БАЙРОН А. ЛЮИС, Р. ФРЭНК ПУСЕЛИК
NLP МАГИЯ НЕЙРОЛИНГВИСТИЧЕСКОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ БЕЗ ТАЙН
Эта книга - новейшее руководство по нейролингвистическому программи-
рованию, содержащее широкий обзор современных техник НЛП. Она станет ув-
лекательным путешествием в мир НЛП для менеджеров, психологов, педаго-
гов. 8
"Петербург-ХХI век", перевод, составление,
Оглавление:
Глава I 3
МОДЕЛИ 3
Модель реальности 3
Паттерны поведения, управления правилами 3
Обобщение 4
Стирание 5
Искажение 5
Исследование одного случая 6
Предположения являются обобщениями 6
Выборочное внимание является стиранием 7
Фантазия является искажением 7
Доверие: получение раппорта 8
Быть понятым 9
Типичные логические ошибки 9
Ограничения модели 10
НЕВРОЛОГИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ 10
Индивидуальные особенности восприятия 10
Изучение восприятия 10
Социальные ограничений 12
Индивидуальные ограничения 14
Комплексные эквиваленты 16
Резюме 16
Глава II 18
МОДЕЛЬ КАТЕГОРИЙ ОБЩЕНИЯ 18
Репрезентативные системы 18
Логическая система 19
Эмоции 20
Предпочтение предикатов 21
Предпочитаемые репрезентативные системы 21
Использование языка репрезентативных систем 23
Стресс 23
Функциональные различия 25
Иерархии репрезентативных систем 26
Модель категорий общения 26
Структура модели категорий общения 27
ЯЗЫК ПОЗЫ И ТЕЛА 28
"Визуал" 28
"Кинестетик" 29
Тело: краткий анализ 30
"Аудиалы" 30
"Дискреты" 31
Голос: краткий анализ 31
ДРУГИЕ КЛЮЧИ ПОВЕДЕНИЯ 32
Физический контакт 33
Правила для слушания 33
КАТЕГОРИИ САТИР 34
Другое предостережение 35
Резюме 35
Глава III 37
МЕТА-МОДЕЛЬ 37
ЛОГИЧЕСКАЯ РЕПРЕЗЕНТАТИВНАЯ СИСТЕМА 37
Символическая репрезентация 37
АНАЛОГОВЫЙ / ЦИФРОВОЙ: КОМПЬЮТЕРНАЯ МЕТАФОРА 37
Лингвистическое декондиционирование 38
МЕТА-МОДЕЛЬ: ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ 38
ТРАНСФОРМАЦИОНАЛЬНАЯ ГРАММАТИКА 39
НАРУШЕНИЕ МЕТА-МОДЕЛИ 39
РЕАКЦИИ МЕТА-МОДЕЛИ 39
Схема мета-модели (1) 40
Контуры мета-модели 40
СБОР ИНФОРМАЦИИ. РЕФЕРЕНТНЫЙ ИНДЕКС 41
НОМИНАЛИЗАЦИИ 45
Деноминализация медицинской модели 48
Виды работы для "дискретов" 48
НЕСПЕЦИФИЧЕСКИЕ ГЛАГОЛЫ 49
РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ 50
Схема мета - модели (2) 50
Вызов на борьбу 52
УНИВЕРСАЛЬНЫЕ КВАНТОРЫ (кванторы общности) 53
Облегчение процесса 53
Изменения значений 54
Калиброванное общение 55
Выборы 59
Резюме 60
СБОР ИНФОРМАЦИИ 60
РАСШИРЕНИЕ ПРЕДЕЛОВ 60
ИЗМЕНЕНИЯ ЗНАЧЕНИЙ 60
Глава IV 61
ВИЗУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ 61
РЕАКЦИЯ ЗРАЧКА 61
ВИЗУАЛЬНАЯ СИСТЕМА 61
Окципитательная кора 62
ЗРИТЕЛЬНЫЕ КЛЮЧИ ДОСТУПА 62
Паттерны глазного сканирования 62
МЕЖПОЛУШАРНАЯ АССИМЕТРИЯ МОЗГА: ДВА В ОДНОМ 63
ДРУГИЕ ПАТТЕРНЫ ДОСТУПА 65
Дыхание 65
МИНИМАЛЬНЫЕ КЛЮЧИ 66
ДВИЖЕНИЯ 67
СОСТАВЛЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КАРТЫ 67
Резюме 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
Приложение А 71
ТЕСТ СМЕЩЕНИЯ РЕПРЕЗЕНТАТИВНОЙ СИСТЕМЫ 72
ПОДСЧЕТ ОЧКОВ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ТЕСТА СМЕЩЕНИЯ РЕПРЕЗЕНТАТИВНОЙ СИСТЕМЫ
73
Приложение В 74
МОДЕЛЬ КАТЕГОРИЙ ОБЩЕНИЯ 74
Приложение I 75
ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ 75
Мета - принципы, изложенные в этой книге, включают в себя элементы из
разных областей психологии: психологии поведения, которая делает упор на
связь видимого поведения и ответной реакции; -4-
...Глава I
МОДЕЛИ
Модель реальности
Восприятия могут обманывать в исследовательском центре в Сан-Францис-
ко имеется интересный экспонат (рис. 3). Две полудюймовые медные трубки
намотаны на деревянный сердечник. Теплая вода подается через одну труб-
ку, а холодная проходит через другую. Если дотронуться или схватиться за
устройство, последует просто шок. Одновременное ощущение теплого и хо-
лодного производит чрезвычайно горячий или обжигающий эффект. Просто
смешно смотреть на прыжки сбитых с толку людей после того, как они, про-
читав надпись и думая, что смогут почувствовать различие, крепко хвата-
ются за устройство.
