тем сильнее мы вздрогнем. Однако условному стимулу достаточно быть узнану,
чтобы вызвать полный ответ. Вы видите красный свет и останавливаете машину;
быстрее или медленнее вы это делаете не зависит от размера светофора. До
тех пор, пока вы распознаете сигнал, вы знаете, что делать. Поэтому, как
только стимул заучен, возможно не только получить его перенос, но также
постепенно его уменьшать, пока он не станет едва различим, но попрежнему
будет давать те же результаты. Возможен случай, когда вы можете получать
результаты при таких слабых сигналах, которые не видны постороннему глазу.
Это называется "стирание" стимулов.
Мы пользуемся стиранием постоянно: то, что поначалу должно быть очень
массированным стимулом ("Дик, нельзя сыпать песок на головы другим детям",
-- говорим мы, вытаскивая Дика из песочниц), со временем превращается в
чуть заметный сигнал (просто поднять брови иди погрозить пальцем).
Дрессировщики животных иногда добиваются поразительных, просто волшебных
результатов с помощью стертых стимулов. Один из самых забавных номеров,
которые я видела, проделывал попугай в Парке диких животных в Сан-Диего. Он
разражался истерическим хохотом в ответ на чуть заметное движение руки
дрессировщика. Представьте себе возможности этого трюка: "Педро, что ты
думаешь о шляпе этого человека?" -- "Ха-ха-ха!". Поскольку публика не
замечает сигнал, единственное выученное попугаем поведение кажется
результатом разумного сардонически-язвительного ответа на вопрос; а на
самом деле это был четкий ответ на очень ослабленный стимул, а
сардонический ум, если и присутствовал, то принадлежал дрессировщику, а
может быть, сценаристу.
Однако лучшие примеры обусловливания, стирания и переноса стимулов мне
приходилось наблюдать не в мире дрессированных животных, а на репетициях
симфонических оркестров. Будучи певцом-любителем, я занималась в нескольких
оперных и симфонических хорах, которые часто управлялись заезжими
дирижерами. В то время как многие из сигналов, которые подают дирижеры
музыкантам, являются более или менее стандартизованными, у каждого из
дирижеров есть свои собственные сигналы, и их значение должно быть усвоено
в очень короткое время -- время на репетицию часто лишь немногим
превосходит время на выступление. Однажды на репетиции симфонии Малера
"Воскрешение", как раз в тот момент, когда басы собирались вступить с
обычной оглушительной силой, я увидела, как дирижер предъявил безусловный
сигнал, предупреждавший: "Вступайте мягче", изобразив на лице страшную
тревогу, пригнувшись к земле и заслонив лицо рукой, как бы защищаясь от
удара. Все поняли смысл переданного сообщения, и в следующие несколько
минут дирижер смог ослабить сигнал и уменьшить интенсивность звучания всех
частей хора с помощью предостерегающего взгляда, легкого движения спины,
имитирующего припадание к земле, или чуть заметного отголоска от прежнего
жеста, и наконец, только вздрагивание плеч. Столь же часто дирижеры
осуществляют перенос стимулов, сочетая какой-либо известный или
самоочевидный жест -- скажем, - поднятие ладони кверху для обозначения
"Громче" -- с незнакомым жестом, таким, как присущий только ему наклон
головы или поворот тела -- однажды, сидя слева от дирижера среди альтов, я
наблюдала дирижерский жест, управляющий громкостью звучания альтов с
помощью левой брови.
Одним из результатов введения управления с помощью стимулов является
усиление внимания субъекта, необходимое, если он хочет получить
подкрепление за правильный ответ, особенно, если стимулы подвергаются
стиранию. Бывает, что субъект способен воспринять столь слабые сигналы, в
которых не отдает себе отчета сам дрессировщик, подающий их. Классический
пример этого -- Умный Ганс, лошадь, живущая в Германии. Это было в начале
века; ее считали гениальной. Ударами копыт она могла считать, производить
арифметические действия, складывать из букв слова и даже извлекать
квадратные корни; правильные ответы, конечно, подкреплялись лакомством.
