у компании какой-нибудь показатель, а затем выдают его в отчете.
Закон Дингла Если у кого-то что-то упало, то пнут, но не подберут.
Закон Кушнера Шансы на выполнение работы обратно пропорциональны числу
лиц, по долгу службы обязанных это сделать.
Принцип Пфейфера Никогда не принимайте решения сами, если можно
заставить решить кого-либо другого.
Следствие Никто не запишет то, что вы могли сделать, но не сделали,
однако у каждого есть список ваших ошибок.
Закон Джо Человек с которым всем с трудом удалось подружиться, будет
первым, кого уволят при реорганизации.
Принцип "спеши-и-жди" Лопошайского Пришел рано утром - уже отменили.
Разбиваешься в лепешку, чтобы придти вовремя - ждешь. Задержался -
опоздал безнадежно.
Аксиома Гурда На собраниях - экономят минуты и теряют часы.
Закон Матильды об образовании подкомитетов Стоит выйти из комнаты, как
тебя тут же выберут.
Закон управления Веллингтона Наверху собираются сливки. И пена тоже.
Закон Уолда и Кана Эффективность совещания обратно пропорциональна числу
участников и затраченному времени.
Второй закон комитето-динамики Чем меньше удовольствия вы испытываете от
присутствия на совещании, тем больше вероятность того, что вам придется
в нем участвовать.
Закон Хендриксона Если проблема требует множества совещаний, они в
конечном счете станут важнее самой проблемы.
Правило Фалькланда Когда нет необходимости принимать решение, необходимо
не принимать его.
Первый закон спора Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить
между вами разницы.
Правило очередности Свиппла Кто кричит громче всех, тому и дают слово.
Правило Рейберна Хочешь жить в согласии - соглашайся.
Закон Паттона Хороший план сегодня лучше безупречного завтра.
Закон Хоу Каждый способен изобрести план, который не сработает.
КОНТОРСКАЯ МЭРФОЛОГИЯ
Закон Хардина Никогда не удается делать что-то одно.
Четвертый закон Хечта Нет лучше времени, чем настоящее, чем отложить то,
чего не хочется делать.
Лемма Гроссмана Любую стоящую работу стоило делать вчера.
Производная от закона Мэрфи, предложенная Наггом Чем сложнее и
грандиознее план, тем больше шансов, что он провалится.
Аксиома Дехая Простую работу откладывают, считая, что всегда найдется
время сделать ее позже.
Четыре принципа производственника
1. В наборе инструментов не хватает именно того гаечного ключа или
сверла, которые нужны.
2. Для выполнения большинства операций нужны три руки.
3. Оставшиеся гайки никогда не подходят к оставшимся болтам.
4. Чем тщательнее составлен проект, тем больше неразбериха, если что-то
пошло не так.
Правило точности Рэя Измеряй микрометром. Отмечай мелом. Отрубай
топором.
Первый закон ремонта Нельзя починить то, что не сломано.
Первое правило умного ремонта Ничего не выбрасывай.
Закон ремонта ЭВМ Смита Отверстия для отвертки всегда на полмиллиметра
меньше, чем надо.
Следствие Отверстия подходящего размера окажутся в недоступном месте.
Второй закон Ярука Если новый станок дешевле, компания будет настаивать
на ремонте старого.
Следствие Если дешевле отремонтировать старый станок, компания будет
настаивать на покупке самой последней модели.
Законы инженерного проектирования, предложенные Гором
1. Главная функция разработчика - создавать вещи, которые трудно
производить и невозможно обслуживать.
2. Компонента схемы, у которой самый короткий срок службы, помещается в
наименее доступном месте.
3. В любой схеме должны содержаться по крайней мере одна устаревшая
деталь, две дефицитные и три - находящиеся на стадии разработки.
Следствия
1. Инженер-монтажник приведет проект в соответствии с существующим
уровнем техники.
2. В инструкции по эксплуатации эти изменения не будут упомянуты.
Шесть законов конторской Мэрфологии
1. Если в деловых письмах и не будет ни одной ошибки, то на почте
что-нибудь да напутают.
Следствие Ошибки обнаружит во вторых экземплярах босс, когда начнет их
читать.
2. Оргтехника, безупречно работавшая днем, сломается, когда вы придете
вечером в контору, чтобы использовать ее в личных целях.