Рис. 3
Паттерны поведения, управления правилами
Хотя очень важно учитывать индивидуальную сущность восприятия ре-
альности, также важно идентифицировать паттерны поведения отдельных лиц
и групп. Наблюдения этих паттернов и является главной темой этой работы.
В своей книге "Немой язык" Е, Т. Холл пишет, что "целью исследователя,
имеющего дело с феноменом человека, является нахождение скрытых паттер-
нов.., существующих в мозгу, сенсорном аппарате и мышцах человека". -12-
Мы использовали эту гипотезу для создания динамической модели личности.
Во время периодов взаимодействия, происходящих при общении, становят-
ся очевидными определенные структуры поведения. Так же как и язык, кото-
рым мы пользуемся, структурируется из семантики и грамматики, так и бо-
гатое и разнообразное невербальное поведение людей следует хорошо струк-
турированному порядку.
Мы, однако, сталкиваемся с той же дилеммой, которая уже давно стояла
перед лингвистами. Носитель любого языка формирует свою речь без необхо-
димого осознания используемых правил. Таким же образом правила невер-
бального поведения маскируются самой их сущностью: они являются неосоз-
нанными процессами.
В обоих случаях мы должны изучить эти правила путем анализа их конеч-
ных продуктов: языка и поведения. Как утверждали Вацлавик, Бевин и Джек-
сон в "Прагматике человеческого общения": "Цель сводится к наблюдению за
этими процессами, проявляющимися посредством языка и поведения, иденти-
фикации общего паттерна". Достаточно хорошая модель, говорит- Вацлавик,
даст нам возможность оценивать, предсказывать, а также влиять .на пове-
дение.
В первом томе "Структуры магии" Ричард Бэндлер и Джон Гриндер дают
целый набор точных и ясных инструментов для систематизации и описания
наших наблюдений. Существуют три механизма, являющиеся общими для любой
деятельности, связанной с построением модели: обобщение, стирание и ис-
кажение. Бэндлер и Гриндер называют их "универсальными процессами чело-
веческого моделирования" (2). Эти три процесса работают на каждой стадии
осознания и использования наших моделей мира. Они подчеркивают наши воз-
можности концентрироваться, планировать и изучать, а также мечтать. Они
становятся очевидными для подготовленного наблюдателя посредством речи и
поведения человека. Научиться обнаруживать и использовать эти универ-
сальные процессы и есть основная тема данной книги. -13-
Обобщение
Процесс обобщения частично объясняет, как мы можем быстро изучить
что-то. Например, многие "новые" виды поведения, включают в себя инфор-
мацию о поведении в подобных ситуациях в прошлом. Из-за такой схожести
мы можем сделать обобщение из предыдущего опыта поведения без необходи-
мости изучать новое поведение "с нуля". Способность обобщать, базируясь
на прошлом опыте, означает, что нет необходимости тратить большое коли-
чество времени и энергии на изучение новых видов поведения. Такой же
процесс используется при изучении новых концепций и при других процес-
сах, связанных с тем, что мы называем "мышлением". В сущности, обобщение
устраняет необходимость повторно изучать концепцию поведения, каждый
раз, когда мы сталкиваемся с несколькими видами оригинала.
