, которые останавливают их звон после определенного вре-
мени. Установка таймеров обусловлена недовольством общественности из-за
высокого уровня шума.
Предназначением звонка громкого боя является, помимо отпугивания на-
рушителей, привлечение внимания полицейского патруля или хотя бы прохо-
жего, который, возможно, сообщит о происшествии в полицию.
Вероятность отсутствия полицейского патруля в нужном месте и частое
игнорирование публикой звука звонка сигнализации привели к идее прямой
связи с полицией - по телефону. Полиция заявила, что она согласна на ус-
тановку сигнализации в том случае, если снаружи не будет звонков, т.к.
они хотят иметь шанс поймать преступника, а звонок лишь отпугнет его.
Страховые компании, в свою очередь, возразили, заявив, что звонок должен
оставаться, чтобы отпугивать преступника, иначе им придется выплачивать
страховые иски.
В конце концов, компромисс был достигнут: звонок должен молчать
столько времени, сколько полиции понадобится, чтобы добраться до места,
и зазвонить, если она не появилась. Подробнее об этом будет изложено в
главе 8.
Какая бы охранная сигнализация не использовалась, полиция разных
стран мира сообщает, что более 90% вызовов бывают ложными. Под этим под-
разумевается, что они не были вызваны действиями злоумышленника. Эта
ужасающая статистика для индустрии безопасности. Чтобы преодолеть эту
ситуацию необходимо понять природу людей и разобраться с электронными
системами безопасности, которые дают сбой. В этом и есть основной смысл
книги. Надежность и отсутствие ложных срабатываний должны стать основны-
ми критериями при проектировании, выборе и установке сигнализационных
датчиков, контрольных пультов и коммуникаций. Многие аспекты причин воз-
никновения ложных сигналов рассматриваются в различных частях книги.
Предметный указатель поможет вам собрать воедино всю информацию на эту
тему.
Системы для охраны периметра и территории
Обратите внимание на ситуативное изменение характера проблемы. Предс-
тавим себе ночного сторожа, охраняющего небольшой объект. Одно его при-
сутствие должно отпугивать хулиганов, ну а в случае более серьезного
происшествия он должен закричать: "Держи вора!", и на этом его обязан-
ности заканчиваются и риск тоже.
Современная концепция системы обеспечения безопасности должна быть
более сложной. Риску могут подвергаться территории заводов, госу-
дарственные здания, склады, военные объекты и т.д., этого достаточно,
чтобы оправдать создание круглосуточного подразделения безопасности -
современного эквивалента ночного сторожа.
Все возрастающее мастерство преступников создает дополнительные слож-
ности в работе подразделений безопасности. И теперь уже не принято, что-
бы контроль за доверенной территорией осуществлялся без помощи техничес-
ких средств, что, в свою очередь, стимулирует интенсивное развитие
электронных сигнализационных устройств.
В предыдущей главе мы упоминали проблему ложных тревог для периметро-
вых сигнализаций, особенно там, где стена или забор мешают общению с те-
ми, кто находится снаружи. Друг это или враг, система сигнализации опре-
делить не может. Научить систему различать их - становится задачей для
ее разработчиков. Тем не менее, возрастающая стоимость персонала и труд-
ности с его подбором заставляют концентрировать усилия на совершенство-
вании физической защиты, периметровых детекторов, а также детекторов
размещенных на территории с учетом возможных направлений движения нару-
шителя. Об этом будет рассказано в 6 и 7 главах.
Сигнализация, действующая в рабочее время
Публика чаше всего представляет систему обеспечения безопасности как
сигнализацию, действующую вне рабочего времени. Но как мы уже выяснили,
успешная работа системы сигнализации в ночное время переключила внимание
злоумышленников, а следовательно - и внимание людей, отвечающих за безо-
пасность, на дневные часы. Конечно, лучше всего держать двери закрытыми.
Но служащим необходимо передвигаться, чтобы выполнить свои обязанности.
И здесь мы сталкиваемся с необходимостью различия между другом и врагом.
Конечно, предпочтительно не посылать каждый раз кого-то открывать и зак-
рывать дверь при каждом передвижении персонала. Возникающие отсюда проб-
лемы контроля за допуском и наблюдением за входной дверью подробно расс-
матриваются в главах 7 и 10, куда также включены и проблемы, связанные с
людьми. Можете ли вы с уверенностью сказать, что люди не пронесут оружие
или краденные товары, спрятанные в одежде или в багаже?