Хозяин, в прошлом школьный учитель, был совершенно уверен, что обучил
лошадь читать, думать, заниматься математикой и вступать в общение. И
действительно лошадь "отвечала" на вопросы даже в отсутствие хозяина.
Многие ученые мужи приезжали в Берлин изучать Умного Ганса и убеждались в
его гениальности. И лишь одному из психологов удалось показать, что лошадь
ориентируется на какой-то сигнал, и, если никто из присутствующих не знает
ответа, удары копыта носят неопределенный характер. Потребовалось
длительное время и дальнейшее исследование, против которого восставали те,
кто был убежден в гениальности лошади; чтобы показать, что сигналом к
прекращению ударов копыта был легкий подъем головы хозяина или любого
другого человека, задающего вопрос, когда достигалось правильное число, это
движение, первоначально усиливаемое широкополой шляпой, которую носил
учитель, теперь было столь малым, что его почти не было видно (никому,
кроме Умного Ганса), но оно почти не поддавалось подавлению произвольным
усилием. Вот поэтому лошадь могла ориентироваться, когда прекращать удары
копытом, наблюдая за любым человеком, а не только за хозяином. Феномен
Умного Ганса стал нарицательным для любого случая, когда внешне
поразительное поведение, начиная от разума животного, кончая психическими
явлениями, на самом деле управляется какими-либо мельчайшими или стертыми
проявлениями поведения экспериментатора, ставшими условными стимулами для
субъекта.
Условные стимулы, вызывающие отвращение
Единственным случаем, где сила условного стимула, по-видимому, имеет
значение, является обычно дрессировка домашних животных -- рывок за поводья
или привязь, легкий удар по бокам лошади -- все это размытый вариант
первоначального безусловного стимула, резкого рывка или толчка, сильного
удара рукой, которые вызывают ответ, не требующий обучения. Поэтому, если
слабый стимул не действует, создается впечатление, что ответ возрастает,
если вы усилите стимул. Однако попытки осуществить это на практике
встречают большие затруднения.
Выученные сигналы и первоначальные стимулы совершенно различны по своей
природе, а новички обычно это не учитывают. Если они не получают ответа,
скажем, на легкий рывок, они дергают чуть сильнее, затем еще немного
сильнее, и все совершенно без пользы, так как лошадь или собака с той же
возрастающей силой тянут в другую сторону.
Профессиональные дрессировщики имеют обыкновение работать над сигналом и
применять силу раздельно; они дают условный стимул, и если животное ему не
повинуется, они, минуя все градации, немедленно вызывают нужное поведение
чрезвычайно сильным неприятным стимулом, способным "освежить память", как
выражается один дрессировщик лошадей. Такую же функцию выполняет парфорс в
дрессировке собак. При умении даже небольшой человек, используя такой
ошейник, может добиться такого рывка, который будет достаточен, чтобы
свалить с ног датского дога.
Имея в запасе эти первичные стимулы, можно быстро получить хороший ответ на
очень слабые рывки, и, как замечает английская дрессировщица Барбара
Вудхаус, это в конечном счете гораздо лучше, чем постоянно дергать и тянуть
за шею бедное животное к каким-то промежуточным и бессмысленным целям.
Время отставления
Чтобы добиться точности ответа на условный стимул, полезно применять прием
ограничения времени отставления.
Допустим, ваш подопечный обучился совершать какое-либо действие в ответ на
условный сигнал, но обычно имеется некоторый интервал времени между
предъявлением стимула и ответом субъекта. Вы пригласили людей на ужин, и
они немного запоздали, или ваш слон после сигнала к остановке
постепенно замедляет ход и наконец останавливается.
Если вы хотите, то, используя ограничение времени отставания, можете в
процессе тренировки так сократить этот интервал, что поведение будет
возникать так быстро, как это только физически возможно.