Одной из форм такого процесса является наша способность понять сло-
во-символ, например слово "стул" и затем применять символ к другим фор-
мам с подобными функциями (рис. 4). Обобщение способствует быстрой асси-
миляции различных видов информации.
Рис. 4
-14-
Стирание
Как было установлено, центральная нервная система человека получает
более двух миллионов бит информации каждую секунду. Рассматривая этот
факт с точки зрения эффективности КПД, можно сказать, что если бы каждый
бит этой информации был обработан и использован, то затраченные время и
энергия были бы астрономическими. Вот здесь и нужен процесс стирания.
Наша центральная нервная система в действительности работает как "экра-
нирующий механизм" и дает нам возможность функционировать на пике эффек-
тивности (КПД). Как указывает Олдос Хаксли в книге "Двери восприятия",
опыт "должен быть пропущен через редукторный клапан мозга и нервной сис-
темы. После этого останется только жалкая струйка того сознания, которое
поможет нам выжить на поверхности именно этой планеты".
Очевидно, что наша способность стирать части, загораживающие вход,
необходима для нашего выживания.
(Париж весной)
Paris in the the spring.
(Змея в траве)
A snake in the the grass.
(Удар сзади)
A kick in the the rear.
Один из моих любимых примеров стирания представлен в этих трех пред-
ложениях. Чтобы уяснить, что вы видите, существует тенденция стирать те
части предложения, которые не имеют смысла. Обратите внимание на лишний
определенный артикль "the" в каждом предложении. Многие люди просто даже
не видят его, пока им на это не укажут. Итак, как мы видим, этот процесс
находит широкое применение в области человеческого общения. -15-
Искажение
Третий универсальный процесс человеческого моделирования образует ос-
нову для большинства актов творчества. Искажение является процессом, с
помощью которого мы изменяем наше восприятие, а также наш сенсорный
опыт. Используя этот процесс, мы создаем и наслаждаемся произведениями
живописи, музыки и литературы. Он Также дает нам возможность мечтать,
фантазировать и планировать будущее. Давая нам возможность манипулиро-
вать нашим восприятием реальности, а также словом при осознании или за-
поминании его, искажение позволяет нам создать уникальные переменные.
Некоторые из наших "созданий" могут быть даже за пределами возможностей,
определенных нашей моделью реальности. Однако не зависимо от того, при-
водит ли искажение к "количественному скачку" в нашем мышлении или прос-
то позволяет нам "интерпретировать" Пикассо, этот процесс является важ-
ным при моделировании мира.
Рис 5.
Рис. 5 выражает "визуальный парадокс". Из-за того, что он представля-
ет противоречивую информацию, наблюдатель старается понять очевидно ир-
рациональную фигуру. Это искажение происходит -16- от того, что мозг мо-
жет воспринимать определенный вид информации, в данном случае двухмерный
набор линий, и преобразовывать его во что-то несуществующее: трехмерную
форму.
Эти удивительные процессы построения модели (обобщение, стирание и
искажение) являются, однако, обоюдоострыми. Будучи очень важными для на-
ших творческих возможностей, они могут - также приносить боль и страда-
ние индивиду. Как эти столь необходимые инструменты создают боль? Как
они ограничивают восприятие и искажают поведение? Как они становятся
приводящими к обратным результатам для нормально живущей и развивающейся
личности? Они делают все это, осуществляя свои функции в соответствии со
своим предназначением. Данные примеры - показывают, как эти процессы мо-
гут работать за и против интересов индивида.
Исследование одного случая
Несколько лет назад у меня была клиентка, которая прекрасно де-
монстрировала двойственность функции универсальных процессов человечес-
кого моделирования. Вот факты, которые показывают эти процессы в
действительности.
Еще ребенком Шарон несколько раз имела очень приятный опыт в опреде-
ленной группе читателей. Это очень скоро обобщилось в чтение всего под-
ряд, и Шарон стала прилежным "книжным червем". Это можно считать положи-
тельным примером процесса обобщения.
Одной из причин, почему Шаром пришла на консультацию, была, как она
это назвала, "боязнь мужчин". Этот "страх" удерживал ее и не давал ей
расслабиться достаточным образом, чтобы завязать близкие отношения. По
ее словам, мужчины пугают ее, она боится, что единственное, чего они хо-
тят - это использовать ее в своих интересах. Мы быстро нашли причину ее