Элементы типичных систем
Изучая возможность возникновения риска, каждый инспектор держит в го-
лове весь объем средств обнаружения, контроля и сигнализации, которые
накопила и использует его фирма. При написании своих предложений и спе-
цификаций он выбирает из этого набора наиболее подходящие. Иногда поку-
патель заказывает слишком много устройств, чтобы предусмотреть любую ве-
роятность риска. В этом случае - мой любимый вопрос: "Чего бы вам хоте-
лось из того, чего нет? На этом, как правило, разговор обрывается. На
самом деле инспектор и есть именно тот человек, который может понять
вопрос и ответить на него. Если он грамотно оценил риск и продумал все
заранее, то ему обязательно бы пришла в голову такая мысль: "Эх, была бы
такая штучка, чтобы..." И как бы в ответ на его мысли возникали сначала
бы сигнализационные дверные контакты и контактные коврики, а затем
ультразвуковые и микроволновые датчики, чувствительные к взрывчатым ве-
ществам и наркотикам приборы, видеокамеры для наблюдения ночью в невиди-
мом инфракрасном свете, микропроцессоры для идентификации голоса и т.д.
Одной из целей этой книги является активизация творческого мышления.
То, что это возможно, видно из перечисленных примеров. Однако этого не
произойдет, если работники системы безопасности, инспектора и инженеры
будут пассивно использовать имеющиеся в их распоряжении различные уст-
ройства, воспринимая их как нечто, что выполняет за них работу.
Элементы и технические устройства систем безопасности будут описы-
ваться в книге более детально по мере преподнесения материала. Снова и
снова задавая вопрос "Сработает ли техника? Как ее можно вывести из
строя?" мы придем к пониманию многих особенностей сигнализационных уст-
ройств, научимся видеть их слабости, которые могут быть использованы
злоумышленниками.
Общие ограничения
Как бы ясно вы ни осознавали потребность в усовершенствовании системы
безопасности, вам придется все равно столкнуться с коллективным сопро-
тивлением изменениям и необходимостью приспосабливаться.
С практической точки зрения успешное ведение бизнеса невозможно, если
каждый инспектор или инженер будет делать все, что ему вздумается. Для
обеспечения контроля над расходами и адекватностью прибылей, необходимо,
чтобы разработка системы безопасности велась с учетом известных и дос-
тупных методов, оборудования и элементов. При высокой стоимости рабочей
силы, методы работы могут стать определяющим фактором: стоимость одной и
той же работы, выполняемой на разных участках, должна быть ниже стоимос-
ти выполнения специального заказа.
Даже если бизнесмен успешно справился с экономическим давлением, он
все еще не может руководить делом так, как только ему нравится. Напри-
мер, его могут ограничить в использовании выбранного оборудования, пред-
назначенного для установки сигнализационных коммуникаций на базе теле-
фонной сети. Как мы рассказывали ранее, ему придется вести переговоры с
полицией и страховой компанией о продолжительности паузы до начала зву-
чания сигнала тревоги.
Для получения контракта, его деятельность должна быть одобрена Нацио-
нальной Инспекцией. В свою очередь Инспекция должна иметь стандартные
критерии оценок, таким образом дальнейшие ограничения могут возникнуть
из-за Комиссии Национальных стандартов.
Если он хочет оказать влияние на будущие стандарты, то скорее всего
присоединится к Торговой Ассоциации, которая имеет свои собственные ус-
ловия членства. Она пользуется правом накладывать ограничения на форму
подачи информации - сигнала тревоги и информации, в соответствии с кото-
рой осуществляются дальнейшие действия. Предельной санкцией со стороны
полиции является отказ реагировать на поступающие сигналы с объектов,
где было зафиксировано большое количество ложных вызовов, или, даже от-
казаться от использования оборудования этой компании.
Система интеграции
Вы познакомились с некоторыми ограничениями на оборудование систем
безопасности. Инспектор по безопасности, конструктор и управляющий долж-
ны обязательно познакомиться с этими ограничениями, и с другими, прило-
жив все усилия для понимания причин их введения. После анализа проблем
начинается интеграция, т.е. сведение воедино идей и проектов необходимых
для удовлетворения требований безопасности.
В последующих главах мы углубимся в изучение идей концепции безопас-
ности, а также электронного оборудования, на котором строится арсенал
системы безопасности. Поскольку часто встречается ссылка на прост-
ранственное (объемное) обнаружение, то мы посвятим этому целую главу,
включая средства и методы пространственного обнаружения. Некоторые счи-
тают, что это выше их понимания, но, прочитав главу N 4, вы убедитесь,
что это не так.
Темы для обсуждения
На странице книги мы уже сталкивались с противопоставлением физичес-