Вы начинаете с того, что устанавливаете нормативный интервал, с которым
обычно наблюдается поведение; затем вы подкрепляете только то поведение,
которое совершается в течение этого интервала. Поскольку живые существа
характеризуются вариабельностью, некоторые ответы будут выходить за пределы
интервала и за них не будет даваться подкрепление. Например, если вы
подаете ужин точно в назначенное в приглашении время, а не ждете
опоздавших, то они рискуют получить все холодное или застать меньший выбор.
Когда вы подобным образом установите временной интервал и будете давать
подкрепление только на его протяжении, то скоро вы обнаружите, что
постепенно все ответы начинают наблюдаться в его пределах и ни один не
выходит за него. Теперь вы снова можете подтянуть гайки. Достаточно ли
пятнадцати минут, чтобы семья собралась? Начните подавать на стол через
двенадцать минут после того, как всех позвали, или через десять. Как быстро
вы будете закручивать гайки, должно быть точно определено; как и при каждом
процессе выработки желательно находиться в тех пределах, в которых наиболее
часто наблюдается данное поведение.
Животные и люди имеют очень развитое чувство времени и чрезвычайно четко
реагируют на выработку времени отставания, но дрессировщик не должен
полагаться на авось.
Пользуясь часами или даже секундомером, если хотите, чтобы выработка
отставления работала на вас. Для поведения ближайших окружающих, включая
себя, сократите время ответа, скажем, с пяти тактов до двух. И конечно,
если вы работаете с людьми, не обсуждайте ваши действия; вы не получите
ничего, кроме возражений. Просто делайте и смотрите, что получается.
В 1960 г. в океанариуме "Жизнь моря" одним из наиболее эффектных номеров,
всегда привлекавших внимание, была группа из шести небольших дельфинов,
выполнявших различные акробатические трюки в воздухе синхронно. Они
совершали различные прыжки и повороты в ответ на подводные звуковые
сигналы. Первоначально, когда сигналы только вводились, прыжки, вращения и
все остальные действия, которые от них требовались, возникали спорадически
с интервалами пятнадцать-двадцать секунд. Но использовав секундомер и
установив фиксированное отставание, мы смогли снизить время реакции до двух
с половиной секунд. Каждое животное знало, что получить рыбу можно только
выскочив в воздух и совершив нужный прыжок или вращение в течение двух с
половиной секунд после начала сигнала.
В результате дельфины располагались вокруг подводного источника звука
навострив уши, и когда включался сигнал, поверхность бассейна просто
взрывалась их телами, извергающимися в воздух; это было действительно
зрелище. Однажды, сидя среди зрителей, я была поражена, услыхав, как
какой-то человек профессорского вида, - по-видимому психолог,
безапелляционно объяснял своим спутникам, что единственный способ, который
мы могли применить, чтобы добиться такой реакции, является удар
электрического тока.
В реальной жизни ограничение времени отставания является попросту тем
временем, которое вы считаете нужным ждать, пока просьба или инструкция
будут выполнены. Родителей, начальников, и учителей, которые проявляют
последовательность в выработке определенного временного интервала реакции,
обычно считают хорошими, заслуживающими того, чтобы с ними иметь дело, даже
если отставание -- временное "окно", в течение которого должно
осуществляться поведение, которое будет подкреплено, -- очень короткое.
Предвосхищение
Наиболее частым недостатком в управляемом сигналами поведении является
предвосхищение: как только сигнал усвоен, субъект так стремится
продемонстрировать требуемое поведение, что совершает его раньше, чем
подается сигнал.
Термин, описывающий это проявление, заимствован из опережающего поведения у
людей при состязаниях в беге -- опережая выстрел, фальстарт, ложная
тревога. Люди, которые опережают указания и просьбы других, обычно
считаются нетерпеливыми, выскочками или подобострастными; это очень
раздражающая привычка, а вовсе не добродетель.
На соревнованиях по выучке с доберман-пинчерами часто бывают неприятности.