3. Сломанная машина будет прекрасно работать, когда придет механик по ее
ремонту.
4.Конверты и марки, которые вы, лизнув языком, безуспешно приклеивали к
конверту, будут сами приклеиваться ко всяким посторонним предметам.
5. Жизненно важные бумаги ведут свою важную жизнь, бесследно исчезая со
своего места.
6. Последний, кто увольняется или попадает под сокращение, будет
считаться ответственным за все грехи - пока не появится следующий -
такой же.
Дилемма Деври Если вы одновременно нажали две клавиши пишущей машинки,
то отпечатается та, которую вы нажали нечаянно.
Теория выборочного контроля Именно в тот единственный за весь день
момент, когда вы откинулись в кресле и расслабились, через контору
пройдет с обходом босс.
ИСКУССТВО БЫТЬ БУХГАЛТЕРОМ
Первый закон Паркинсона Работа заполняет все отведенное для нее время;
значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени,
затраченному на выполнение.
Второй закон Паркинсона Расходы стремятся сравняться с доходами.
Закон задержки Паркинсона "Отложим" - это самая ужасная форма отказа.
Правило Вестгеймера Чтобы определить, сколько времени потребует работа,
возьмите время которое, по-вашему на нее необходимо, множьте на 2 и
замените единицы измерения на единицы более высокого порядка. Так, мы
выделяем два дня на одночасовую работу.
Закон Грехэма Пустяковые вопросы решаются быстро; важные - никогда не
решаются.
Правило сроков выполнения проекта (90/90) Первые 90% работы отнимают 10%
времени, а последние 10% - оставшиеся 90% времени.
Принцип подачи заказов Все необходимое для вчерашнего эксперимента надо
заказать не позже, чем завтра в обед.
Расширенный принцип Эпштейна-Гейзенберга В области исследований и
разработок из трех параметров лишь два можно определить одновременно.
1. Если заданы цель и время для ее достижения, то нельзя угадать,
сколько это будет стоить.
2. Если ограничены время и ресурсы, невозможно предсказать, какая часть
задания будет выполнена.
3. Если четко ставится цель исследований и выделяется конкретная сумма
денег, то нельзя предсказать, когда эта цель будет достигнута.
Если же вам повезет и вы сможете точно определить все три параметра,
значит, вы имеете дело не с исследованиями и разработками!
Наблюдение относительно потребления бумаги, сделанное Иссави В каждой
системе существует собственный способ расходования безбрежного
количества бумаги:в одной заполняются гигантские формы отчетности в
четырех экземплярах;в другой - расклеиваются огромные рекламы и каждый
пустяк заворачивается в четырехслойные пакеты.
МЕДИЦИНСКАЯ МЭРФОЛОГИЯ
Шесть принципов для пациентов
1. Если доктор знает, как называется ваше недомогание, это еще не
значит, что он знает, что это такое.
2. Чем скучнее и старее журналы в приемной, тем дольше вам придется
ждать.
3. На пузырьках от лекарств следовало бы писать не "Беречь от детей", а
"Беречь от взрослых".
4. В последний день приема лекарств пилюль или совсем нет, или остается
слишком много.
5. Лекарство, которое надо принимать одновременно с пищей, будет самым
неприятным на вкус.
6. Если ваше самочувствие улучшается, то возможно это потому, что у
доктора оно ухудшается.
Следствие Даже воду пить неприятно, если ее прописал врач.
Правило Матца относительно лекарств Лекарство - это вещество, которое,
будучи введено в крысу, дает научный результат или статью.
Афоризм Кохрэйна Получая направление на анализ подумайте, что вы
предпримете, если результат окажется: а) положительным, б)
отрицательным. Если ответы совпадут, надобность в анализе отпадет.
Комментарий Лорда Коэна Доступность операции - еще не показатель того,
что ее надо делать.
Законы ухода за больными Телеско
1. Все телевизоры находятся на другом конце палаты.
2. Талант врача обратно пропорционален возможности попасть к нему на
прием.
3. Есть два вида лейкопластыря: тот, который невозможно приклеить, и
тот, который никак не удается снять.
4. Все требуют укола одновременно.
5. Кто не давал ставить его в назначенное время, требуют инъекции, когда
раздают снотворное.
Правило Бараха Алкоголик - это тот, кто пьет больше своего врача.
НАУКА ПОТРЕБЛЯТЬ И ИCКУССТВО ПРОДАВАТЬ
Закон Хеблока Если товар хорош, его перестают выпускать.
Закон Голда Если обувь по ноге, то она отвратительно выглядит.
Законы покупки одежды Хедли
1. Если вам понравился костюм, то вашего размера нет.
2. Если и костюм понравился, и нужный размер есть, то он все равно на
вас как-то не сидит.
3. И нравится, и подходит, но не по карману.
4. И нравится, и подходит, и по карману, но при первой же примерке
трещит по швам.
Основной принцип сделки Финмэна Того, что вам нравится, всегда нет в
продаже.
Правила Хешайза
1. Товар с этикеткой "Новинка" или "Улучшенная модель" таковым не
является.
2. Обе эти этикетки означают, что цена подскочила.
3. Этикетки "Абсолютно новый товар" или "Потрясающая новинка" означают,
что цена ползет вверх.
Первый закон потребления Синтето 60-ти дневная гарантия означает, что
товар развалится на 61-й день.
Закон "товаров-почтой" Савиньяно -Если вы не пожалуетесь, то никогда не
получите то, что заказывали. Если все-таки пожалуетесь, то получите
заказ до того, как ваше сердитое письмо дойдет по адресу.
Закон Льюиса Всегда хотят купить то, что осталось в одном экземпляре.
МЭРФОЛОГИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА
Закон кухни О'Рейли Чистота - это что-то из разряда невозможного.
Семь законов кухонного беспорядка
1. Ни одно приспособление универсального кухонного комбайна не будет
работать нормально.
2. Чем проще инструкция (например, "Нажмите здесь"), тем труднее найти,
где же все-таки нажимать.
3. В фамильном рецепте, только что обнаруженном в старой поваренной
книге, единица измерения главного компонента будет записана
неразборчиво.
4. Если уж блюдо испорчено, все, что бы вы ни добавляли для его
спасения, только ухудшит дело.
5. В восторг приходят всегда от того блюда, которое потребовало
наименьших усилий в приготовлении. Пример: если вы приготовили утку с
яблоками, то комплименты получите за печеный картофель.
6. Если вам пришлось специально идти ав магазин за каким-то продуктом,
то именно на него у вашего гостя обнаружится аллергия.
7. Чем больше времени и труда вы вложили в приготовление обеда, тем
больше вероятность, что гости все время будут обсуждать другие,
предшествовавшие этому обеды.
Следствие
Чем дороже комбайн, тем реже им пользуются.
Законы кухни Алисы Хэммонд
1. Суфле поднимается и сливки взбиваются только при приготовлении
семейного обеда или обеда для гостей, которых вы на самом деле и не
хотели приглашать.
2. Если среди яиц окажется единственное испорченное, то именно его-то вы
и разобьете в тесто для торта.
3. Стоит положить в посудомоечную машину какую-то кухонную посуду, как
она тотчас понадобится; если вы использовали мерную кружку для жидкости,
то она сразу же понадобится для того, чтобы измерить что-то сухое.
4. Время на потребление пищи обратно пропорционально времени на ее
приготовление.
5. Какое бы вы блюдо ни приготовили, окажется, что ваш гость ел его за
завтраком.
Законы домохозяйки
1. Если вы сомневаетесь, вытащили ли мясо из морозильника, чтобы оно
размораживалось, значит, вы забыли это сделать.
2. Если вы не помните, выключили ли кофеварку, значит, вы ее не
выключили.
3. Если вы решили зайти по пути за хлебом и яйцами, думая, что дома их
нет, то они дома окажутся.
4. Если вы сомневаетесь, хватит ли денег на обед с семьей в ресторане,
значит, их не хватит.
Правило мытья стеклянной посуды Гамильтона Пятнышко, которое вы
пытаетесь отскрести, всегда с другой стороны.
Следствие Если пятно внутри, то до него невозможно добраться.
Закон Йеджера Стиральные машины ломаются только в процессе стирки.
Следствие Все поломки случаются в тот день, когда у техника выходной.
Закон ведения домашнего хозяйства Уолкера Грязного белья всегда больше,
чем чистого.
Опровержение закона Уолкера, выдвинутое Кливом Если оно чистое, это - не
